愛知県の評判・口コミ（201ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの内容が会社で共有されておらず、要望通りになっていなかったり、急な決定を迫られたりなど慌ただしい事もありましたが、最終的に満足な仕上がりになりました。
大きく間取りを変えたLDK・WIC、造作家具で仕上げた洗面所・ワークスペースなど、デザイン性と価格のバランスは満足しています！
もう少し施工段取りの説明や期日は分かりやすく教えて頂けると良かったと思います。

この会社に決めた理由

検討している会社の中で、1番デザイン性があり感覚的に良かったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

洋室 間仕切り工事をありがとうございました。
いろいろ迷いがあり、たくさんの会社に見積もり依頼をしてしまい、返事をお待たせして申し訳ありませんでした。
たくさんの会社を見たおかげで迷いがなくなり、予算や仕上がり全てにおいて大変満足しております。
また、担当のＫさんにも親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
工事完了後のトラブルについても、誠意のある対応をしていただき、有り難く思っております。
次もリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、大手ハウスメーカーでリフォームをした際に、担当者と現場の職人さんとの連携か上手くできておらす、大変不愉快な思いをしました。
そこで、今回のリフォームは複数の会社から相見積もりができるホームプロ様を利用しました。近隣の気になっていた会社全てからコンタクトいただき、見積もりだけでなく、提案力、担当者の人柄を拝見させていただきました。
正直、こちらの会社様は、会社の名前すら知らず期待していなかったのですが（すみません…）、全てにおいてとても好感が持てました。
工期の日程も、こちらの都合を考えて配慮して下さり、とても助かりました。
しかも、工事の仕上がりもとても良かったです。
また、リフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設置の際の補強がしっかりしてあり、既設の壁との段差もなく、きれいな仕上がりで、満足している。

この会社に決めた理由

地元の会社で対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

提案についての説明が最も丁寧で、わかりやすく良い印象だったので、依頼したいと考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりから長い時間お付き合いして頂き、ありがとうございます。
納得して成約出来ました。

この会社に決めた理由

リフォームは素人には分からない事が多すぎるから、担当者の信頼性は重要。
価格の妥当性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が良かった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、上の階からの水漏れ改修もあり、一般的では、必要でない事などをお願いしましたが、快く対応して頂き、良かった。細かい相談にも対応してくれたのて不安を解消出来た。細かい所で、仕上がりにちょっと気になる所はあるが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
見積りをしてもらった内容が、妥当だと思えた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

主に施工していただいたのは、キッチン、リビングのフローリングでしたが、しっかりやっていただけたと思っています

この会社に決めた理由

対応が早かったことと、こちらの希望に沿った施工をしていただけた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は、乗り気ではなかった両親が途中から盛り上がって喜んでLIXILショールームに伺っていました。担当の方の対応も非常に好感が持てまして、両親も安心しておりました。周囲に検討する人が居れば、紹介致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄および要望に応えてくれたこと(梁を切断することなく、対応してもらった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上でほぼ初めてのリフォームで、右も左もわからない状況の中で、わかりやすく丁寧にアドバイスをもらい、後から色々細かい追加も快く受けてもらい、処分したいものもお願いでき大変感謝しいます。

この会社に決めた理由

評価が一番良かったから
自宅から近かった