愛知県の評判・口コミ（229ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理だと思っていた壁を取り払い広いスペースができとても喜んでいます。皆さんたいへん親切に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社ではできないと言われた鉄筋のリフォームができるというお話だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンリフォーム工事で大変お世話になりました。
仕上がりにとても満足で、キッチンでの仕事が毎日楽しいです。
工事直前の工期日程変更に対し厳しい抗議をしましたが、大変誠意あるフォローをしてくださりありがとうございました。
担当のＹさんには、誠実な対応と細やかな心配りをいただき感謝しております。
特に、打合せ時に様々な事例を紹介していただいたことや、ショールーム見学時にメーカーの方にこちらの要望をとてもよく伝えていただいたことや、工事中に私の不在を気にかけて工事経過写真を送ってくださったことは嬉しかったです。
また、先日近所の人が「工事中通りかかるときちんと挨拶してくれる会社ですね」と言っていました。工事責任者の方のご配慮に感謝いたします。

ホームプロ紹介から工事完了まで、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・営業担当の人柄
・女性目線での提案
・会社の規模
・打合せ、ショールーム見学、工事日程のスケジュール

お客さまのご感想

お疲れさまでした。最終日 床のダンボールの下に釘があり、そのダンボールと釘を一緒に引きずったのでしょう 床に20cmほどの長さに深い傷がつきとても目立ちます。
吊り戸棚を付けていただきましたが 、扉がズレていて不安でしかありません。

この会社に決めた理由

他社が入らないと言う大きさのお風呂が入るとと言ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

悪天候にもかかわらず予定通り確実に工事を進めていただいて大変満足しています

この会社に決めた理由

地元の業者で実績もあり、担当者の提案、工事費用についても十分納得のできる内容であった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場・塗装・外構全ての人がいい人ばかりで安心して工期を過ごすことができました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価、見積依頼時の担当者の人柄の良さと説明が分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、無事工事も終わりありがとうございました。屋内工事において、不在が多く日程について配慮を頂き大変助かりました。ご近所への挨拶もしっかりしていただき施工業者さんの評判も良かったです。リビングの床補修をお願いしたのですがこれが神業的な出来上がりで大満足です。外壁工事の際に発見した割れた瓦の交換もしていただき、随所にプロ意識を感じました。また何かありましたら依頼をしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案・プランが私どもの希望に一番近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

＊総合評価：大変丁寧な仕事をしていただき喜んでいます。簡易耐震診断やゴミ箱等の設置など　です。が、一番優れていたのは、営業の担当者の姿勢が素晴らしいと感じました。
＊こちらの会社への要望：プレゼンには、設備器具の配置・色等だけでなく人間のシルエットも　表現し実際にその場に立った場合のイメージができるようにした方がよいと感じました。
＊キッチンメーカーへの要望：もう少しユニバーサルデザインを意識していただきたい。換気扇　や照明のスイッチの位置など。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のご紹介4社と実際に30年前に家を建てた建築会社等の６社を比較検討しました。見積もりを出していただくように依頼したところ、キチンと私の依頼内容を聞いてくれて且つ複数の目でもって現場を確認された。→2社に絞られました。ほかの会社は、いろんな意味でいい加減な印象を受けたため断りました。次に両社とも信頼に足るレベルと判断しましたので、キッチン、ふろ場や洗面台の提案を吟味しました。
提案頂いた機器ですが両社ともクリナップやＴＯＴＯだったため主に経済面を比較検討いたしました。全工程を両社並べて表を作成し金額や注意点を記入しました。→ここで大きな差がついたためこちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々生活するごとに、使いやすさ、快適さを実感しています。
希望を形にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
歴史のある会社で、地元で実績があるから。
提案いただいた間取りがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、当初の課題であった塗り方の汚い、汚れもひどい門まわり、まがった壁、グラついた壁、子供の遊ぶスペースがない等、全ての課題が解決され、以前のものとは比べようがないシックなエクステリアが出来上がりました。今年はやたらと台風が多く、計画通りに作業が進め難い中、MさんをはじめAさん他職人の方々に真面目に懸命に作業いただきましたこと感謝申し上げます。この度は、いろいろと親身にご提案頂き、かつ要望にお答え頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に、一番親身に困りごとを聞いていただいたので。
（職人のAさんのアドバイスが、他社の提案と比べ、ずば抜けて的確であったため）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設備業者がトイレ撤去の際、水漏れしてしまう不手際があったのですが、その後の対応がとても迅速で丁寧でした。仕上がりも満足しております。
何かあった時にこそその会社の本質が出ると思っており、そういう意味では信頼できるしっかりとした会社（設備業者も含め）であると評価しております。
また機会がありましたらお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから