リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（230ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。いろいろ話をし、満足できたリフォームでした。今後、生活していくなかで、変更したい箇所がでてきた時には、また工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初の見積もり金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,987,309円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「当社の売りは人柄」とHPに書かれていたのを見て、随分抽象的だな…と思っていましたが、営業のMさんと現場監督のKさんに担当して頂いて、本当にその通りだなと実感しました。
共働きなため鍵の受け渡しで何度もご迷惑をかけたり、追加の工事も色々お願いしましたが、いつも笑顔で対応して下さって本当に有難かったです。
現場の職人さんたちも皆さん気持ちの良い方ばかりで、安心してお任せできました。業者さんへの指導もしっかりされているのだと思います。
金額は他社と比較して安い方ではありませんでしたが、初めてのリフォームで不安を感じることなく完成し、今後もお世話になりたいと思える会社に出会えたと思えば納得の金額です。ホームプロにも感謝です。
浴室だけでなく洗面所も本当にきれいで快適になり、これまではただ「用事をする場所」でしかなかったけど、今は「家の中でとても好きな場所」になりました！有難うございました。
この会社に決めた理由
１．現地調査をした他社はいずれも、在来工法の浴室の中にユニットバスを入れるため、現状より浴室が狭くなるという提案でした。
こちらの会社の担当者さんだけが、30年以上前の古い図面を丁寧に見て下さり、元の壁の位置がここにあったから変更できるはず、と浴室を広くする提案をしてくれたことに、技術力への信頼が高まったことが最大の決め手です。
２．見積依頼への返答メールや電話連絡がいつも早く、応対もきちんとしていました。
３．担当者の人柄が爽やかで誠実、約束時間を正確に守り、こちらの質問や要望を漏らさず的確に答えてくれました。
４．ホームプロでの高評価と成約件数の多さ。以上で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなアンケートを頂けまして大変嬉しく思います。監督、職人へも伝えさせていただきます。今回ご満足頂けた結果は、ご家族様内でも良くご相談して頂き着工前にしっかりとお打ち合わせ準備させて頂ける事ができた事が一番の要因だと思っております。工事中は照明配線の件ではご迷惑をお掛けする事もありましたが、ご理解頂き再施工も快く迎えて頂け大変ありがとうございました。今後も何かお役にたてる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨が続き、なかなか思うように作業が進まなかった中、想像以上にたくさんの物が入るキッチン収納と、犬が楽しそうに走り回れる素敵な庭をありがとうございました。担当者さんの温かい人柄と、工事をして下さった大工さんたちの説明が分かりやすくて勉強になりました。金額も予算内できちんとおさまり良かったです。次にリフォームする時も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・地元の企業だったから
・担当の方の対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にありがとうございました。なかなか工期通りに進まず、晴れ間を探して出入りが多い工事となりましたが、お客様のご厚意のお蔭で無事完工となりました。「花壇の花がきれいに咲きました」とご連絡がある度に、みんなで喜んでおります。また、リフォームする機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工箇所の優先順に対応していただき、また、曜日指定も受け入れていただき、ありがとうございました。
仕上がり、ご提案に、満足しています。
この会社に決めた理由
・見積り内容が詳細であった
・ホームプロの評価がよかった
・会社が近くであった
・連絡が一番早かった
リフォーム会社からの返答
こちらのお家は、最近戻っていらした息子様のお父様（元大工）が建て、造作されたお家との事。良い木材を仕様し、造作も見事ですが、建てられた年代の為、床は、一部めくれﾍﾞｺﾍﾞｺ、既設の雨戸戸袋は、木製で底が抜けてる状態でした。
お体がご不自由なお父様の為に、ﾄｲﾚへの渡り廊下である北側廊下を、短期間で補修する事がメインでしたので、真壁の場合、造作に手間がかかるﾌﾛｰﾘﾝｸﾞよりも、塩ビﾀｲﾙを、お客様と打合せの上、お家の雰囲気を良くする、物に決めました。
お客様も喜んでいただけました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームに関しての的確なアドバイス、リフォーム代金も満足のいくものでした。担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
無事に完了して良かったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり（目に見えない、見えにくい部分）については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
構造上の問題が仕上がりに与える影響などの点で、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はRC造におけるスラブの不陸やクラックの可能性など、しっかりお伝えしていくように改善して参ります。大変貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,414,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、気配り等には、大変満足している。
最後の手直しについては、少々時間がかかり過ぎた。
近い将来予定している、大規模リフォームについても、是非ともお願いしたい。
この会社に決めた理由
一番親近感を感じた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただき幸いです。
収納の扉にタオル掛が付いており扉をいっぱいに開くとタオル掛が壁に当たってしまいいっぱいに開けない。
この様なことになり、収納扉の取り換えの為に扉の際注文させていただきました。納期が２週間かかり手直しが遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
今後は、収納扉のおさまりにも注意して進めて行きます。
近い将来の大型リフォームの際にも手直し無い様に細心の注意をはらって行きます。
ご安心ください。
それと、お客さまと、私の本家と身内となるとお聞きしてびっくりしました。
出会いはホームプロでしたが、世の中狭いですね。
この出会いを大切にしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望メーカーの取り扱い業者が少なかった中で、担当者もしかり、実際に施工された方々の態度・対応がとてもよく感心致しました。納期・工事日程も配慮されていました。当方に排水設備の問題がありましたが、適切な対応をしてもらい良かったです。快適、癒されるお風呂生活を過ごしています。
この会社に決めた理由
担当者の必要以上のお仕着せがなくシンプルな提案に納得しました。
商材のコストも決めての要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。 このようなお言葉をいただき、更に身の引き締まる思いです。 これからもご満足いただけるように、スタッフ一同、邁進致します。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
来年、外装リフォーム（塗り替え）予定しております。
その際はお見積り等お願いします。
この会社に決めた理由
（ホームプロへの）問い合わせに対し一番早い返信だったから。
話を進めた。ただそれだけ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。来年の外装リフォームの際にはぜひお声をかけてください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
エコキュート設置工事を希望した私に、納得のいく説明でガス給湯設備への交換を薦めていただいたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、親身になった納得のいく提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
電気温水器からエコキュートへの変更のご依頼でしたが、一人暮らしということや今後の光熱費及び工事費等を総合的に検討し、ガス給湯器への交換をお勧めさせていただきました。ご満足いただきありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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