リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（439ページ目）
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お客さまのご感想
クロスの張り替えについては、さすが専門としているだけあって、仕上がりは素晴らしいものでした。ただ、壁の通気口（レジスター）の処理が１か所、中古物件のため外しにくかったのでしょうか、雑なところがありました（壁から簡単に抜けてしまうような状態になっていました）。完了後に説明をしてほしかったと思います。ハウスクリーニングに関しては、目立たないところの拭き残しがあった点、ワックスがけの仕上がりに少し不満がありました。こちらのお願いした期限が短かったのでしょうか、時間が予定よりかかってしまって無理があったのかもしれませんね。クロスの出来が大変きれいなので全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
クロスの張り替えに自信を持っているとのアピールと、こちらから図面を送っての概算見積りにもすぐに対応をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
このたびはクロス、クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。換気口のことに関しては確認ミスでございました。クリーニングも返す言葉はございません。申し訳ございません。 一つのことでも落ち度なく御引渡しするのが私どもの仕事と考えます。 仕上がりをお褒めいただいたとしてもご満足の 5 を頂けなかったのは仕事として不完全であったということになります。今回の問題点を次回に残さぬよう、皆で話を致しました。 今後のお客様に生かし、ご満足いただけるよう徹底してまいりたいと存じます。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 401,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。自分の思い通りに仕上がり、とても満足しております。また機会があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
私自身がリフォームが２回目ということで前回は大手に依頼して不満足に終わった経験から、今回は大手は避けようと思った事。見積もりをお願いした際に営業さんがとても誠実で対応が良く、信頼できたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。大変高い評価を頂き、ご満足頂けたとの事でとても嬉しく感じております。お客様が今後も気持ちよく生活して頂ければ、私共も光栄で御座います。また何かリフォームについてお考えの際は、是非弊社までご連絡頂ければと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧。調べていただきたいことへのレスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
床を中心とした内装工事をさせていただきました。私自身、まだまだ経験が浅く知識の不足しているところもございますが、お客様のご要望、ご質問にお応えできるよう、迅速、誠実な対応を続けてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
施行に時間がかかりましたが、見積もりのリスポンスが最も早く施行費用も安かった。
この会社に決めた理由
上記のように見積もりのリスポンスの早さと価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様でデッキのメンテナンス（塗装）の御依頼でした。既存の塗料を研磨で剥がすため、天候がかなり左右されてしまいお待たせしてしまいましたが、大変御満足のお声を頂き有難うございます。今後ともメンテナンス以外におきましても何かありました際は是非よろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 64,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
担当者の方から熱心かつ丁寧に説明して頂きました。工事内容等が把握でき、不安なく安心してお任せできました。将来、リフォームの案件がでてきましたら、ご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり段階から担当者がきちんと説明してくださったこと。依頼したリフォーム内容について、価格が納得できたことが、理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客さまから「不安なく安心してお任せできた」と嬉しいお言葉を頂戴できたこと、とても感謝しております。今回、お客さまが感じたように、工事内容を十分のご理解いただかないことには、納得いただけず、ご不安を与える要因に繋がるかと思います。そんな不安を少しでも取り除き、お客さまに満足を提供できるよう、今後も最善を尽くしていきたいと思っておりますので、何か、お気づきな点などございましたら、いつでも、お気軽にお声かけいただけたらと思っております。お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
迅速な見積もり（リスポンスが最も早かった）、丁寧な説明、仕上がりの良さ、適正な価格などが良かったポイントです。時節柄雨の多い季節のため、施工日時がずれ込んでしまったのが唯一残念なところです。
この会社に決めた理由
迅速な見積もり、適正な価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様でデッキのメンテナンス（塗装）の御依頼でした。既存の塗料を研磨で剥がすため、天候がかなり左右されてしまいお待たせしてしまいましたが、大変御満足のお声を頂き有難うございます。今後ともメンテナンス以外におきましても何かありました際は是非よろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 64,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
TOTOの機種の取り付けは不可能と指摘してくださったのは御社だけでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知識の豊富さ。よく調査してくれた。価格。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様、お褒めのお言葉ありがとうございます。Ｆ様の的確な情報がありましたのでこちらも正確に調べることができました。ありがとうございました。これからも勉強してがんばっていきますので、また何かありましたら、お声をおかけください。（ちなみに、設備だけでなく、内装造作、仕上げ、家具、その他も承ってます）よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 129,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。私の希望より更に良い仕上がりに満足しています。工期中は解体してるところも家で見ていてちゃんと思った通りになるのだろうかと、素人考えでハラハラしていましたが、仕上がっていくに連れイメージの形となり、それ以上に良い出来栄えに選んで良かったと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
素人考えの提案を受身で金額提示しかしてくれない業者が多い中、こちらの提案に対して逆提案、アイデア出しをして下さった事はありがたい事です。新築と違い、リフォームは現場対応となる事も多いだろうとの判断から、場数を踏んでいて、尚且つ柔軟なアイデアを提案出来るY社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。喜んで頂き、大変嬉しく思います。お客様にご協力があった事で、現場対応が素早く出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かありましたら是非お声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。大工さんが、何も言伝せずに昼食に出かけられたり、最後の掃除が雑だったという細かい話はありますが、全般的には非常によかったです。また何かの時にはお願いします。
この会社に決めた理由
お見積りの内容が一番詳細で、わかりやすく表記されていました。実際見積もりに書いてない内容は一切やらなかったのですが、他は見積もりになくてもやりますよ、と口約束で安請負されるので、責任が不明確になることが懸念されるので、それがないぶん、誠実さが感じられました。価格面では、安いところも他社さんにはあったのですが、価格なりの安心感を感じたところが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、また高い評価を頂き誠に有難う御座います。ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。大工の件につきましては、以後管理を徹底してまいりますので今後共弊社を宜しくお願い申し上げます。また何かリフォームをご検討の際には弊社までご連絡頂ければ幸いです。この度は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
夜中に子供がバスルームドアの樹脂パネルを割ってしまい、どちらに相談したらよいかと困ってしまっていましたが、すぐにお返事が頂けて、本当に助かりました。細かく説明して頂けて、対応も丁寧で、安心してお任せしようと思いました。気づかないままよく通ってましたが、実は近所の事務所であったことも、信頼できる一因だったと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さと、丁寧な説明、近所だったのでお店のほうに伺ってお話ができたこと、金額が納得のいくものだったこと、などです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきありがとうございました。リフォームは現在住んでいらっしゃるところへ伺わせていただきますので≪安心してお任せ≫いただけたとのこと、何より光栄です。まだ新しい建物ですので、リフォームが必要になることはすぐにはないかと思いますが、お近くでもありますし、またお困りのことなどございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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