リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（142ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初より細かな配慮のあるご説明をいただきました。
私の都合で変更になる箇所等もございましたが、快くお引き受けいただき無事御引き渡しいただけました。
まさに長いお付き合いをするには最高のお店だと思います。
また、なにかありました時はお声掛けするかとも思いますが
その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から素晴らしい接客対応でした。
ネットでは見えにくい担当者様の顔が、接客いただくうえで
やはり親近感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当店にお声をかけて頂き更に工事も携わる事が出来、本当に嬉しく思います。
最初から、使用したい住設の仕様やどういったイメージにしたいかを具体的に伝えて頂けたうえ、工事前後や工事中も相談をして頂けた事が何よりも嬉しかったです。
行き届かない点も御座いましたかと思いますが、スタッフ一同お客様の新しい生活にふさわしい出来になれるよう考え、チェックをしながらの完成になりました。
これからも末長く当店とお付き合い頂けると有難く思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、満足の行く仕上がりになりまして、誠にありがとうございました。
当初の打ち合わせでの要望を聞き検討し案を作成してもらいました。その案から再検討し最終案を作成して頂き非常に助かりました。工事前に日程表も出してもらい工事の内容が分かりましたので安心できました。アパートの改修工事のため、入居しているお客さんにも気を使って頂き助かりました。また、工事中にも関わらず追加工事や変更等の要望も聞いて頂き助かりました。工事終了後も各部点検して修正して頂き大変満足の行く仕上がりとなりました。工事関係者の皆様にも良い仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
今回の施工内容に近い実例・実績が多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただき有難うございました。
お客様より満足のお言葉をいただき、私共のこれからの営業活動の励みになりました。工事は終わりましたが、これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,299,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 階段 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
説明とは違い風呂が小さくなりすぎたことやこちらの確認もれかも知れないが、フローリングを張るため既存のドアが使えない等、ドアを追加発注しないといけない等追加項目が増えて完成まで時間がかかりリフォーム完成まで長く感じられた。良かったのは、家の中が本当に明るくなったことです。
この会社に決めた理由
担当者が地元の人間だし、営業所が近くにあったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂いたにも関わらず、説明の不足や工事期間の延長により、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容に関しましては、口頭ではなく予めしっかりと書類等でしっかりとお話させて頂いた上で施工を進めさせて頂いておれば防げていたことだと思います。
今後しっかりとお客様と口頭だけではなく書類等も使用して、ご理解、ご納得頂けるようご報告、ご連絡、ご相談の徹底を図ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ごみを処分してくださったことには感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで確認し、実際に店舗があったから信用できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
初めてご来店いただきました際に浴室の漏水を直してとのご相談いただきました。
現地調査からお見積に至り、ご信頼をいただき工事させていただきましたが、
ご説明不足な点や仕上がりの面でご期待を裏切ることになってしまいました。
せっかくご信頼をいただき工事を任せていただいたのですが、
力不足な点がありましたことを大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 山口県 岩国市 |
|---|---|
| 価格 | 4,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は希望のリフォームができ、とても満足しています。３社を比較しての決定でしたが、「安かろう悪かろう」になるかもという不安も少々ありましたが、職人さんの丁寧で優しい対応に、高齢の母が大満足で、母が喜ぶということが依頼した私の一番の喜びとなりました。信頼度が増す中で、窓や畳など追加をお願いしてしまいましたが、気持ちのよい対応で感謝しています。
この会社に決めた理由
話を詰めていく中で、担当者の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
施工、提案につきまして、ご施主様、お母様にご満足を頂けたとのことで、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
