400〜500万円の評判・口コミ（251ページ目）

お客さまのご感想

１00点満点ではないが、工期も此方の無理な希望に合わせて計画してもらったがやって良かった。仕上りに若干の手直しもあったが希望を聴いてやってもらった。改善点は伝えてあるので今後の工事に生かしてもらいたい。

この会社に決めた理由

地元でありアフターサービスを含め便利

お客さまのご感想

営業担当のお二人は大変優秀な印象でした。顧客に合わせて対応を変えているのだと思いますが、色々やりたい事があるこちらの意向に合わせて、ソフトに根気よく寄り添って下さる感じで、安心出来ました。実際施工が始まると、現場管理担当の方との直接のやりとりがメインになるのですが、ケアレスミスや打ち合わせ不足でこちらが混乱する事が多く、工期ものびてしまい疲れました。ずっと営業の方が窓口でいてくれるシステムが顧客にとってベストなのでは、と思います。とはいえミスがみつかった時の対応は誠実で迅速でした。現場担当の方にも感謝しています。

お客さまのご感想

マンションの全面リフォームでお世話になりました。お蔭様で快適に過ごしています。感謝しております。

この会社に決めた理由

対応が早く、分かりやい説明と信頼が出来ると感じたから。又、他社と比較した中で一番センスがよかったと思います。

お客さまのご感想

次々と起こるこちら側のトラブルにも大変丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。後からの手直し工事も意外とあれやこれやあったので、仕上がりはやや不満にさせていただきました。でも手直しも誠実に対応して下さり、信頼のできる業者さんだと思います。このたびはお世話にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんの見積もりよりも詳細で、おそらくこうなるかな？と想像つきました。実際お話を聞き、思ったとおりでした。担当者の方も家の状況をみたら、どうなっているかわかっている方だったと思います。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初の打合せでは、会社の雰囲気が家庭的というか、何か暖かさを感じました。社長の人柄ですかね（笑）現場のＫさんには、様々な問題にも親身になって対応して頂き、感謝しております。工事後のアフターケアも最高でした。工事が完了し、早くも一月が過ぎようとしています。やっと生活感がでてきました。予想以上の快適さに驚きと感動を実感しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな理由として下記４点あります。１．ホームプロの照会より、お客様の声を見て、評判が良かった。２．地元で創業３３年という実績を信頼した。３．社長の気さくな性格と、提案内容に共感した。４．資金内に納めるため、設備面で妥協する必要があると思っていたが、希望をすべて取り入れてくれた。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い戸建て住宅だったため、家自体が水平・垂直ではありませんでしたが、しっかりと建ちの確認、レベルの確認をしていただけ、綺麗に仕上げていただきました。プロとしてのこだわりのある仕事をしていただけたと思います。営業担当のＹ氏さん、工事担当のＵ氏さんには無理な要望にも対応していただき、とても感謝しております。金額面でも色々と考慮していただき、Ｅ社さんにお願いして本当によかったと思います。今回は内装の全面改修工事でしたが、次回もし外装工事を行う事があれば、またＥ社さんでお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

誠実で責任ある仕事ぶりであったと思います。工事途中でもこちらの要望や変更に対し、気持ちよく対応し実現してくれたのでイメージ通りのリフォームが出来たと思います。最初から同じ担当者が毎日のように現場に顔を出し、連絡を常に密に取れたことが一番安心できたことでした。

この会社に決めた理由

自宅に住みながらリフォームが出来ること。こちらの希望やイメージを大変よく理解し、出来るだけかなえようとしてくれたこと。担当者の誠実な態度が感じられたこと。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり申し訳ありませんでした。工事完了し、引越して２ヶ月近く経ちましたが、主人も子供達も私もみんなが心地よく、リラックスできるお部屋になりました。沢山の希望を聞いていただき、本当にありがとうございました。子供達にも色々とお気遣いいただき、感謝しております。水色のインコをみると「リフォームやさんと一緒～！！」と今もはしゃぎますよ。お世話様になりました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメッセージの印象も良く、見積もり打ち合わせの段階でも誠意を感じられ、我が家の希望を予算内で出来る限り叶える努力をして下さるだろうと思われました。また、ご自分のお仕事に責任を持ち、誠実に対応してくださるだろう担当の方のお人柄に、工事中も不安感無くすっかりお任せすることができました。リフォームの仕上がりも希望通りになり、本当に良かったです。ワガママな希望でも、とにかく伝えやすいリラックス感と、誠実な対応がこちらに決めた理由です。

お客さまのご感想

外回り直しで天候に左右されたのもありますが、ここまで長くかかると思っていませんでした、正直疲れました。発注したのと別の建材が施工され、こちらが気付き連絡してから交換など、任せっぱなしにできないなということがよくありました。自分自身の予めの調査勉強や見廻りは大切だと思います。職人さんは良い方は大満足ですが、一部タバコや部材の外装ごみを家周りに投げっぱなしの方もいたのでそういう人は大不満。悪い方の報告後は良い方々に丁寧に施工してもらえたので良かったです。初めてのリフォームで自分側の不備も色々あったと思いますが、誠実に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼した中で一番誠実、親切に対応してくださったので。

お客さまのご感想

予算内で希望を殆ど叶えて頂き両親もとても感謝しております。ホームプロでの工事を依頼したのは初めてですが、御社にお願いして良かったです。安心して工事を任せられたそうです。また何かありましたら次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積りをして頂きましたが、社長の対応の早さと知識が豊富であった事。