玄関・愛知県の評判・口コミ（62ページ目）

お客さまのご感想

リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。

お客さまのご感想

細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。

お客さまのご感想

大変住みやすいプランを提示していただき、御社に決定しました。当方の細かい質問、要望にも誠実に答えていただきありがとうございます。工事後、大変快適に生活しています。

お客さまのご感想

２級建築士の資格を持つ店長自らが見積もり、施工監理。見積もりの段階では私たちの考えをよく聞いてくださったうえで、「こうした方がいいのでは」と経験と知識の裏打ちされたご提案をいただき、アイデアを深めることができました。また、施工監理でも毎日顔を出してくださり、即座に疑問・不具合を解決していただきました。細かなことまでいやな顔ひとつせずに快く対応いただき、本当に良いリフォームができました。このような工務店を紹介いただいたホームプロさんにも感謝します。

お客さまのご感想

まず東陽住建でよかったのは，最初の見積もり段階から，営業と建築士の二人の対応で，図面や３Ｄ，見積り価格を無料で提案してきたこと。他の２社の業者の対応は悪かった。第２は人柄や誠実さ，仕事振りなどから安心してお願いできる業者であったこと。第３はリフォームだけでなく日ごろ１戸建ても扱っている専門の業者であったこと。第４はトステムの代理店でもあるので良い品質のものが割安で設置できたことである。第５に不要物の処理や部屋の移動などで色々重いものも運んでもらった。また，近所の家や畑の人にもちゃんと気を使って，片付けなど手抜かりなく仕事をして見えたので，近所の評判も良かった。こちらが考えていた以上に増築と前の家の区別が分からないよう，まるで新築みたいに処理していただいてありがとう。最終的にお金はかかったけど，それに見合う満足感が得られる仕事振りでした。

お客さまのご感想

初めはメールでのやり取りでこちらの希望がよく伝わらず、時間ばかりかかってしまったが、こちらのわがままどおり手配してくれて、満足のいくものになった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探していたところに新聞折込チラシが入っていたので、お店を訪問の上でお願いする事に決めました。連絡は当方に配慮して主にメールを使い、密にやり取りをしてくれましたし、希望に沿って様々なご提案がありましたので、とても助かりました。施工については、きちんと養生をしていただいたので、汚したり傷がつくような事もありませんでしたし、1階の複数個所のリフォームをお願いしましたが、毎朝一番に当日の工事内容の丁寧な説明がありましたので安心してお願いする事ができました。たくさん相談に乗っていただいて、猫仕様でステップを付けたり、出入口を付けるなど希望を叶えていただき大変満足しています。猫も1匹は既に施工箇所を使ってくれています。2階の工事も相談済みですが、まだ先の事なのでその時に改めて依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人の友人に、こちらの会社をご紹介していただきリフォームをお願しました。コロナ禍で商品が入ってこないなどで、待たされたという感じはありましたが、今の情勢ではそれは仕方のないことだったと思います。お手洗いのリフォームと、玄関ドアや建具の交換などをお願いしましたが、予定にない建具の具合を見ていただいたりもしました。担当者の方はとても感じがよく、話しやすくて頼りがいがありました。一箇所のリフォームではないので養生が心配でしたが、周辺を傷つけないように十分に配慮をしてくださり、作業した後もきれいでした。満足できるリフォームとなりましたので、価格に関してはこれくらいはするだろうと思えます。これから先にリフォームをする機会があれば、是非こちらの会社を利用しようと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで検索した20社ほどの候補会社の中で、問い合わせや相見積もりの結果、対応が一番良かったため、今回依頼してみました。営業担当者の方は訪問時間前に事前連絡のうえ正確に来ていただけましたし、応対や身だしなみも申し分なく、第一印象から良かったです。作業をされた方の作業中の態度も良く、養生も完璧で後片付けもきちんとされていました。工事に関する説明も手持ちの資料をもとに丁寧にしていただけました。こちらの気持ちを汲んで対応してくださったため、仕上がりにも大変満足しております。価格面においても、仕上がりを考えると価格以上の価値があると思います。今回利用してみて、こちらの会社は全てにおいてスムーズに対応していただけましたので、今後も機会があればせひ利用したいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思っております。