愛知県の評判・口コミ（232ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方でのやりとりだったので不安でしたが、数回打ち合わせし、その後は時間気にすることなくホームプロ内でメッセージのやり取りができてスムーズでした。
イベントにも誘っていただき会社への信頼がふかまりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が参考になった。
実際あって、こちらの要望が担当者に伝わったこと。
予算と要望があったから。
担当者の方が話しやすく、親切な対応と説明がわかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろきめ細かな対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

知人もこの会社でリホームを行っていて安心できた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望した通りの仕上がりに満足してます。特にレンジ収納は気に入ってます。工事中は毎日チェックにみえ誠意ある対応に大変感謝してます。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査の対応に好感がもて、外壁の実績があって納得いく説明があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧な対応でした。担当は若い二人でしたが、色々なアイデアを提案し、こちらからの変更点にも素早く丁寧に見積もりし直し、何度も足を運んでいただきました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績。
ホームページの内容。
担当者の熱心さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った施工をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格が他社より良かったから。

お客さまのご感想

水廻り4点でしたので（トイレ、洗面、キッチン、お風呂）、心配もあり、信頼・安心できる所に頼んだ方が良いと思い、数社見積もりを取りました。いろんなアドバイスが各社違っていて、会社選びに迷いました。最後は主人に決めてもらいました。トータル的にこれで良かったと思っています。決めてからはおまかせしました。私どもがお客というより工事をしてくださっている、していただいているという気持ちでいましたので、有難く思っております。工事も終わって今ふり返ってみますと楽しく過ごせました。良かったと思ってます。全部笑顔です。たずさわってくださった大勢の方達に感謝しています。ホームプロさんに頼んで紹介してもらった中にこちらの会社さんの名前があった事にホームプロさんにも感謝したいです。みなさまありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リノベーションを担当頂き、ありがとうございました。
若干のトラブルや、残存工事もありますが、仕上がりは大変満足しています。
担当各位の対応も、丁寧で、こちらの我儘を形にして頂き、苦労もあったかと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例を確認した結果、ありきたりでないスタイリッシュなデザインをしているところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの段階から工事完了まで、とても丁寧な対応していただきました。
現在のユニットバスにランドリーパイプが取付可能かどうか、仕様を何度もメーカーに確認し、しっかりとした根拠を持って説明していただきました。（他の見積業者は、「取付は大丈夫だと思いますよ」といったあいまいな説明で、不安が残りました。）
工事もとても丁寧にやっていただきました。パイプの設置以外に、浴室乾燥機と天井の間に隙間があると指摘していただき、その場で直してもらったり、私たちで用意していた新しい洗面所換気扇を取り付けてもらったりと、とても柔軟に対応していただきました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だったので。（詳細は上記）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
もう家を買う事も半分あきらめていたけれど、今回のような事になり、築20年の物件にもかかわらず、新築みたいにして頂いてとても嬉しいです。
担当者の方は、見積り時も、段取りも、メールでの質問にもいつも早く返事を下さって、リフォームがどんどん進んでいくのが楽しみでした。
それにとても楽しい方でしたので、集まる職人さん達もみんな気さくな方達ばかりで、色々相談ができ、私達の多くの要望にも応えて下さって、とても感謝しています。
大事に住みたいと思いますが、また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
その時は、またよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・施工事例が他社より断然多かった事
・家からショウルームが比較的近かった事
・担当者の方の印象が良かった事

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

建築の法律に則って、面会記録を残し、双方のやり取りを記憶に頼らず行って頂きました。以前、家を建てた時、言った言わないなどでもめて弁護士を使ったこともあり苦い思い出があった中でしっかりとした対応に会社としての信頼を感じました。
価格も申し分なく最初からしっかりと安くして頂きました。
担当者も憎めない人柄、しっかりとした説明もあり親とのコミュニケーションもとっていただけました。
今後のアフターフォローにも期待します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
一宮と言うことで近く、打ち合わせしやすいと思った。
価格が一番安かった。
様々な観点からの提案を行って頂けた。