リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（18ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・契約までは真摯に対応いただきましたが、工事期間中の配慮が無かった。
・当初の予定から変更になることを依頼主に確認なく営業と職人の方で判断され施工された箇所があった。たとえ、予算内であったとしても相談、確認すべきではないでしょうか。
・予定では想定のなかった押入れの戸をこちらの許可なく外され、中身が丸見えになっており、嫌な気分になりました。
・仮住まいをしておりましたが、完了予定日の前日になっても引き渡し予定日等の連絡がなかった。
この会社に決めた理由
.実績が多く信頼できると思ったから。
.他社に比べ、希望する設備が低価格で導入可能であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せいただき誠にありがとうございます。
ただ、工事期間中の配慮についてはご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後のお客様対応を見直していく所存でございます。
工事個所について、何か気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方お2人ともお人柄がよく、こちらの話をよく聞いてくださり、何事も誠意を持って対応して下さり、安心してお任せする事が出来ました
職人さん達も皆さんマナーが良く、担当の方々との関係性も良い空気感がありました
工事中はこちらの事情を最優先して頂き、とてもありがたく思っております
途中トラブルもあり不安になりましたが、前向きに真摯に対応してくださり、感謝しております
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの評価が高かった
＊担当者の方の人柄、対応や説明が信頼出来た
＊着工時期について無理を言ったが、出来る限りの対応をしてくれた
＊すべての対応においてスピード感があり、今後のお付き合いに安心感があった
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,539円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様はリフォームの事をよく知らない私達夫婦に色々と教えてくださり、とても頼りになる存在でした。お陰様でリフォームが決まるまでの期間は夫婦で楽しい時間が過ごせたように思います。当初考えていた予算よりオーバーしてしまいましたが納得のいく良いリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社を３社に絞り、それぞれの担当者様と話をした中で、こちらの要望を聞くだけでなく、色々な提案をしてくれたこの会社に決めました。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者と上司の方が熱心でわかりやすく説明していただき安心感がありました。
・こちらからのプラン変更などにフレキシブルにかつ迅速に対応していただき助かりました。
・コーディネーター、工事業者さん、大工さんの人柄もよく、プラン外の配慮や気付き修正、アドバイスも多数していただき助かりました。
・仕上がりについては申し分ありません。補修も適切にやっていただき大満足しています。
・当初、リホームに不安はありましたが、完成後は快適に過ごしており、リホームして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った
・提案・プランが適切だった
・大手のハウスメーカーであり、実績も豊富で安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
営業担当やスタッフの対応、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
プラン変更への迅速な対応や、各担当者の配慮・アドバイスについてもご評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階での、こちらの希望はもちろんのこと、色々提案もしていただきとても良かったです。
施工中も迅速な対応や丁寧な説明をしていただき、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、周りからの評判も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
そして高い評価とともに、弊社担当者の人柄と説明力をご評価いただき、大変うれしく、大変光栄です。
暑い時期の作業でしたが、休憩時にいただきましたお飲物がとても美味しく、とても力になりました。
また、このようなお客様のお声をいただきましても、より力になり、改めて身の引き締まる思いです。
今後も弊社をご指名いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたが、不便が最小限になるように工事計画を立てていただき進めることができました。
こちらの要望もすべて聞いていただけて良かったです。
天井のクロスに問題がありましたが、素早く対応していただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、知人が既にこの会社でリフォームを済ませていて評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご要望通りに無事完工出来、良かったです。
クロスの件では、度々お時間を頂く事となり申し訳ございませんでした。
お時間を頂けた事で早期の是正が出来ました。
この点もありがとうございました。
また今後もお家に関わる事で何かございましたら、
お気軽にお申し付けください。末長いお付き合いの程、
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 4,408,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのフルリフォーム。水回りを含めすべてを改装するにあたっての間取り変更に大きく時間がかかってしまいましたが、度重なる相談にも快く応じていただいたこと、感謝しています。
実際に工事を始めてみると、床下腐敗や配管の要交換など築古ならではの問題が発覚し追加の費用が結構掛かることとなりましたが、これで当面の心配は無いだろうと考えると、今回一度に対応できて良かったと考えています。
担当のYさんは最後まで実直・誠実に対応くださいました。現場をリアルタイムで確認することができなかった為、実際に完成を見るまでは半信半疑でドキドキしていましたが、丁寧な仕上がりで満足しています。Yさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
築古投資用マンションのリフォームでした。
当初の見積もり取得段階で数社とのやり取りを行う中、最も真摯な対応を感じられた担当者で価格も妥当だと判断したので、こちらと進めようと決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き誠に有難う御座います。
工事中は、色々相談にのって頂き、最後は自分でも納得のいく
仕上がりになり本当にうれしかったです。
今後のﾒﾝﾃﾅﾝｽも是非遠慮なくお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とトラブルもありましたが，すぐに対応いただきました。
この会社に決めた理由
格安な価格とサービス工事
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工中は予期せぬトラブルによりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにはやむを得ず工期の延長をお願いするに至り大変申し訳なく思っております。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
当社の総合評価ではご満足をいただけているとの事、また担当者の人柄や説明力に対してご評価いただけましたこと、担当者も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、住んでみて初めて気づく様々な点にも丁寧に対応していただけ、今後も安心してお願いできる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
5社に見積依頼をする際、ホームプロでご紹介いただいたこちらの会社にもお願いした結果、希望に近づけるよう誠意をみせていただいた会社ということで、こちらの会社に決めました。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの見積もりから工事内容の相談、契約後は工事中の詳細な調整まで非常に丁寧かつ迅速にご対応頂きました。初めてのリフォームでしたが、これまでのお客様の声やメーカーの方の意見等、豊富な経験を元に適切な提案をして頂き、不安なくリフォームを終える事が出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロが高評価で、実際に見積もりをお願いした際も丁寧な対応で信頼がおけると感じた為。リフォーム内容に対しての見積もり金額も他社比較割安と感じた為。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,909,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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