リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（143ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理者がはっきりしなかったため、何かある度に営業担当者に連絡していた。リフォーム家屋に居住していなかったために、私どもの思いがタイムリーに施工作業者に伝わっていなかった。それで小さなトラブルがいくつかあった。担当のＴさんは信頼できる方だったが、彼の下でこの工事を管理する人が居ていただければ良かったのに。見積もりの精度もいまひとつでした。些細なことですが、私への御社からの郵便物の宛名も苗字のみ漢字表記で名は平仮名表記で届き、最後まで氏名が漢字表記では着ませんでした。何回も名前お伝えしたのですが。今回はＴさんを信頼してお願いしたのですが、正直イマイチデシタ。
この会社に決めた理由
担当のＴさんの人柄、対応に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はご愛顧をいただきましたのに十分ご満足をいただけない結果になってしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をしっかりふまえ、しっかり反省しお客様にご満足、ご安心をいただく為に精進を重ねてまいります。
今後とも末永くご指導賜りますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,788,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お願いした事以上に対応頂き、大変感謝しています。
色々とプロとしての提案を頂き、こちらが気付かないような事も含めて対応して下さり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が第一です。
次いで、やはり価格だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様自身が、リフォームに大変前向きなお考えをお持ちで、私も大変気持ち良くお仕事させて頂きました。
一緒にショールームにご同行させて頂いた事や、弊社のイベントにも足を運んで頂いたり、私自身何かご提案する際にも一生懸命考えてくれて、本当にありがとうございます。
お客様に
「ありがとうございます。こちらの会社に頼んで良かった」
その一言が、何よりも嬉しかったです。
何かお困り事など有りましたら、お気軽にご相談ください。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージと出来上がりがほぼ同じでした。
増築したのですが、増築しました感がなくできており満足しております。
（最初からあったように仕上がった）
この会社に決めた理由
担当者が良かった。
良心的な価格だった。
リフォーム会社からの返答
お客様のイメージ通りに仕上がったという事で弊社といたしましても大変光栄です。これからもお客様のお話をしっかり聞かせていただき、より良い住まいづくりのお手伝いを一緒に行いたいと思います。感謝
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡高根沢町 |
|---|---|
| 価格 | 4,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な対応には満足しています。
この会社に決めた理由
前回の対応が良かったことと、正直な対応に満足していたため。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きまして感謝いたしております。
そして有難う御座いました。
また今後ともご期待に御答え出来るように精進努力して
まいりますので末永くお付き合い出来ますようによろしく
お願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容が明確ですごく分かり易く、素人でもわかる表現で丁寧に説明いただいた。
施工時に照明の取り付け位置やクローゼットの高さなど、現地で細かく確認いただき図面ではわかりづらい部分も具体的にイメージすることでができました。
この会社に決めた理由
・見積もり項目の分かり易さ、正確性
・担当者の人柄
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく思います！
拘って何度もショールームに出向いて頂き、ご選定頂いた内装材で、とても素敵なお部屋になりましたね！
素晴らしいコーディネートだったと思います。私も楽しく工事が出来ました。
先日改めて伺った時にも、本当にきれいにお使い頂いていて、とても嬉しく思いました。
浴室やコンロのことなど、頂いた使い心地の感想を、今後に活かしていきたいと思います。
色々とご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
御社にお願いして本当に良かったです。
かなり満足する出来上がりでした。
途中こちらの指示とは違う仕上がりになっていることがいくつかありましたが、すぐに対応していただけて良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、返信が非常に早かったことです。
こちらが質問をしてすぐに返信いただけたので、工事についても質問、変更しやすかったです。
（受付のＫ様の対応がとてもよかったです）
別の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの予算に合わせると機器のグレードを落とさないとだめだといわれたので、最終的に価格でこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。『素早い返信・連絡』『満足する出来上がり』とご評価頂けました事、大変嬉しく思います。
