築年数：6〜10年の評判・口コミ（78ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ完ぺきな仕事に大変感謝しております。

唯一苦言を呈するならば、メールでも申し上げましたが、予定表通り施工できない場合は、前日にお客さんにスケジュールを連絡してあげると親切だと思います。

その他に不満はありません。
大変お世話になり、ありがとうございました。
風水害等で家の補修工事が必要な場合は、必ず声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取りましたが、見積もり提出の早さ以外、こちらの会社さんが上回っていた為、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から好印象で、こちらの希望を汲み取ってプロのアドバイスも受けられました。
工事前の細かな確認は全てリモートでできましたし、とても安心しました。
工事中不在だったのですが、こまめに画像を送ってくださったり、しっかり確認しながら進めていただき、仕上がりも大変満足いくものでした。
真夏の暑い中、数日間作業していただき、本当に頭が下がります。

この会社に決めた理由

現地で打ち合わせした際の、担当者の対応や、その後の細かな確認など信頼できるものだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

応対が丁寧で、ある程度の融通もきき、気持ちよく依頼できた。

この会社に決めた理由

担当者を信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ここまでに出来たらいいなぁと思っていた日よりもだいぶ遅くなってしまったのが少し残念でした。
出来上がりは大変満足でした！

この会社に決めた理由

実際に来て頂いた担当者の方の印象がとても良かったから。

お客さまのご感想

契約まではとても丁寧な対応
契約後は、ほったらかし

この会社に決めた理由

安かろう悪かろう

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんがとても精力的に行動して頂き、コロナの影響で着工は遅れましたが、工事が始まってからはスムーズに丁寧に対応して頂きました。
今回の工事に関係のない部分の悩みも聞いて頂き、その部分の悩みも解消できました。
仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地を見てもらいましたが、こちらの会社のＳさんがとても丁寧の見て頂き、適切なアドバイスを頂けましたので、他社の見積もりより値段は高かったが契約させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ここに頼んで良かったです。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

・こちらの要望に対して、できること、できないことなど、迅速にご連絡くださったので、安心感がありました。お願いしたいことを都度お伝えすることができ、それに対応いただけたので、仕上がりへの満足度が増しました。
・工事中に気になったことがあっても、それをご連絡すると、すぐに対応してくださったのもありがたかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足しております。
梅雨時期の施工でコンクリートに雨粒跡が残ったので仕上がり確認の際その部分もしっかり見ていただけたらと思いました。ただこの点には即日対応していただけたので良かったです。

この会社に決めた理由

価格と必要のない工事部分の代替案を出してくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お見積りから日程の調整まで、こちらの要望を聞いていただき感謝してます。
実は金額は他社と同じだったのですが、フロアタイルにサンゲツ製を使うとのことで、それならばとこちらの会社さんにお願いしました。
当日来ていただいた職人さんも手際よくしかも丁寧にしっかりと仕事をしてくれました。
出来上がりに大変満足しています。
また何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現場調査時の作業と説明の丁寧さ。
第一希望の製品の見積り額が納得の価格まで引いてくれたこと。
フロアタイルにサンゲツ製のものを使ってくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
価格面で非常に頑張っていただき本当にありがとうございました。
作業中にもう少し確認していただけると、良かったと思います。
かなり出来上がってから確認されても修正するのに時間もかかりますし、修正できない段階ということもあるので。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格面で他の業者と比べてより協力的だったから。