お住まいに関する事で、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら、幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 夕張郡栗山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ思い描いたとおりの仕上がりでした。仕事のスピード感もありました。工事前、工事中の近隣への配慮もきちんとしていました。訪問可能な店舗が近所にあったことや工事中の想定外の出来事にも迅速に対応いただけたので、不安を感じることはありませんでした。担当者さんは話をちゃんと聞いてくれましたし、対応が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は少なかったですが、関西では大手の会社なので関東での業績アップのために頑張ってくれるのではないかと思いました。実際にご担当者と会ってそのお人柄、見積もりの説得力などで決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある施工会社の中より、弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。喜んで頂き、弊社担当者も非常に嬉しく思います。弊社はアフターメンタナンスも得意としておりますので、工事後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。アンケートに協力頂きまして、ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 最初の現地見積もりから工事完了に至るまで、同じ担当者が対応してくれたため、安心してお任せする事が出来ました。当初は漠然としたイメージしかなくこちらからの要望が二転三転してしまいましたが快く対応いただき感謝しています。打ち合わせを重ねていく中で的確なアドバイスやご提案をいただくことで当初想定していた以上に満足いく仕上がりになりました。その分予算も少しオーバーしていしまいましたが、それを差し引いても十分満足です。 また、工事中には住人の方への配慮なども十分していただけて安心できました。
これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらのサイトの評価等から見積もりを2社に絞り来てもらいましたが、担当者（Ｓさん）の人柄や提案が私たち夫婦のフィーリングにあっていたためこちらの会社に決めました。
リフォーム内容が広範囲になり、打ち合わせを重ね決めていくことなので担当者との相性は重要視しました。
大事な見積もり金額も比較した会社より若干高めではありましたが、その後設備のグレードアップ交渉などをメーカーとして頂いたり、細やかな設備の追加サービスなどあり、結果的施工費についても納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社ﾘﾌｫｰﾑ工事をご利用頂きまして、有難うございました。また、この様なご評価とご感想を頂きました事、とても嬉しく励みに思います。後々、後悔される事のない様に、今やっておいた方が良い事、後から出来る事、利用できる物は、廻りの仕上げを工夫して新たなものと融合する様、ご提案させて頂きました。当初ｸﾛｽ材は、ｼﾝﾌﾟﾙに統一されるとのことでしたが、所々にｱｸｾﾝﾄｸﾛｽをお勧めいたしました。ご家族が集うﾘﾋﾞﾝｸﾞ空間はﾅﾁｭﾗﾙﾃｲｽﾄに、水廻り空間は、遊び心も感じられるｽﾀｲﾘｯｼｭな空間な仕上がりに、ご満足頂けて、嬉しく思います。現地調査でお会いした時からお打合せの際、お引き渡しに至るまで、優しい笑顔のI様が印象的です。ご家族が、楽しく快適にお過ごしいただけたら何よりです。今後共、良きお付き合いを頂けますようお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で信頼できました。細かい変更など最後まで面倒いただいて、満足のできるリフォームとなりました。こちらの会社さんにお任せして良かったです。
この会社に決めた理由
クチコミでの評価が高かったのと、着工件数が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございました。
また、過分なご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事中はお客様のご協力のおかげで現場がよりよく進んで参りました。大変感謝しております。よくお伺いするエリアですので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 4,749,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご配慮いただき感謝しています。
妻もたいへん満足しております。
次回機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
地元企業の安心感
希望に沿った適切な価格
リフォーム会社からの返答
Iさまは、住宅設備機器の打合せの前に各メーカーの特徴をよく理解されていたのでスムーズに打合せ・商品選定ができました。実施したい工事範囲も明確でした。対応の早さの満足度も高く評価していただきましたが、Iさまの上記のようなご協力があればこその事だと思います。私としても工事の機会を頂き大変嬉しく思います。次回のリフォーム工事もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,752,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談から完成まで丁寧に対応していただき、大変満足しました。また、現場の職人さんの真面目で、丁寧な仕事ぶりに感動しました。
この会社に決めた理由
担当者の方々の人柄と丁寧な対応に接し、依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
実際に現場で工事をした職人へも、このような嬉しいお言葉をいただけたと共有させていただきます。
また、これに満足することなく、より一層お客様へ満足いただけるよう、精進して参ります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,677,367円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
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