400〜500万円の評判・口コミ（266ページ目）

お客さまのご感想

とにかく大満足です。担当の方や職人さん、皆さんが親切・丁寧・誠実です。アットホームな感じもとてもいいです。サービスもとてもよく、安心してお願いできる会社だと思いました。これからも長くお付き合いしたいと思えます。こちらにお願いして本当によかったです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方がとても誠実で、一生懸命よいリフォームをしようと考えてくださっているのが伝わってきたので。もう一つは、やはり価格です。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。途中いくつかのアクシデントがありましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。住み心地も大変満足しております。

この会社に決めた理由

事務所が自宅の近くにあることと、実績がありそうだったため。

お客さまのご感想

細かな変更等にも快くそしてすぐに対応していただけてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さと、細かなところまでの気配り、リフォームに対してのアドバイスをしていただけたため。

お客さまのご感想

初期の打ち合わせから完成引渡しまで一貫して同一担当者でした。（挨拶・マナーもしっかりしており好青年でした。）当方なかなか時間が取れなく、平日は文書で連絡、打ち合わせは土日に集中実施しましたが、予定を合わせて頂きコミュニケーションは取りやすかったです。（他社が実施していた様な「議事録の取り交わし」があれば、なお安心感が増したと思います。）構想・パースの作成には女性も参画しており、的確な提案もいただけました。また契約している職人さんの技能レベルも高いと思います。グループ会社でカーポートを製造しているので業界トップの品質で非常にお値打ちに施工できました。今回の私どものリフォームに携わっていただいた全ての方々に感謝いたします。「工事が終わってからがお付き合いの始まりだ」とよく言われます。お世話になりましたどうも有り難うございました。そして、これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社相見積りした中で、価格だけならもっと条件の良いところもあったのですが、最初のアプローチが好印象だったので決めました。（「まずは現地を見せてほしい」という会社が多々あったのですが、当方が添付した資料だけで質の高いパースを描いてくれたので、仕事に対する真面目さが感じられました。）

お客さまのご感想

担当してくれた女性プランナーは未だ若くベテランとは言えませんが、手抜きが一切無く、「良い仕事をしたい」という熱意さえ伝わってきました。当方の希望もきちんと確認してくれ、顧客本位の一生懸命な仕事ぶりに感心しました。着工後の注文にも真摯に対応してくれ、おかげさまで百点満点のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

一言でいえば、商売の王道である「信用」を大事にしている会社だなと感じられたからです。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。契約が成立するまで何度も見積もりを変更しましたが、常に誠意を持って対応して下さった事を大変感謝しております。また工事の進行の度に連絡や確認を密にしてくださり、仕事内容と出来映えにもすべてに大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの信頼と、皆さんの実績と評価、そして見積もりを何度も変更したりしましたがインテリアコーディネーターの方の常に変わらぬ誠意ある対応です。予算も少しオーバーしましたが、予定になかったトイレなども追加したためです、できるだけこちらの予算に近いように協力してくださいました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので依頼会社決定に頭を悩ませました。３社に見積りし、予算提示しました。結果一番高い予算でしたが見積もり内容、提案等、こちらの想像以上のものを出して頂きました。設備機器等は、あらかじめ具体的に決めておりましたが、システムキッチンに関しては、いろいろ変更があり、ご迷惑おかけしたと思います。又、ＣＧで部屋のリフォーム後の様子が伺えたり、クロスもワンポイント違う柄を採用したりと細かい配慮がありました。最後に、納得のいく素晴らしいリフォームができたのも、担当者様との信頼関係があったからだと思います。S様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意、これに限ります。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

常に一生懸命だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

リフォームの工事以外の部分で大変、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも誠実に誠意ある対応をして頂きましてありがとうございました。また、色々な問い合わせ、依頼に対しての返答、対応も非常に早く、こちらの意図を汲んで頂きながら対応いただきました。本当にこの度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時点のご担当者との会話で、しっかりとやって頂けると感じたこと。

お客さまのご感想

電気温水器の撤去や，和室を残してできるだけフラットに，廊下・洗面などを広くするために斜めの開口，パイプ周りのスペースのニッチなど，細かなところまで対応していただきました。工期が予定以上に延びたことを除いて，全体の仕上がりに大変満足しています。工事途中の追加や変更の際も，ホームプロのページを使って連日丁寧にご相談ご対応いただけました。襖貼りの修整など引渡し後もきちんと対応していただいています。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

プラン（内容・価格）の再作成にもいち早く対応していただけました。使用機材や部材も豊富な知識をもとに，満足できる選択をすることができました。