築年数：6〜10年の評判・口コミ（309ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間、場所での作業お疲れ様でした。
職人さん方もきさくで気のいい方達ばかりで、気持ち良く
作業していただけました。現場監督さんはもう少し自分に自信を持って（その為にはどんどん経験を積んで勉強もして）下さいね。希望を伝えやすかったお陰で私自身が本当に納得のいく価格と出来上がりになりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

私が率直に意見や希望を言いやすかった点が大きいです。
また、一番これがひっかかっててと伝えた事に対して担当者の方は勿論でしょうが、職人さんの提案で一気に解消出来た点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

簡単なトイレ交換リホームでも営業担当の方が端丁重に対応して頂き、また工事をしてくれた職人さんも礼儀正しくきさくで丁寧な仕事をしてくれました。総じて創研の方には誠実さを感じとても信頼感を持ちました。今後もいろいろ家のことで相談に乗っていただければと思います。

この会社に決めた理由

自宅に近く、見積もり価格の競争力、それに担当者の誠実で丁重な対応、が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室にリフォームを行った際に二重窓のサイズがサイズが合わなくなり、年末年始をはさんだため工期が長くなりましたが工事自体は大変迅速にやっていただきました。営業担当者の方も親切で話しやすかったです。リビングと洗面所の壁紙張り替えも追加で頼みましたが綺麗な仕上がりに満足しています。見積もり依頼から入金確認の連絡まで素早い対応で気持ちが良かったです。

この会社に決めた理由

実績の多さと、価格、見積もり依頼に対する対応の速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ的確な対応ありがとうございました。
また何かあったときはお願いします。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社と現場の職人さんとの意思疎通があまり円滑にすすんでいないように感じられました。
屋根の詳しい仕上がりが見れないので不安が残ったままです。せめて写真をとるなどの工夫がほしかったが残念。
したがって仕上がりの評価は外壁のみの評価となります。

この会社に決めた理由

屋根断熱材、ガイナの説明を受けて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・対応の速さは抜群です！ただ工事の仕上がりは「この価格ではこんなもんかな？」という結論です。もう少し仕上げが丁寧であればかなりお勧めです。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ、アドバイス等もあったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とても迅速にご対応頂き感謝いたします。施工の仕上がり等は非常に満足しています。また、価格も予算内で収まり安心しました。今度何かお願いする時があれば、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロにお願いして、こちらの会社のみが予算内で収まったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

養生不足で仕上がりを心配したが結果オーライだった。

この会社に決めた理由

会社の所在地が近いこと、価格も他社に比較して劣らなかったこと、担当者が信頼できそうだったこと、内装の専門会社である専門性など総合的な判断

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で材料を支給させていただいたりとわがままをたくさん聞いていただき、大変感謝しております。担当の方が非常に感じがよく丁寧に接客して下さり、リフォーム内容においても押し付けることなく、また使えるものは使って無駄のないような提案をしてくださったこと大変印象に残っています。良い業者さんとめぐり合えて満足しております。また今後も何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧で感じが良かったこと
無駄のない提案だったこと

お客さまのご感想

当方のワガママ？！仕上がりに納得いかず、ダメもとで再連絡させていただいたのにも関わらず、快く素早く対応してくださったことに感謝しています。
また、工事範囲以外のこと〔洗面所のつまり〕も自主的に解決してくださり、合わせて感謝している次第です。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡があったため