築年数：6〜10年の評判・口コミ（311ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場を見る前からこちらの要望を汲み取り、的確な提案をしていただいた事と迅速な連絡が良かったです。
残念だったのが壁紙の張替で、下地が浮き出てしまっている部分が多い事と、その事前説明が無く「多少の浮きは仕方ない」と完了後に言われた事です。下地の段階でもう少し上手くやる方法があったのでは？と後になって思います。

この会社に決めた理由

的確な提案と連絡を密にいただいた点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応心から感謝申し上げます。こちらの要望に対してご担当者様が懇切丁寧にご対応頂き、最適なプランをご提示頂け、仕上がりも大変満足しております。今後のリフォーム工事等の際に引き続きご相談させて頂きたく存じます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と要望に対する提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙張替、クッションフロアの張替を依頼しましたが、大変満足してます。対応の早さ、マナー、工事内容の説明など、いつもちゃんと答えてくれた。信用できる会社だと思います。
工事価格、追加工事の手配も満足してます。
また利用したいと思います。
今回お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が詳しい、質問に対し何でも答えてくれる。壁紙の選定までコメットしていただいて助かりました。
担当者は信頼できるし、職人さんの技術力も素晴らしい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、依頼したリフォーム箇所と異なりましたが、以前から気になっていたトイレのリフォームのお話を伺い、希望する仕様のお見積りが予算内だったので、即、決めさせて頂きました。その後の段取りもスムーズで、お見積もりを依頼してから、工事日まで、約２週間あまりで完了して頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応と、「何かありましたら、いつでもおっしゃって下さい」と言って下さった、担当者の人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で日程が決まらない中、急な追加お願いにも丁寧な対応していただきました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口数は少ないですが　丁寧で速い対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初期段階では多数の業者担当者様から勧誘メールが届きました。
いざ当方から見積もりに関する情報を発信してみたら、無回答、もしくは無視されたのでしょうか？返信が無い業者もあり驚きましたが、リモデルさんはきめ細かに対応されていました。当方からのメールへの返信が早く内容もきちんとしたものでした。

この会社に決めた理由

Yさんが信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、アドバイスや提案が親切で気に入りました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の提示でしたが、要望を全部引き受けて頂けました。
現場でも監督さんがしっかり細かい部分までチェックして下さり、サプライズで庭に敷く綺麗な石を何十袋分もプレゼントして頂きましてパーフェクトです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

私たちの求めているデザインや色について少しの言葉でしっかりと伝わった事。また、素人ではなかなか考えつかないような案も出して頂けた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程での工事有難うございました。スムーズに工事が終えて大変満足です。

この会社に決めた理由

最初のメールのやり取りから分かりやすく説明して頂け、無料見積りの時の担当者の人柄に大変好意が持つことが出来たうえ、価格も魅力的でした。

お客さまのご感想

仕上がりに不満があり、担当者では納得がいかず代表者とのやりとりになりましたが、最後は、納得いく仕上がりになりました。家族も次回にお願いしようと言っておりました。
リフォームをしたいと思っている立場になって考えてほしかったです。

この会社に決めた理由

壁紙が気に入った事と価格です。
と、敏速に対応して下さいました。（但し、工事終了のチェックにもう一つ配慮がほしかったですね）