外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（19ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に入って気になった事は、他の方のレビュー同様大工さんの態度です。水道や電源等使う事は問題ないのですが、最低限使う際に抜いたホースは元に戻すとかできてなかったのが気になりました。

最終的には、大変満足しています。なかなかここまで大きい工事は頻繁にできるものではないと思うのでそれ含め良い経験になりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

庭のリフォームをホームプロより2社、個人的に1社の計3社の見積もりした上でこちらにお願いする事にしました。決め手は、価格はもちろんなのですが、色々と素人ではわからない部分を提案頂けたところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず.依頼した仕事の内容と仕上がりが、価格と全く釣り合わない。1.仕事が雑、1.店長兼現場監督が、仕事の確認を全くしていない。私の感覚では、ありえない、考えられない、400文字では、収まらない為、割愛する。本人に聞け。

この会社に決めた理由

以前から、中日新聞の折り込みチラシをよく見たし、創立年月を見て信用出来そうな気がした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応は良かったのですが、職人のレベルが低いと思いました。
最低限の作業後の掃除すらいい加減、作業自体はやり直しとなる始末でした。
（なぜこれでいいと思ったか・・・）

この会社に決めた理由

営業のかたの対応が良かったのと、見積もり金額も安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました！
仕上がりもとても満足しています！
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価がよく自宅から近い所に会社があったから！

お客さまのご感想

契約図面等を要望しましたが、無しのまま施工し、結果フェンスの表裏向きが希望と反対となり、やり直しとなりました。更に再施工の際には、隣家の庭にコア抜きの際の汚水を流出させ、勝手に隣地に入り鋤取りをしていた上にそのことをこちらへ連絡をせず黙っていました。結果、私が隣地の状況がおかしいことに気付き、隣家へ謝罪をすることとなった。正直とてもプロの対応とは思えません。フォローも不十分です。担当者も重要なこと、例えば謝罪でさえメールで済まそうとされました。誠意が感じられませんでした。残念です。

この会社に決めた理由

別途広告も入っていてこの地域での実績も多そうだったことと、施工見積価格が一番安かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来ていただいた時に丁寧な下見と説明で1時間近くも時間を掛けていただきありがとうございました。コメント付きの見積書でしたので、保険会社への対応もスムーズにできました。仕事内容も丁寧で感謝しております。友人にも勧めたい会社、担当者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

台風21号によるカーポート補修の依頼で見積りに来ていただいた時に丁寧な下見と説明で1時間近くも時間を掛けてくれました。（他社さんは20分も掛からずに説明もあまりありませんでした）他に依頼があったと思うのですが、時間を掛けていただいた分、見積書にも丁寧なコメントを付けていただきました。担当者の方が専門分野と言うこともあり、質問にも明確な返答があり信頼性を高く評価しました。保険会社への対応にも使用させていただきスムーズに契約が出来ました。職人さんも丁寧な仕事をしていただいたので、感謝しています。段取りも私共の予定や天候を踏まえを考慮して貰いました。申し分ない対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明とアドバイスに信頼して工事をお願いしました。出来上がりも予想通り（説明通り）で満足しています。

この会社に決めた理由

今後もかかりつけが欲しかったので以下の2点を条件とした。
１、近所
２、フランチャイズではない
その中で、直接会話での対応の良さが伝わったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりで予算をオーバーしてしまい、担当者の方には色々と考えていただき予算内で抑える事が出来ました。

連絡もマメに下さり、親切で安心してお願いする事が出来ました。

急ぎのお願いでしたがお願いした日にちより前に仕上げていただき助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの口コミでお値段が他と比べてお安いとあり、見積もりをお願いしました。

担当して下さった方がとても親切でこちらの希望を聞いて色々と検討して下さり、連絡もマメに下さったのでここ決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの提案を全て聞いてその通りに見積もりをだすのではなく、予算があるので予算ないだとこうしたら良くなりますよと言った提案が欲しかったです。

この会社に決めた理由

工事の方がとても良かったです。
仕事も早く丁寧で仕上がりには満足しています。