愛知県の評判・口コミ（310ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な施工につきましては事前説明から完成後の対応までかなり満足しています。気になった点は、連絡の取り決めが甘かったこともありますがメールの回答が遅かったのとアポ無しの訪問でした。価格につきましても、突然の塗料の変更はこちらのミスでしたが、ほぼ初期提示額通りとなり逆に価格の割安感が消えてしまった。

この会社に決めた理由

複数会社との対応期の回答の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

他社でできないと言われた配管刷新や対面式キッチンなどに対応していただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、施工、両方とも担当者は良い方でした。共働きで忙しい我が家に気もち良く対応してくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

作業内容に絶対の自信がある、とおっしゃり信用しようと思いました。キッチン、洗面所のプランが我が家のサイズにぴったりのもので、シンプルだが、使いやすそうだ、と思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン取り付け後、疑問の付属品及び不具合点を御社に問い合わせをしました。その後、メーカーとの打ち合わせで付属品は取り付けミスと不具合点も解消しました。御社からは何にもその件についての連絡はありません。私は御社に発注したのだから一言あってしかるべきと思いました。契約前に施工後は定期点検もしますとの事でした。その件もあり、ちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の印象

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日程につきましては消費税増税前のお忙しい時期にも関わらず、無理の様な要望をお聞き入れくださり対応して頂きありがとうございました。大変助かりました。
仕上がりに関しても満足しております。

この会社に決めた理由

見積り時に親切丁寧に説明して頂いた事、金額についても納得いく金額を啓示して頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装の職人さんが丁寧で安心して過ごせました。

この会社に決めた理由

他社との金額にかなりの差があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨の日にもかかわらず希望どおりに施工してもらいありがとうございました。たくさんの洗濯物を干すことができて助かっています。

この会社に決めた理由

他社より速い返事と丁寧な対応で決めた。

お客さまのご感想

・構造・工事の内容・設置機器等々の事前説明や図面・資料が無い　又は極め　て少ない。

この会社に決めた理由

・Ｆ社を信用して。