その他・愛知県の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの出す猫仕様のかなりマニアな要望に担当、現場監督、大工さんが知恵を出し合い、NOを言わずにやり遂げて下さった事に感謝しています。

担当さんのセンスも良く、イメージした以上の仕上がりにしてくださいました。

コロナでかなり延び延びの工事になりましたが、納得するまでお付き合いいただけました。

この会社に決めた理由

猫仕様のリフォームに実績があると仰ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
毎日、気持ちよく入浴させて頂いてます。掃除もとても楽になり言う事なし！です。
節水タイプの浴槽を選んだので次回の水道料金も楽しみです。
ランドリーパイプを2本にしたので雨の日も、もう暖簾のように部屋に洗濯物がぶら下がる事もなくなりました。浴室乾燥は本当に便利です。

換気扇のタイマーセットやロール式網戸の引きの微調整など細かな所までお気遣いいただき、ありがとうございました。

施工後も丁寧に掃除をして頂いてありがとうございました。
お仕事とはいえ、男性の方に廊下を雑巾がけまでしてもらって主人でさえやったことが無いので、その姿を拝見するのは、正直、心苦しかったですが…

次回のリフォーム時には、またお声掛けしますので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

●見積金額
●大手メーカーのバス専門に組まれる職人さんがみえる
●アフターサービス
●こちらからの質問に対するレスポンスの良さ＆わかりやすさ＆ご提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろとどうもありがとうございました。感じの良い対応や他の会社では、部品交換できないと言われましたが、部品交換だけで、直していただけてとても感謝しています。他の部分でも丁寧にやって頂き感謝しています。
かなり前から直さないとって思っていましたが、自分の希望にあう所は、中々なくて、評価が高いのもありまして、本当こちらを選んで良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高い。
・5社程聞いたが、他は全て古いので交換しないとできないと言われたが、こちらは、部品だけで直ると言われたのと他の会社と比べて丁寧で、とても感じよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手メーカーの商品が一番安く仕入れられお値打ちなお値段でした。
大変たくさん変更のお願いをしましたが、嫌な顔をせず、全てフォローして頂きました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った中で大手メーカーのキッチンを選んだ際、妥当な見積もり内容で最もお安い見積額だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々とご提案頂き、無理のない範囲に押さえることができた。
またメリットデメリットについても説明があり、判断の基準とすることもできた。

この会社に決めた理由

連絡があったなかで一番対応が早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は素敵なお家を作っていただいて、ありがとうございました。
壁紙や床材・水回り設備等、自分たちで納得しながら担当の方と一緒に決めたはずなのに、出来上がるまで実際どうなるんだろうと若干不安だったんですが、仕上がった部屋を見て不安は全て吹き飛びました。価格もとても良心的で感謝しています。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

契約しようとしていた会社と銀行の審査直前で破談になり、急遽ホームプロで紹介してもらうことに。4社から相見積りをとった結果、担当の方の人柄と見積金額とで、こちらと契約させてもらいました。
現地調査に来ていただいた方と実際の打ち合わせは違う方で、その方が実際に設計・デザインをされていたのですが、この方のセンスが良かった！迷った時のアドバイスや提案もさすがプロならではで、話がとても建設的に進むので、少ない打合せ回数でしたが毎回打合せが楽しみでした。こちらの要望・希望に出来る限り応えていただき、結果、思っていたよりも素敵に仕上がり、大変満足です！
住み始めてからの残工事やちょっとした不具合にも丁寧に対応していただいています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望に対応して頂き、良いリフォームが出来ました。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォーム事例、施工事例の写真から、丁寧な仕事ぶりを感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応で安心出来る

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的にも小さい工事だったんですが、担当の方に丁寧に対応してもらい
会社的にもしっかりした会社なんだろうなという背景が伺えました。

この会社に決めた理由

同市内にあり身近に感じたことと、急な施工予定にもかかわらず
要望に近い日程で工事日程を組んで頂き、しかも金額的にも満足できた。

お客さまのご感想

担当者が約束時間に遅れたり、約束事を忘れたりとかなり不安要素がありました。
なんとか無事に工事に入りましたが、２日目丸一日工事が進まず勿体ない時間でした。
最終日の完了目前で洗面台繋ぎ水栓部より噴水状態で漏水。
洗面室から廊下まで水たまりができました。床下収納にも水が貯まりました。
職人さんのミスだからこちらの会社さんが悪いわけではないですが、いきなり崖から突き落とされた感覚です。
床、壁、洗面台の下部を再交換してもらい渋々納得。
業者から見れば数百分の１ですが、こちらは1/1です。
いくらやり直しても、もとには戻りません。特に楽しみにしていた思いなど心の痛みは今後引きずります。
予算を下げたことで手抜き業者を手配とは思いたくありませんが、後味の悪い取引でした。今後漏水の影響がないことを願います。

この会社に決めた理由

数社と相見積した結果、こちらの会社さんにしました。
柔軟な要望や予算に対応してもらったことは感謝します。