リフォーム会社紹介
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浴室・バス・愛知県の評判・口コミ（21ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が現場に伝わっていないことが多く、施工ミスが多かった。また、関係ない箇所も破壊された。
工期も大幅に伸びて、5/14終了予定が結果6/25となった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・メールの返信が早い。
・大手であり、アフターフォローに期待が出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事の施工面において、お客様へご不便やご迷惑をお掛けしましたこと、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
メールのご対応や価格面などにご満足頂けていたにもかかわらず、施工中に至らぬ点が多々ございましたこと、深く反省いたします。
不手際の多くは職人への伝達不足から発生したものと猛省しております。今後このような事が無い様、社内で使用している現場管理システムに加え、担当職人との打ち合わせ、また、営業スタッフの現場確認もより徹底して行うよう、肝に銘じて参ります。
弊社で発行しております保証書に記載の通り、今後、アフターメンテナンスのご対応もさせて頂いておりますので、何かございました際はすぐにご連絡ください。
この度は申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足できました。施工途中で脱衣場の壁に空きスペースが出来ることがわかった為収納棚を作れないかとお願いし、追加作業にも対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロより7社を紹介いただきました。その中から会社の規模や実績場所など考慮して2社より見積りを提示していただぎした。
その結果こちらの会社の方がかなりお値打ちに提示していただきました。
それにユニットバスへのリホームがメインととなる為ユニットバス自体の装備や機能オプションなどの説明をしっかりとしていただき
照明の追加などすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数ある会社様の中から弊社をお選び頂けました事、
誠にありがとうございます。そして嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスも速く、最初の下見の段階で色々提案をしてくださったので任せたいと言う思いが強まりました。
この会社に決めた理由
提案力が抜群でした。
介護の面からのアドバイスも手すりから補助金に至るまで、本当にベストになるよう考えてくださいました。
金額も希望に沿うよう尽力してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、全ての項目において「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。豊橋店は、オープンして1年ほどの新しい店舗ですが、今後も地域の皆様に愛される店舗となるよう、引き続き、精進して参ります。また何かお困りごとがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。当日の作業も早かったです。指摘するとすれば、ノコギリでの木材の切断を和室内で養生をせずにしようとしていたことと、こちらは大きな影響はありませんが、代金の支払い方法を事前に知らせておいて欲しかったことです。
この会社に決めた理由
・見積と説明の詳しさ。
・他社との金額差。
・コメントのやり取りからの対応の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価、満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。施工中は養生についてご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。職人への工事詳細の伝達や、お客様への事前ご説明を改善していくよう社内共有をしっかりと行い、次回は安心してお任せ頂けるよう徹底して参ります。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのことで他社との評価できない。
予算内で満足はしています。
担当者自身が修繕もしているので信頼できると感じました。
この会社に決めた理由
地域密着で実績があり、3社見積書にて安価であり予算内で外壁と内装改修が同じ会社であり安心して任せられると判断した。
住みながらの外壁と１階全改修工事が一か月にて完成可能と言われたから。
実際には、２か月掛かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事お任せいただきまして誠にありがとうございました。工事中至らいない点があったかと思います。申し訳ございませんでした。また何かお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても誠実に対応してくださり、女性目線で細かな部分に気づいてもらえたので、相談もし易く安心して任せる事ができました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・対応が早い
・余分なセールスが無い
・満足のいく価格
・アフターケアの心配が無さそう
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。O様のよりよい暮らしのお手伝いができ大変嬉しく思います。またお困りごとなどありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べ圧倒的に見積額が安かった上、更にコストカット出来るよう担当の方に様々なアドバイスをしていただきました。安いだけでなく技術も確かで、傷や剥げの酷かった敷居やキッチンカウンターがきれいに磨かれているのを見た時は感動しました。当方では到底気付かないような細かな場所の問題点も都度お知らせいただき、安心して工事をお任せすることができました。頼りになる会社、担当の方に出会え本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・他社と比べ料金が割安であったこと
・担当の方の説明がわかりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォームのご依頼いただき、ありがとうございました。
高い評価を頂きました事、職人さん共々、感謝申し上げます。
料金の件でもご評価いただき、ありがとうございます。何よりもご満足いただけました事、嬉しく思います。
リフォームの機会がございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,679,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠距離とこちらの事情も重なり担当者様とお会いして相談することができず、戸惑いばかりの始まりでしたが、こちらの度重なる変更や要望にも快く速やかに対応いただきました。
また、変更しないほうがよいこちらの要望にはプロとしてのきちんとした説明があったので納得し安心もできました。
確認のためその都度、画像を送ってくださったことも有り難かったです。
マンションの住民からのクレームもあったかと思いますがご配慮いただき、こちらの耳には届いていません。
本当にご迷惑をおかけするばかりのリフォームになってしまいましたが仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
何社か同じ条件での見積りをお願いしましたが良心的なお値段だったのと担当者様のお人柄で決めさせていただきました。
居住地とリフォーム地が遠距離のためお電話でのやり取りとなることが分かっていましたので話しやすさが決め手の重要点でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、当社としましても嬉しく思います。
今後も今回のように、お客様に満足していただける様にしていきたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 7,063,485円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の為に取替予定の給湯器がなかなか手に入らず工事完了予定が分からず待たなければいけない状態でした。
引き渡しが済んだ後も収納扉に引き手がなかったりガス報知機が取り付けしていなかったり等、細かい事は有りましたがその都度何度か足を運んで対処していただきました。
先日給湯器も付き工事完了したので賃貸物件として入居者募集をしたところ早速入居が決まりました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
少し前に同じ建物内の別の部屋のリフォームもしていた様子を見ていて良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
給湯器について生産に支障が出ている関係により全国的に在庫が不足している状況が続き、お客さまへは多大なるご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
手直し工事も何度かさせていただくこととなり、完成までお待たせいたしましたが、無事に工事を終えることができ、お客さまにご協力をいただきましたこと心より感謝を申し上げます。
今後もよりご満足いただけるリフォームができるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての事なので他社と比較することは出来ませんが、担当の方も実際作業をする方もとてもよくやって頂き、希望していたもの以上のリフォームが出来たと思いますし、全体的には満足しています。しかし玄関からリビングに繋がる廊下のカーペットにハッキリ継ぎ目が分かる形で２カ所も継ぎ目（１ヶ所はやり直して頂き随分改善されましたが）が入ったのは残念過ぎます。価格相応と言う事かな？と思いますが価格が上がっても継ぎ目の分りにくいモノにしたかったなぁ、と思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、見積もりをお願いした会社の中で、一番こちらの希望に添った提案（金額を含め）をして頂けたから。
担当の方が話しやすく、既設の収納に棚を付けたい等の細かい要望にも耳を傾けて頂けました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
大変満足の評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けたということで、弊社と致しましても大変うれしく思います。
収納については、弊社担当のMがお客様に喜んで頂けるようにと使い勝手の良いものを目指してプランニングしておりました。喜んで頂けて何よりです。
カーペットにつきましては、お客様のおっしゃる通り、他社様のご提案に合わせた毛足の短いお値打ちなものだったため、継ぎ目が目立ってしまったと報告を受けております。
今後は初めてリフォームをするお客様にも商品による違いをしっかりと伝えられるよう、社員一同努めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
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