リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（228ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトな日程でのリフォームだったため一部納期に間に合わなかった（発注モレ）ことが残念でした。また、書類と実際の工事のチェックが甘いような気もします。担当者の方々が良い方々なので残念です。今後も小さな工事になるかもしれませんがおねがいするつもりですので末永くお付き合いお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が女性と男性２名だったこと。担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
一部、発注ミスによる納期遅延で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。ご指摘の通り、書類（見積書）と工事のチェックの甘さが原因と反省しております。今後このような事が無いように努めてまいりたいと思います。今後もお付き合いいただけるとの事、大変ありがたく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成時の細部の仕様について、もっと詳しく、具体的に説明して頂きたかった。それが出来ていればもっと評価は上がっていたと思う。
この会社に決めた理由
最終的には他社と価格を比較して決めました。出来ないことは出来ない、出来ることは出来ると、こちらの要望に誠実に応えてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
細部の仕様まで、お客様に分かりやすくご納得して頂ける説明ができるよう努めてまいります。
今後とも何かありましたらお声おかけ下さい。
末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでも多くのことを決めなくてはならなかったのですが、細かな疑問質問にも丁寧に対応していただきました。当初の予定とは随分違うことも多かったにも関わらず、まるで自分のこの様に一緒に考えてくれたことに感謝しています。機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
希望にあった提案をしてくれたり、サンプルを打ち合わせ前に自宅まで届けてくれたりなど、丁寧に対応してくれたので、ほぼ他社に決めていたがこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）こちらこそいろいろと工事中はご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。素敵なご意見を頂き、今後の励みにさせていただきます。また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々とご提案いただいてありがとうございました。ただ、担当者の方が非常にお忙しいのだと思いますが、思い違いや忘れなどがあり、なんとなく不安な気持ちにさせられた場面があり残念でした。（決して小さくないお金が動く話なので、不安感はあまり持ちたくない気持ちですから。）実際に作業してくださる大工さんたちはとても気持ちのいい方たちで本当に助かりましたし、仕上がりにも満足しています。手直しにも気持ちよくこたえて下さってありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であったことが大きな理由です。やはり何度も来て頂かないと話が進まないので。また、何度もショールームにも同行していただけたし、具体的なイメージを持てるような提案を多くしていただきましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き有難うございます。しかしながらご指摘にあるように反省すべき点もございます。弊社の取り組みとして現場で関わる者は現場での問題点、やるべき作業内容、工事の進める順番など極力把握し、困っている者がいれば助け合いながら円滑に進めるよう心掛けております。各々の部門の職人同志の意思の疎通もできていますので結果としてご満足いただける仕上がりにできたのだと思います。距離の近い遠いはともかく何かあればすぐ駆けつけますので今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。担当：Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで担当者の方には丁寧に対応していただき、安心でした。仕上がりにも満足しています。また機会があればお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
やはり担当者の対応の丁寧さです。小さな疑問や質問にも丁寧で、他社に決めていたのですが一気に気持ちが傾きました。点検などのアフターケアがあるところも魅力です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）こちらこそいろいろと工事中はご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。素敵なご意見を頂き、今後の励みにさせていただきます。また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
収納部分が使いやすくなり、キッチンでの動線も短くて使いやすくなり大変満足しています。梁が多く暗い感じだったのが、全体に明るく広い雰囲気になり気持がいいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から営業の方達が話しやすい雰囲気だったこと。リフォーム会社を探していた段階では漠然とした希望で、しかも夫婦のあいだでイメージしているものにずれがあったのをきいてプラン変更を何度もしてもらったこと。大きな希望の一つだった、お風呂を広げたい、というのをうけて最初の現地見積もりの時から広げられるか見てくれたり、こちらが気づく前に追いだき機能をマンション側に可能か確認の上提案してくれたりしたこと等々。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきまして誠にありがとうございます。今回はお引越し前のお部屋の全面改装工事をご依頼いただきました。L型キッチンから対面キッチンへと変更し、洗面室をキッチン側に寄せることで浴室を2サイズアップさせて頂きました。追いだき配管の新設は、不可能であるマンションが多い中、こちらのマンションでは可能でしたので本当に良かったです。間取りや仕様決めの際は悩まれていたかと思いますが、最終的にご決断頂いた仕様は全体的に雰囲気が統一されており大変良い仕上がりであったと思います。工事期間中も、ちょくちょく見に来ていただきましてありがとうございました。お客様の新生活を改装工事でお手伝いさせて頂きまして本当にうれしく思っております。今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ということで様々な変更がありましたが嫌な顔一つせずご対応いただいたことには感動を覚えました。変更がありましたが、金額は当初の予定通りの金額に抑えていただいたことにも大変満足しております。アイデアの豊富さも大変驚かされ、仕上がりにも満足しております。本当に頼んでよかったと思わせられる会社様でした。今後ともお付き合いできれば幸いです。
この会社に決めた理由
打ち合わせ当初から、我々の希望を聞いていただき、それに対して、豊富なアイデアをもってお答えいただいたところです。無理なところに関しても、専門用語を持って我々に説明するのではなく、我々にもわかるようにご説明いただいたところに、親切心を非常に感じました。金額に関しても群を抜いてお安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。また、工事の際はご迷惑をおかけしました。お客さまに喜んでいただき、こちらこそ本当に嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームはとても満足のいく出来映えで感謝しております。担当の方が細かい部分まで配慮してくださり、初めてのリフォームで不安だったのですが、安心してお任せできました。リフォーム後は以前よりも生活しやすくなり、快適に過ごせるようになりました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
数多く実績を上げている点
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。打合せや工事中にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様が初めてのリフォームということもあり、女性プランナーが担当させて頂きお話しやすい環境を心掛け、プランの面ではマンションならではのご提案をさせて頂きました。これから定期点検(3ヶ月・6ヶ月・1年・2年)もございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトな工期の中近隣対策も円滑でした。現地が遠いためほとんど任せ切りでしたがキレイに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
価格と計画の丁寧なところ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
タイトなスケジュールの中ではありましたが、
仕上がりにもご満足頂けたことを嬉しく思っております。
今後とも長いおつきあいをさせて頂けたら幸いです。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさん、Ｏさんが親身になって対応していただき、満足しています。思わぬ降雪で若干スケジュールが遅れましたが、その後の対応もしっかりしていました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相模原市内に営業所があったことに加え、社長さんの本を読ませていただき、また、担当者が親身になって対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価を頂き、ありがとうございます。お引渡し後、実際に使われてみていかがでしょうか。お気付きの点等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今回のご縁を機に今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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