リフォーム会社紹介
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玄関・愛知県の評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。
時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。
工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。
営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。
提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。
他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。
不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなところにわがままを聞いてくれた
この会社に決めた理由
割安であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきまことにありがとうございます。
ライフスタイルの変化に伴い、現在のお住まいのリフォームをご検討とのことでした。
築年数も古く暗いイメージと収納不足であるとのお声をいただきましたので、間取りのレイアウトを大きく変更してご提案いたしました。
また、階段を緩やかにするために階段の架け替えを行い使い勝手を向上させたり、床下の断熱やサッシの交換など建物の性能の向上も含めてリフォーム考えました。
ご主人のペットを配慮しながらも、換気設備・消臭機能などの設置も行っております。
設計プラン図・EOPANを使用しながら、施工後のイメージを共有してお打ち合わせをさせていただきましたので、ご納得いただけるリフォームになったかと思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを進めていく中で追加箇所を何回かお願いしたが、早く的確に対応してくれ満足のいくリフォームができた。
営業、現場監督の方々の人柄、対応力の高さを感じることができ、信頼して任せることができる会社であった。
デザインに関しても自分には無い新しいものを提案、施工してもらうことができて常に新しいものを生み出すために勉強されている会社であると感銘を受けた。
任せてよかった。
この会社に決めた理由
リフォーム相談、打ち合わせ、提案書と見積書提示等全てにおいて早い対応をしてくれた。
説明も分かりやすく、サンプル等を持参してくれてイメージが付きやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足のご評価を頂き、監督・職人さんも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
デザイン面では、奥様のイメージもはっきりしていたので、色々とご提案をさせて頂く事ができました。
打合せから工事中、完工後のお話も含め、とても楽しい時間を過ごす事ができました。奥様の想いやそれに応えるご主人様がとても素敵でした。
こちらこそ今回のお仕事に携われて、本当にありがとうございます。
また今後のアフターも含め、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が最安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
ご予算内で綺麗に仕上がり、お客さまにもご満足していただけたようで弊社も大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 128,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時に丁寧に材料の説明が聞けたことで、あやふやな部分を残さずに決めることが出来ました。オーダー家具の作成過程では、画像付きのご連絡を頂きました。
今回、玄関を素敵にしたいという想いと、実用性も高めたいという想いが両方叶いました。予算に近くこだわりにも付き合って頂けたため、今回お願いできてとても良かったです。
この会社に決めた理由
職人さんご本人の説明が聞けて、納得感が他社とは違いました。また、希望通りに仕上がりそうな安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
一般的に収納家具や内装ドアなどを市販の建材メーカーの商品でご対応をされる業者様が多いので、造作家具屋や建具屋さんは以前に比べて少なくなっていますので、今回のようなご対応が可能な業者数も減っていると存じます。
弊社は日常的に収納などのご対応を自社で図面作成から工場製作まで致しておりますので、出来るだけお客様のご希望を製品に反映する事を心がけて製作出来たのではないかと考えておりましたが、良いご評価を頂けて光栄です。
既製家具の修理なども致しますのでまた何かございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格、日にちも希望にそって頂き、仕上がりもとても満足しています。
作業中も真面目で好感がもてました。
この会社に決めた理由
ホームページを見て、しっかりした仕事をしてくれそうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきまして、とても嬉しく思います。
今後も、常にお客様目線での仕事を心がけてまいります。
住まいに関するご相談は、遠慮なく当社へお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もあったが
細かい要望にも丁寧に対応してもらい非常に満足している。
この会社に決めた理由
現地調査の対応と詳細な見積もりで信頼できた。
リフォーム会社からの返答
今回、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への挨拶や管理人、管理会社へも挨拶をしてくれたり(マンションなので)養生の丁寧さなど とても良かったです。
担当者さんがいろいろな提案をして下さったり 途中で細かい事や追加工事になっても 丁寧にいろいろなアイデアを出してくれて大変満足しています。
見積りも 頑張ってくれました。
また お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者のプラン、提案がとても良かったです。時間に正確で 今だからこそですが 消毒もちゃんとしてくれてました。
こちらの要望に的確に でも柔軟に答えを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご提案や対応などについてご評価いただき、大変光栄に思います。お客様につきましても、工事期間中の資材置き場や駐車場のご提供、荷物移動など円滑に工事が進むよう多くのご配慮をいただきました。心より感謝申し上げます。ネコちゃんたちと楽しく暮らしたいというご要望がふんだんに詰め込まれたリビングになったことは私も大変嬉しく思っております。またお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・希望の工事期間に対して、対応してくれてよかった
・お客様の立場になって考えてくれた
・初めてのお客様に対しても無理なことを進めない
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・希望工事に対応してくれたから
・希望内容に対してアドバイしてくれたから
・地元だから
・リフォーム工事が近いことから物件が確認しやすかったから
リフォーム会社からの返答
今回、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます。こちらこそ工期が延びましたが、優しく対応頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。
この会社に決めた理由
家から近かった為。
説明が現実的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。
最終的に２月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。
今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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