リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（36ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
合い見積もりの段階から積極的に参加して戴き、幾度かのリフォーム内容の変更にもスピーディにご対応いただき、顧客目線でリーズナブルなご提案を戴きとても信頼できました。
計画の縮小等により契約に踏み切るまで少々時間がを掛けてしまいご迷惑をお掛けしましたが、職人さんの予定も確保して戴きながら、じっくりこちらの決定を待って戴きました。
工事中は職人さんと一緒に汗を流し、誠実に監理されている姿には頭が下がる思いでした。
職人さん方もとても感じの良い方ばかりで、こちらからのダメ元の追加のお願いにも快く対応して戴きとても有り難く、工事中の立ち合いも何のストレスもなくすることができました。
顧客ファーストのこちらの会社にお願いして本当に満足しています。
この会社に決めた理由
我が家から近い業者様が良いと思っていたのですが、ホームプロでの評価が4.9と高いこちらの会社が気になっていまして、少々遠方の会社でしたがお話だけでも聞いてみようと見積もりをお願いしました。
今回の依頼の中に２階へのトイレ増設があり、他の複数の業者様は配管が難しいので調査しないと概算見積もりしか出せないとのことでしたが、こちらの会社の担当者様はその場ではっきりできますとの回答で、高い施工技術を持った提案力に関心しました。
予算の都合で工事内容を縮小せざるを得なくなり、何度も見積もり変更依頼をしましたが、その都度スピーディに回答を戴き、その場でさらさらとイラストを描いてイメージを共有できたり、顧客目線でリーズナブルなご提案を戴きました。
電話にはほぼワンコールで出て戴き、顧客ファーストの意識が感じられましたので、
柔軟な対応をしていただけそうなこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
住みながらのリフォームであったため、工事中はご不便お掛けしたかと思います。
そんな中でも、スムーズに作業できるようにと数々のお心遣いに職人一同大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果最も安価であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき
ありがとうございます。
また何かございましたら
お気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 163,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間にも正確で見積もりも細かく早く、曖昧なところがない点が良かったです。
アドバイスや対応も的確ですごく助かりました。人柄がとても良いので、リフォームに対する不安も少なくできました。とにかく人柄は大事だな、と実感しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても対応が早く、丁寧でわかりやすかった。時間にも正確なのも良かったです。
営業の方の人柄がとにかく良かったのでここでお願いしたかった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりましてありがとうございます。窓設置後のお使い心地はいかがでしょうか？安心してリフォーム後もお住まい頂けるよう今後も定期的にメンテナンスのご連絡を差し上げております。またお気づきの点がございましたらいつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の担当者さんには下見の対応に不安を感じてしまいました。しかし、下見前に提案していただいた案が良かったので、こちらにお願いしたいことを伝え、担当の方を替えていただきました。
遠方から依頼をしたため、打ち合わせはメールでしたが、細かいことにもすぐに返事をいただけたので安心してお願いすることができました。
下請けの業者の方々も気持ちの良い方が多く、幼い子どもがいるので安全に十分に配慮いただけて助かりました。
この会社に決めた理由
・図面から概算見積もりを出していただけたから。
・提案力があったから。
・返事が早く、細かなことにも対応していただけたから。
・価格設定に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
Nです。
今回はご依頼頂きありがとうございました。
ご提案にご満足頂けたということで、嬉しく思っております。
図面からどういったことができるか知りたいという方のご要望に応えられるように、素早く概算見積もりがご提案できる体制を整えております。
小さいお子さんがいらっしゃるということで、できる限りメールにてご対応させて頂く形を取らせて頂きました。
これからも住み続けていく中で、色々な部分でリフォームしたいところが出てくると思います。その際はお気軽にお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が優しい雰囲気の女性だったので、何でも聞きやすく、常に素早い対応をしていただけたので、安心してお任せする事が出来ました。
予算の低い中で、素敵な仕上がりになり、大満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに3社来ていただきましたが、こちらの会社が一番、私のやりたい事を明確に理解して下さり、また、納得のできる見積金額だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事中は職人に気を使っていただき、とても快適に日程通り工事が完了しました。
誠にありがとうございます。
イメージパースはありましたが、完成するまでこちらもお客様のイメージ通りになるかドキドキしていたので、大満足とのお言葉を頂き安心しました。
なにか不具合等ありましたらご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,137,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対して熱心に対応していただけたので満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は工事のご発注並びにアンケートのご登録ありがとうございました。
また、大変満足の評価、恐縮です。
お打合せにお時間を作っていただけたおかげで商品の選定をしっかりすることができました。
ありがとうございました。
今回の工事以外の部分でも気になる箇所等がありましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせの回答や見積の提出等が結構遅く、回答日の連絡があった場合もその日を過ぎることもあり、催促することもあった。食い違いもあり、それを確認するのにも時間がかかった。工事の訪問時間の連絡が事前になかったので、待つ方としてはちょっと不安になりました。最終的にはほぼ問題なくできたと思います。ただ、キッチンで通常はあると思われていたシンク上の灯が無く（事前にその点は説明が無かったので気づきませんでした）追加費用が発生する工事を追加することになったのは残念な点です。加えて、他の電気工事を伴う作業をお願いしましたが、別々に行うと割高になると考え、同時に行うということにしましたが、込みの工事費用と思っていたところ、別々にかかった点が、事前の説明が無く、こちらから聞くまでわからなかったので（実際に同じ方が同じ日に工事をしました）この点も残念な点でした。
この会社に決めた理由
こちらの希望したメーカやその内容で、価格がお値打ち感があり、最終的に決めることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとう御座いました。
事前の確認不足や返信対応など、ご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後必ず改善して参ります！
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業のMさんも色々な提案をしてくださり、工事も手際良くやってくださいました。
この会社に決めた理由
詳しい工事の説明があり、安心感がありました。担当者の方もいい方でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお部屋の間仕切り新設工事について大変お世話になりました。弊社社員が常にモットーとしているのは「話しましょ、たくさん」という言葉でございます。お客様との対話を大切に、ご要望の真意をくみ取りプロとして御提できるよう取り組んでおります。またお住まいの事で何がございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に作業してもらえました。
古い便座の処分費用を取らないで施工していただきました。お陰で、安く済みました。
この会社に決めた理由
1番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。また大変満足の評価もいただきありがとうございます。
迅速かつ丁寧な施工を心がけておりますので、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。古い便座の処分についても、できるだけお客様のご負担を減らせるよう対応させていただきました。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 63,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
玄関と廊下の壁紙を貼り替えてもらったまでは良かったですが、
その後の最終チェックとかなかったのでしょうか？
細かい埃やチリがあったり、シューズボックスや手摺付近に皺が寄っていたり、
手摺自体のネジがしっかり閉められてないのか、
二本の手摺が少々浮いてしまってます。
その二本の手摺の浮きを、直して頂きたく思いました。
平日にでも連絡させて頂きますので、修正して頂ければと思います。
無理なら仕方がありませんが・・・・。
まぁ、もう少し、丁寧に施工して頂きたかったなと言うのが、本音です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったので、今回玄関と廊下の壁紙の貼り替えをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございます。
施工後の気になる点につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
手直しにつきましては担当者からご連絡し、修正手配が完了しております。修正にお伺いの際はお客様にご満足頂けますよう誠意を込めて努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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