愛知県の評判・口コミ（157ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

目線が地域に密着した会社に見えた。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外と合わせ全部で6社に見積もりを頼んで、値段は1番安価ではありませんでしたが、営業の人と話しやすく希望を伝えやすかった。ポストの追加工事も出来て良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に入って気になった事は、他の方のレビュー同様大工さんの態度です。水道や電源等使う事は問題ないのですが、最低限使う際に抜いたホースは元に戻すとかできてなかったのが気になりました。

最終的には、大変満足しています。なかなかここまで大きい工事は頻繁にできるものではないと思うのでそれ含め良い経験になりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

庭のリフォームをホームプロより2社、個人的に1社の計3社の見積もりした上でこちらにお願いする事にしました。決め手は、価格はもちろんなのですが、色々と素人ではわからない部分を提案頂けたところです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
とても使い勝手もよく、見た目も提案していただいたように、とても色やデザインも違和感ありません。
カウンターしたの収納をつけたことにより、カウンターに物を置かなくなったので、部屋がすっきりしました。
家族みんな満足しております。

この会社に決めた理由

他でとびこみで見積もりをだしてもらいましたが、対応があまりよくなく、困っていたところ、新聞でホームプロの記事をみつけ、登録したところ、
ホームプロで評価がよかったのと、ホームページの施工事例を見て判断しました。
自宅と近い為、なにかあったときにすぐに対応してもらえると思って。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・提案内容が素晴らしかった。
・最初から貴社とのコミュニケーションがスムーズに行えた。
・ホームプロでの実績があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは難しいと思います。
心配も有ったが、それなりにやってくれて、不満はありません。
万全は無理にしてもそこそこ良いと思います。

この会社に決めた理由

・大手傘下
・最後は何とかしてくれそう

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程の希望や不用品の処分にも丁寧に対応していただき大変助かりました！

この会社に決めた理由

施工する技術者による初回下見と安心価格。

お客さまのご感想

上記に記したことです。

この会社に決めた理由

予算が少ないのでまずは、適正な価格でと思い、契約しました。会社自体は不満が
無いですが、見積もりの仕方で思い違いがあったのは残念。私も建築士として見積もりの為に設計図を提供したのですが各社とも私の説明書だけでは理解できないのが困りました。その中ではこちらの会社さんが近いと感じお願いしました。外壁の補修工事に設計図と説明書を渡したが最終的にはちょっと説明不足かな？と感じながら工事は終わりました。時間をかけて図面の説明や仕様を一つずつ図面に書き込まなければ、範囲内、範囲外と後から出てくることは反省してます。私個人はリフォームが初めてなので良い勉強になりました。今後は仕事に生かしたいと思います。仕事自体は一生懸命にやってもらえたと感謝はしてます。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、初回に来ていただいた時にすぐに見積を出していただいた。
工期がこちらの都合と合わず、やむなく二週に渡っての工事となってしまいましたが、冬の寒い時期に寒い場所での施工をして下さりありがたかったです。

この会社に決めた理由

友人がこちらで戸建てを建てており、内装がお洒落で大変気に入っていたので、こちらなら自分のセンスと合うのではないかと思いお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の制限があったため部分的なリフォームでしたが、当方の希望を細かく聞いていただき、納期も守って丁寧に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

・価格が妥当と感じました。
・担当者の応対が丁寧でした。
・見積もりが詳細でした。