リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（440ページ目）
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お客さまのご感想
丁寧に対応していただきありがとうございまいた。また何か機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メール返信時に具体的な金額が書いてあったので安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにご用命いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後ともお住まいの事でしたらなんなりとご相談いただければと思います。こちらこそ機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
お客さまのご感想
今回我が家のリフォームの担当になられた方が新入社員との事で、店長さんのサポートを受け、二名で対応にあたって頂きました。メールでの問い合わせに関する回答や返信が少し遅く感じたのと、施工の進捗状況をWeb上で確認できる「ウェブカム」への写真アップロードが担当者の手違いで遅れたようですが、これらは気になる範疇ではありませんでした。（社会人１年目ということで、納得済です）担当者の方は、とても仕事熱心で一生懸命なので好感が持てました。また、職人さんの腕もよく、仕上がりも大変満足です。こちらのワガママにもきちんと対応して下さって、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの対応と適正な価格。
リフォーム会社からの返答
今回は内装工事とキッチンの設備組込みのご依頼をいただきました。お引越しまでにお部屋をきれいにしたいということで短い期間ではありましたが、ご希望日までに完成させることができ、お喜びいただけましてうれしく思います。今回のポイントはクロス張替だけでなく、除湿・消臭効果のあるエコカラットをお部屋の一部にご提案いたしましたが、お部屋の雰囲気や空気感が良くなり、お客様に喜んでいただけました。今後ともお客様に満足していただけるよう頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
仕上がりにはとても満足しました。事前の打ち合わせ等でも、急がされることなく、こちらの希望をじっくりと聞いてもらうことができ、満足のいく決定ができたと思います。途中、スケジュールが微妙にずれる等もありましたが、都度説明を頂けたので特に不安もなく、大きな問題とは思っていません。欲を言えば、こちらは素人なので、配色・デザイン等に関しては「こういうのはどうでしょう？」みたいな「提案」をもう少し頂けるとありがたかったかなとも思います。この辺は、好みかなとも思いますが。またリフォームの機会がありましたら、ぜひS社さんにまたご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積をとった三社の中で、打ち合わせした際の雰囲気がもっともよかったため。（金額はほぼ横並びでした）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をご指名いただきありがとうございました。「仕上がりにはとても満足しました。」というお言葉をいただき、大変うれしく思います。ご提案に関しては、至らぬところがあり申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。次回のリフォームの際にも、ぜひご相談いただければと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価が遅くなってしまい申し訳ございません。スケジュールの大変厳しい中での工事ありがとうございました。対応や仕上がりなどはとてもよかったのですがフローリングに下地と思われる白い粉が付着していたのと排水溝にゴミのようなものが残っていたので項目別はこちらの評価とさせていただきました
この会社に決めた理由
自宅から会社の距離や工事の期間等
リフォーム会社からの返答
クロス貼り替えの工事で、お引渡しまでの時間が極端にありませんでしたが無事完了する事が出来ました。お仕事の関係で工事期間中はお客様とはお会いできませんでしたが、心配していたコーナー部の復旧もうまく出来、よかったと思っております。色々とお気使い頂き、大変感謝をしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
スピーディーな対応と満足いく内容でした。次回の予定についてもまた連絡致します。
この会社に決めた理由
質問対しての説明と価格
リフォーム会社からの返答
お客様には今工事に際し、一部電気工事(スイッチの交換）で、イメージと異なる部分が有り、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、「満足」と評価いただき大変光栄に思います。次回の工事の際にも是非ともご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事内容に関してはていねいに施工していただき、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。価格的にも良心的だと思います。ただ工事の遅れ、追加工事の施工予定等等連絡をいただけなかったのが残念でした。もう少しこまめに連絡していただきたいと思います。こちらが海外在住で工事完了を待たずに日本を経つ羽目になってしまいましたけどその後のＰＣでのメールのお返事も全くいただけませんでした。（契約前にはメールのお返事がいただけたのですが）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、今回の物件はリフォーム後売却するつもりなので価格も重視して見積もりを取った他の二社より安価だったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、評価をご登録いただき、誠にありがとうございます。また、ご説明など配慮が足りず、お客さまへご不快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた「説明不足」により、お客さまに多大なご不安を与えてしまったかと思うと、とても心苦しい限りでございます。今回、お客さまから頂戴したアンケートを機会に、改めて、今後の改善点として、見直していきたいと思っております。なお、お客さまからは、色々とご迷惑をお掛けした中で、仕上がりには「大変満足」と高評価をいただけたこと、とても感謝しております。工事は完了いたしましたが、今後、何かお気づきな点などございましたら、お気軽にお声かけください。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
お客さまのご感想
ご近所へのご挨拶もして頂き、いろいとと制約があった中、施工前に比べて非常に綺麗に仕上げて頂き満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、質問にもいろいろと教えて頂け信頼出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に工事をご依頼いただき有難うございました。外壁塗装や屋上防水工事など、建物の寿命を左右する大切な工事ですが、お客様ご自身が、大変勉強されておいででしたので、工事内容のどの説明もスムーズに出来ました。有難うございました。お客様とは、６ヶ月後の無料点検等アフターメンテナンスを通しまして長いお付き合いをさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
こちらの都合で一日も早く見積り・施工をお願いしたいとお願いしたところ、直ぐに見積りに来て頂け、さらにゴールデンウィークを挟んでいたにも関わらず、工事の手配を迅速に行って頂きありがたいと感じておりました。私が依頼した工事は、本当に小さな工事であったにも関わらず短期間の間にマンションの管理会社・隣家等にも連絡が行き届いており、担当の営業さんの素早くかつ、親身な対応にとても好感が持てました。また、何かリフォームしたい時には是非お願いしたいと思ってます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
いち早くメールが来たからです。
リフォーム会社からの返答
このような声を励みに今後とも対応していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
金額の面で、少し納得しないところがありました。
この会社に決めた理由
地元の業者にも見積もりを依頼したところ、御社からの見積もり額が半分以下と割安であったから。同じ内容の工事であるならば、安い費用で行うのは当然だ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。追加工事になりましたところは、弊社の契約前の説明不足によるものでしたので、大変失礼いたしました。今後は、そのような事が発生しないよう、細やかな対応を心がけます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：6〜10年リフォーム工事の評価・クチコミは4,474件登録されています。
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