お客様が、ご選択された鮮やかなクロスは、日々の生活に彩りを添える空間となりました。
工事期間中は、ご協力頂けましたお陰でスムーズに工事を完了する事が出来ました。有難うございました。
今後共、末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,211,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。
この会社に決めた理由
一番最初に返事が届き、こちらかの問合せに早めに回答をいただけた点と、
納期・見積りも納得のいくレベルであった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、高い評価を頂戴いたしまして、大変うれしく思っております。現地にお住まいでなかったため、ご不安も多々あったでしょうが、弊社を信頼していただき、疑問点やご要望を率直にお伝えいただけましたこと、また、お忙しい中、現地まで赴いていただき、メールや電話ではなかなかお伝えにくい点もお打合せさせていただけたこと、工事を行わせていただく側としては大変助かりました。ありがとうございました。今後も、アフターメンテナンスはもちろんのこと、末永くお付き合いいただける会社として頑張ってまいる所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,083,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初経験で分からないことばかりでしたが、どんな質問でも親身になって丁寧に回答いただけました。リフォームの仕上がりにとても満足しています。担当者の方にとても感謝しています。うれしくて最後に一緒に記念撮影しました♪
ビフォア・アフターの写真が入ったDVDをいただきました。良い思い出になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったこと。
・納得の価格。他に3社で見積もりをとりました。
・担当者の人柄、技術。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になり有難うございました。御打ち合せで何度も弊社に足を運んで頂き感謝しております。御打ち合せの度、とても楽しみにして頂いているのが感じられました。お子様たちにマイホーム購入を秘密にし出来上がってからのサプライズで、お引き渡しの日の奥様の言葉「何度も通ったのにもう行かないのね、さみしいですね」と言って頂き、私どももさみしさと共に感謝の気持ちでいっぱいになりました。また、お引き渡しの記念写真私どもも一緒にカメラに収めて頂き嬉しかったです。
何より、帰り際奥様の号令と共に集合した御子さんとで御家族から頂いた「有難うございました」に感動して「こちらこそ有難うございました」と返すのが精一杯で、こんなにも沢山の感動をお客様に頂きこの仕事をやっていて良かったと思いました。
本当に有難うございました。今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が素晴らしかったです。
非常に細かいところまで、気を配っていただきました。
いつも一生懸命が伝わってきて、大変満足できました。
また、機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった点と、最初の打ち合わせ時にコメントが信頼できた。
また、担当者が替わった後の方も、対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは水まわり設備の交換や内装のリフォームをご依頼くださいましてありがとうございました。ご担当させていただいた私共へのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
お客様が重視されていたキッチンまわりの解放感を実現するために一部の壁を取り払う事になりましたが構造上、簡単に取り外せない柱があったため今回は無理に壊さず柱に化粧シートをラッピングする事で「見せ柱」としてお部屋のアクセントにしました。
壁だった部分が柱だけになった事で解放感を実現できた事も結果として高い評価につながったものと存じます。
今後もお住まいのお悩み事がございましたらいつでもご相談ください。末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,865,367円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングやキッチンなどのリフォーム工事において大変お世話になりました。事前の打合せでは、私の話を担当者のＴさんによく聞いていただき、懇切丁寧な対応をしていただきました。今回、初めて我が家をリフォームしましたが、今後もリフォームの必要性が出てきた場合には、またこちらの会社さんにリフォームをお願いしたいと思っております。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大事なリフォーム工事をご依頼頂き、また、全ての項目につきまして【大変満足】の高評価を頂き、大変ありがとうございました。今回お打ち合わせを進めていく過程でのＳ様との日常的なお話しも非常に勉強になりましたし、本当に楽しくお打ち合わせを進める事ができました。感謝しております。 又、次回、お役に立てる事がございましたら、些細な事でも構いませんので、その際はお声掛けして頂けますと幸いです。本当に、この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 角田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
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