愛知県の評判・口コミ（45ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、現場の方それぞれ人柄の良さを感じました。
契約時と工事完了時には社長さん自らもお越し下さったことは好印象でした。
1か所だけ天井クロスに空気が入り膨らんでいるのがとても気になりますが、複雑な配線等をきれいに隠して施工して頂き、さすがプロですね。
娘もとても気に入ってくれたので良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者と比べて価格が抑えられていたのと、見積書のわかり易さ、丁寧な説明や営業の方の物腰の柔らかさ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は補助金を利用した内窓と玄関のリフォームを相談させて頂いたが、他社に比べて割安な金額の提示と補助金の対象になる製品の提案など満足度の高い打ち合わせが出来ました。補助金の申請のため着工が早い玄関のリフォームを先に進めることになりましたが、職人さんとの日程の調整も最短になるように対応して頂けました。
現地調査も丁寧に行っていただき好感が持てました。
施工に関しては隙間があるなど伝えた際に手直しなどの対応をスピーディに行っていただけました。

この会社に決めた理由

・他社に比べて割安だったから
・補助金の申請のため着工を早くできないか相談したところ最短での手配に向けての説明と対応をしていただけた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても良いと思っているが、出来上がって見るとこうしても良かったかな？とかこうできなかったのかな？とか思ってしまったのでもっと色々な形の提案をいただけたらよかったのかなとおもいます。

この会社に決めた理由

いつでも対応してもらえる。市内に店舗がある会社だったため。感じの良い対応をしてもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に満足しています。また、機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

紹介があったのはこの1社だけでしたが、丁寧に対応頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
次の機会にも　ご相談に乗っていただきたくよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回り専門ということでしたので　安心して　おまかせできました。
担当の方が　わかりやすく納得できる内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

むずかしいリフォームだったかと思います（住みながら＆3期に分けての工事、、、）。
職人さん達は、気持ちの良い方々でした。特に、クロス屋さんの仕上がりが気に入っています。
工事中は多少の行き違い等もありましたが、結果、心地良い家になり、喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がよかった。割安だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小回りがきいて、追加注文も快く対応してくれます。

この会社に決めた理由

地元あり、バス広告も出ていて信頼できる会社である。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室への変更、ウォークインクローゼットの新設などに対し適切なコメントをいただき、納得のいく素晴らしい出来栄えに仕上げていただきました。また、当初予定の予算内に仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績豊富だったから。
提案内容も分かりやすく詳細だったから。
提示価格も納得のいくレベルだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後の仕上がりも丁寧にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧かつ分かりやすかった。

お客さまのご感想

1.工事の段取り、実際の工事の精度が悪い。
　①工事の工期が長い。（窓の補助金影響を差し引いても長すぎる）
　➁工事の段取りを考えれば取り外せる既存の窓枠が残さず撤去出来た。（窓工事）
　➁業者への仕様指示、工事の開始、工事中、完了の確認が甘い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　（仕様間違い、出来映えの悪さは段取りが悪く、現場も見ていない）　
2.報告、連絡が全てEメールの対応でこちらから電話しないと一切の電話なし。
　誠意（気持ち）が感じ取れない。
3.支払い金額は諸事情を考慮して頂き、最終的に納得した形でリフォ－ムが完了。

　今回のリフォ－ムは不幸にも不具合が重なりましたが、
　御社の実力はもっと高いと思います。
　今後の業務に役立ててください。
　リフォ－ム作戦は成功で効果発現中です、気持ちよく暮らしています。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロの紹介された会社の中で会社の規模がリフォ－ム内容に合っていると思った。ホームプロに紹介されたリフォ－ム会社以外の会社で見積を行い見積金額が低かった。