リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（243ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まだ細かな工事がいくつか残っているけど担当者の方が対応してくれている。細かなミスは、いくつか有るけど、後のフォローは評価できる。
この会社に決めた理由
担当者との連絡は、ほぼ３０分以内につく、素早い連絡。
リフォーム会社からの返答
評価を頂き、ありがとうございます。工事中、現地でのお打ち合わせができない状況でしたので、いつも以上にご連絡、ご報告には気を使って対応させて頂いたつもりです。ただ、ご指摘にあるように細かなミスがあったことも確かで、その後、フォローはさせて頂きましたが、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は、更に気を付けてまいりますので、また何かございましたらお声掛け頂きたいと思います。宣しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コスト、納期共に希望通りとして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コスト、納期
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をお申し付けいただき、まことにありがとうございました。今回はご入居前のマンションのリフォームで、ユニットバス、システムキッチン、洗面台、トイレの交換に加えて給水給湯配管の交換、クロス、防音フローリングなどの内装工事を施工させていただきました。お引越しの関係で、3週間の工期でしたが予定通り完了しました。また、お住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ予定通り工事を完了して頂きありがとうございました。仕上りには、非常に満足しております。途中の追加要望も快く引き受けて頂き、結果として自分のイメージ通りの施工をして頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
見積りの上では、有利ではなかったのですが、専門家を交えた納得行く説明があったので決めました。
リフォーム会社からの返答
特注商品が多く、雨も続いたので工期が若干遅れましたがお客さまのご理解もあり良い仕上がりになりました。打ち合わせを多くすることで、お客さまのイメージに近づけることに努力しました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。
この会社に決めた理由
価格への納得と見積り時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）解体前は見えなかった必要補修工事や、工事を進めていく上での追加工事のご依頼に対してご説明が不足していたと思います。申し訳ございませんでした。リフォームを実施していくうえでは、先述の事態は発生しうる可能性は十分あり、その都度ご納得のゆくご説明をするべきだったと猛省しております。工事が終わったら終わりという事ではないと思いますので、今後アフターケアを含めて同じ事がないようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。弊社の求めている内容をよく理解して頂きました。お陰でスムーズに話を進めさせて頂く事が出来ました。工事の内容も大分無理を言いましたが、非常に丁寧に細かいところまで手を入れてもらったと思います。途中、いくつかの変更などについても大変よく対応して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。こちらの要望をよく理解して頂いた。
リフォーム会社からの返答
今回は宿舎に改装工事と、あまり工事経験する機会が少ない工事をさせて頂きました。大浴場を造るのに苦労しましたが、納得行くまで工事させて頂きました。また何かご縁があればと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,865,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
開けてみると大変な状況の中、少ない予算で最大限の工事をして頂いたと思っています。
この会社に決めた理由
会社の場所が近いこと。具体的な補強方法を補強計算で出してくれ、安心できた。
リフォーム会社からの返答
施工ではお世話になりました。
見た目より中身が厳しい状態で、会社としても工事担当としても
最大限の工事、と言っていただける内容を行ったと思っております。
当社の中では、大変満足をして頂けていると自負しております。
快適に安心してお過ごし頂けたら幸いです。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、私どもの希望を数多くかなえて頂きましてまことにありがとうございます。自分たちのやりたいことに対して（たとえば無垢フローリングであったり、ステンレスキッチンであったり）できること、できないことをしっかり提示していただいた上で、何とか実現しましょう！というスタンスがとても頼もしかったです。また職人さんたちもマナーもよく、非常に親切で助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談の時点から、われわれの希望プラン実現に対する各種リスクをお話いただきました。その上で私どもの素人アイデアなども組み入れて頂きながら、前向きな各種アドバイスを頂いたことが決め手です。顧客起点で小回りのよい対応をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様の「こういう住まいにしたい」というビジョンが明確で、私共はそれをどう実現するかお手伝いをするだけでした。お客様ご自身がDIYの達人でしたので工事については、大変よくご理解をいただき、職人、スタッフ一同本当に気持ちよく仕事をさせていただきました。またホームプロシステムを連絡や確認に上手にご活用いただき、少人数でやりくりしている弊社にとっては、大変楽をさせていただきました。この点でも、お客様には感謝しております。マンションで無垢フローリングを実現し、３LDKを大胆な１LDKにリフォームするというプランでしたが、出来てくる様子がいつもワクワクで、お客様と一緒にリフォームを楽しめたという気持ちです。弊社を選んでいただいて本当に感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。
この会社に決めた理由
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応や工事の仕上がりについてはご満足頂けたようですが、外壁の色については、お打ち合わせ時の齟齬があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は大きなサンプルをご用意すること、塗り始めに実際の現場で見て頂くこと、を今まで以上に徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていたリフォームを実現していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました！ご希望通りの仕上がりとおっしゃっていただき、とてもうれしく思っております。お仕事でお忙しいところ、何度も足をお運びいただくなど、お客様の万全のご協力体制があったからこそ、より良いものがご提供することができました。誠にありがとうございます。両親とのお打ち合わせも、毎回楽しく進めさせていただき、おかげさまでとても充実した日々を送ることができました。ご両親にもよろしくお伝えください。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。何もわからない状態でスタートしたのですが、プロならではのアドバイスを頂き満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
最初の現場を見ないままの見積もり金額ご相談の時に、他社より細かく具体的に提示して頂き誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中、工事後も、お気づかいいただき、感謝の気持ちが尽きません。今後も、お住まいに気になるところがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。いつでもお気軽にお声をおかけくださいましたら、光栄でございます。末永い、お付き合いのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 階段 |
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