愛知県の評判・口コミ（157ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、親切な説明、素早い対応に満足しています。構想通りの豪華で明るく、使いやすい、バスルーム、洗面所になり、満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧、親切に説明、アドバイスしてもらい、理想に近いリフオームができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのトイレリフォームでしたが、納得の価格＆満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績がよかったから。
地元の大手グループ会社で名前を知っていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

条件面で詳細を詰めていく段階で少し時間が掛かりましたが、工事の方は問題なく行って頂いたので感謝しています

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評価が良く会社規模もそれなりに大きく信頼出来ると思った
担当者の印象も非常に良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お取引全体を通じて丁寧に対応を頂きました。遠隔地からの依頼だったため連絡をこまめに頂けることに安心できました。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせていただいた際の明瞭見積もりと担当の方のお人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応
本音ベースの会話

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何度か計画が変更となり、その度に対応頂きありがとうございました。
施工完了時に、万が一の懸念事項についても丁寧に説明いただいたことで、安心感がありました。
工事の日程も無理を聞いていただき大変助かりました。
また、何かありましたらお力添え願います。

この会社に決めた理由

ホームプロから提示された複数社に対して、同一の情報で見積を依頼した。
その中で当社は、情報が不足している部分を「こうかもしれない」という可能性を考慮して、複数の提案がありました。
途中で何度か計画変更がありましたが、担当者の対応も丁寧で信用に足るものでした。
価格についても満足な水準であり、提案から契約に至るまで懸念はありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなどで今までも幾つかの会社と交渉、あるいは施工していただいたが、図面を作成し、その上で見積もりを出していただいたところはなかった。こちらが要求してやっと作成（しかも素人っぽい）する状況で、こちらが作ってお願いすると、建築関係の職業ですか、と逆に質問する会社もあった。完成までスムーズにやっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

提案と対応力が良かった。とくに希望に沿った図面作成とそれに対応する工事内容や材料などに応じた見積もりの分かり良さは、他の会社を圧倒していた。他の会社は図面の作成も、それに応じた見積もりの提案もなく、不信をいだくような結果だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変おせわになりました。
仕事で中々時間を作れない私の時間を考慮してくださり、とてもありがたかったです。
そして、色々分からないことを親切丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。

職人さんはとても礼儀正しい方々でした。直してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社3社と比べて格段に価格が安価であったこと。
今回初めてリフォームを経験。
ど素人の私が疑問に思った事を質問しました。
その度に親切に対応していただきました。
そして、今すぐではなく1年内にはトイレと給湯器を変えたいという思いを受け止めてくださり、工程を急がすような対応でなかったことがありがたかったです。
じっくり商品を選ぶ時間があり、納得いく商品を取り付けてくださいました。

価格もそうですが、人柄がよい方だったのでこの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足です。

カーポートの高さについて、細かく聞かれたわりには、違う高さになっていて、よく分からなかった。
聞かれなければ気にならなかった所なのにと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

トイレ、洗面所、シャワールームのリフォームをお願いしたんですが、窓枠、トイレのドアなどが手付かずで、古さが返って目立ってしまった。設備の交換を頼んだ訳じゃなく、リフォームをお願いしたんで、トータルで調和の取れたリフォームをしてもらいたかった。こちらからの指摘で、取り敢えず、窓枠等はペンキを塗ってもらったが、言われる前にして欲しかった。細やかな配慮が望まれます。

この会社に決めた理由

会社の説明文が良さそうだった。