リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（37ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応の速さと、提案、対策など、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、営業担当者の印象が非常に良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。営業としてお褒めのお言葉をいただけたことは大変うれしく思っておりますが、工事期間中の管理や作業の配慮等、弊社として改善しなければならない点、課題もありますので、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後改善していければと思っております。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前から丁寧で迅速な対応をしていただきました。担当者さんは、施行中にお会いした時だけでなく、ライン等ですぐに質問に答えてくださったり、細かい部分まで要望を聞いてくださったり、大変助かりました。
工事をしていただいた方も、暑い中、予定通りの日程で作業を進めてくださいました。
アフターサービスもしっかりしていただけるとのことでしたので、これからも安心して生活ができます。
住みやすい環境になり、大変満足しています。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミが良かった
・丁寧、迅速な対応で安心感があった
・担当の方々の知識量の多さ、対応力の高さ
・提案、プランが良かった
リフォーム会社からの返答
同居を機にリフォームをお考えということで、二世帯住宅へするにあたり建物制限、プランや仕様を考えるお時間が掛かってしまいましたが仕上がりにご満足頂けて良かったです。またご両親側の建物も施工させて頂き大変感謝しております。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
やむを得ない理由で工事が延期したのは仕方ないと思うのですが、そんな状況でも日曜日には工事をしてくれないという融通がきかない所はどうなのかなと思いました。
担当者の方との連絡がだんだんレスポンスが遅くなり、対応が悪くなってきたなと思っていたら、最後に工事漏れ。。。
2ヶ月越しにリフォーム完成して喜べるかと思ったら、さらに養生したまま１週間完成が延びるという信じられない結果。
工事終了時には気づかなかったのですが、細かい木くずがトイレ中に飛び散っており、まず拭き掃除からしないといけませんでした。新しいトイレの中に入り込んで不具合に繋がらないかと不安になりました。
完成したのに全然ウキウキせず残念な気持ちでいっぱいでした。
トイレのこんな大掛かりなリフォームは二度とない事なのに、すごくショックでした。
この会社に決めた理由
●極力希望を叶えてくれるよう努力してくれる姿が見られた為。
●他社より金額を抑えて貰えた為。
●今後もリフォーム箇所がでてくるかもしれないので、工務店との繋がりがあるといいなと思った為。
リフォーム会社からの返答
この度は担当者の対応不備さらには、当日の職人の体調不良により急遽工事日が変更になりました事等、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後同じことを起こさぬよう対策を講じ再発防止を徹底して参ります。またお気づきの点がございましたらいつでも対応させて頂きますので弊社お客様窓口のカスタマーセンターまでご連絡をお待ちしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者さんと現場監督さんが、親切で、最後まで責任を持ってリフォームして頂きました。色々希望を叶えて頂く為に、相談しました。
人手不足で大変でしたが、希望も叶って、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者の説明が一番分かりやすかった。こちらの要望に沿って思案。色々提案を出して貰って、要望を叶えた使い勝手の良いリフォームが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまが事前に設備機器のご要望を固めてくださっていたので、機能は変えずお住まいの状況に合った商品をご提案することができました。
また、完成後のイメージを共有できますよう、提案内容をイメージパースにまとめてご案内したことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
またお住まいに関して気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い会社です。
他のリフォームを検討する際にはお世話になろうと思っています。
この会社に決めた理由
他社と比較して提案力と知識があり優れていた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
またお家に関わる事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく配慮していただきました。予算に合わせて色々提案もしていただきました。仕上がりも大変満足いくもので、職人さんの質の良さが分かりました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大き過ぎず、小さ過ぎず、信頼できると思ったから。
間取り変更のデザイン画も素早く対応して頂きイメージがわいてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事について大変お世話になりました。弊社の職人や女性デザイナーからの間取り変更・デザインのご提案もご満足いただき大変嬉しく思います。今後もメンテナンスのご案内を定期的にさせていただきますので何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がいつも連絡対応が早く、職人さんの技術もしっかりしていました。
また提案力もありとても満足に工事を終えることができ今後もいろいろ相談したいと思える方々に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けたとの事で安心致しました。
またお家に関する事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速に対応させて頂きます！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工中も仕様変更を何度も行ったが真摯に対応いただいた。
仕上げの納め方も、より良くなるよう配慮した提案を行なっていただき仕上がりにも満足している。
今回予算の都合で実施しなかった屋根外壁のリフォームも近いうちにお願いしたいと考えている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった会社数社に見積もりを依頼したところ、コストを下げるための提案を一番積極的に行っていただいたので、一番信頼できると判断して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
いただいたご意見やお褒めの言葉が励みとなります。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームをしました。
ほぼメールでのやり取りでしたが、担当者の方の優しさが見えるくらい、いつも丁寧な対応をしていただきました。
実家のお風呂はとても寒かったので、窓を無くしたいという提案も心よく受け入れて下さいました。
どうなるのか不安でしたが、窓に断熱材をいれて壁を塞いでユニットバスを設置して下さいました。お風呂に浴室暖房機器をつける際も、他社では電気に変更するのは難しいと言われましたが、こちらの会社は電気とガスの両方の概算を出して下さり、結果、電気工事も難なく終えることができました。
お風呂、トイレ、洗面は私達が気に入っているメーカーをすべて取り入れて下さいました。
自分の希望がしっかりしている人にも、こちらの会社は本当におすすめです。
色々悩んでいたことも、丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約したきっかけは、ホームプロを通してメールをやり取りしていた時に2〜3社は実際に現地を見ないとわからないので、概算は出せないと言われましたが、こちらの会社は、好みのメーカーや家の状況などを伝えると、だいたいの概算を出してくれました。
リフォーム会社さんからしてみれば、現地を見ないと家によって色々な状況があるので、何ともいえないという気持ちはわかるのですが、こちらは私の気持ちをくんで、まだ契約するか決まってなくても丁寧に応対してくれました。
実際に現地調査をしていただいた時も、ある会社はそこは難しいので施工が大変と言われた場所もこちらでは私達の要望をすんなりと受け入れて下さいました。
リフォーム工事はどのように行われるか、とても不安なものですし相場も分かりづらいので、たくさんの質問をしました。本当に大変だったかと思いますが、その都度、丁寧に答えて頂けたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼いただきましてありがとうございました。
ご希望のメーカーや商品等が明確でしたので、プラン作成を円滑に進めることができました。
また、お褒めの言葉もたくさんいただけて、大変嬉しく思います。
概算見積りについては、お客様の理想を実現するための予算を明確にすることで、お客様のリフォーム計画をスムーズに進めて頂くことを目的として作成しております。ご依頼頂くきっかけになったということで嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったリフォーム工事ができるよう、努めて参ります。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 3,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
安心感のある取引でした。
他社と比べた時レンガの値段がだいぶ違ったので提案してもらった時はとても助かりました。
他もやりたい所があるのでまた対応してもらいたいです。
この会社に決めた理由
見積りが写真添付で分かりやすかった。
意思疎通がスムーズだった。
他社と比べて金額が安かった。
担当者の名刺の資格が多かった。
リフォーム会社からの返答
お庭の工事についてこの度は大変お世話になりました。弊社は外構専門部署を設け、お客様のご要望に出来る限り寄り添って最適なプランのご提案ができるよう努めております。お住まいの事でお困りの事がございましたらまたいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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