リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と、細かな提案、知識で自分自身も良い勉強になった。
今後も紹介や細かなリフォームなどあったら相談させて下さい。
とても信頼のおける社員さんでした
この会社に決めた理由
他社では無かった、図面の引き直しと項目ごとの細かな見積り。
担当営業マンの正確な知識を信頼し、最終的に価格もかなり抑えられたので
今回の契約になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。何か、気になる点や、ご相談などありましたら忌憚なくご連絡頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんのおかげで満足のいくリフォームができました！
メーカー側にできないと言われたことを交渉して実現していただいたり、予算の相談、細かいデザイン変更など、こちらが納得いくまで相談に乗っていただきました。コーディネータさんにインテリアの相談ができたのも心強かったです。
トラブルもありましたがすぐに対応してくださり、私どもの要望を何とか実現させようと尽力いただいたことがとても嬉しかったです。完成後も、細かい修繕など対応いただけるなど、安心してお任せすることができました。
毎日新しいキッチンに立つのを、家族みんなで楽しんでおります。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりの際にこちらの要望をきちんと聞いた上で、要望に合った提案をしていただけたので。
今回のリフォームに対していろいろとこだわりがあり、他社ではそれは難しいと別の提案をされたりしたのですが、こちらの会社はデザイン面でも予算面でも納得できる提案をいただき、即決しました。
また、担当者の方が真摯な方で、顧客の要望を最優先に考えてくれる姿勢が伝わってきて安心して任せられそうだったのも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
しかも、沢山のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉を糧に、今後もユーザー様が、お喜び頂ける建築を目指して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,166,392円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現在は、丁度中間ですが、引きつづよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者(営業担当・設計担当)対応の速さ・丁寧さ・気遣いの細やかさ等全ての他社に比較して良いと感じたため。
現在は、工期の半分(5月上旬～6月上旬予定)が過ぎたところですが、現在までの中間経過の感想です。現場監督さんの素晴らしい対応と大工さん始めその他の現場職人さんも、皆さん仕事も早く丁寧で全て満足しています。
残り半分ありますが、楽しみにしています。とりあえず現在までは、大満足しています。工期途中ですが、今までの感想を記しました。
工事が完成しましたら、最終感想をまた書きます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
工事の中間にも関わらず、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、「お住まいいただきながらのリフォーム」という事で、
大変、ご不便をおかけさせてしまっている中、
いつも、お茶等のお心遣いとご協力をいただき、
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございます。
完工した後に、改めて「ご満足」いただけますよう、
監督、設計、職人、営業、一丸となってまいりますので、
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前のご近所へのご挨拶周りからお付き合いいただきました。リフォーム工事中には当方で購入した家具の組立ても快く引き受けて頂き本当に助かりました（実はもともと家が狭く、家具メーカーからは組み立てに必要な面積が確保できないからと断りを入れられ困っておりました）。その他仔細に至るまで気を配って頂いて想像もしていなかったリフォームの出来栄えに妻ともども本当に喜んでおります。何せ素人がああしたいこうしたいと勝手な事を申しているのは分かっているのですが、ついついご無理を言うことになってしまいました。ご担当者様、大工さん、誠にありがとうございました。今後ともメンテナンスも含めて末永くお付き合いいただきたく存じます。
この会社に決めた理由
2社の方にご訪問頂いて当方の希望を申し上げたうえで、お見積り、ご説明をいただきました。両社とも丁寧なご対応でしたが、1社からの提案は多少当方の希望とずれるところもあり、なおかつ金額面でこちらの会社様と開きがありました。最終決定の要因は残す予定の家具などはそのままで良いと言われたところです。私が単身赴任していますので妻1人では家具の移動ができません。その点、こちらの会社様より施工状況に合わせて家具を移動します、と、ご回答いただいたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足との評価も頂きありがとうございます。
工事中の家具移動については、住みながらのリフォームについてお客様がまず疑問・不安点として思われる事の一つだと思いますので、事前にお伝えする様に心掛けております。
今回は、それが最終的に弊社にご依頼を頂くきっかけになったとの事ですが、今後のお客様についても、不安点を事前にお聞きし、安心して任せて頂ける様に努めたいと思います。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのリフォームであったが、ご担当の方の親身で分かり易い説明と共に、作業者の方の丁寧な仕事・アドバイスもあり、約１ケ月の工期も苦痛を感じる事なく楽しく過ごす事ができました。
また、浴室の白アリによる浸食が見つかった際も迅速に対応頂き予定した工期内で大変満足のいく仕上がりとなりました。工事完了後、約２ケ月が過ぎましたが、快適に過ごしております。
この場をお借りして御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
サイトの評価、実績、安心感の他、ご担当の方の人柄と適正な価格が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただき、ありがとうございます。お住まいになられてのリフォームでしたので、担当がまめにお伺いするだけでなく、家具移動時などはチームの仲間も何度もお伺いしましたので、「大変満足」とのお言葉をいただき、みんな大変喜んでおります。また何かお困りの際は、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で分かりやすい。提案力もある。人柄がいい。
キッチンの壁紙が違っていたが、すぐに直してくれた。トイレが違うものが設置されたが、グレードが高いものだったのでそのまま設置。こちらとしてはラッキーだった。職人さんが痛風で工期が1日延びた。お大事に。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。説明、見積りのわかりやすさ。営業所の近さ。
リフォーム会社からの返答
今回のご相談は、ご新居のＬＤＫ～和室・水周りリォーム。中でもＬＤ～和室の繋がりがポイントの一つでした。
ＬＤの床は赤みのあるフローリングで状態がよく継続利用となったのですが同じものがご用意できず、畳をフローリングに変更するに当たり、現行商品では色柄の差が出来てしまうことに。そこで思い切って素材を変える様ご提案。何度かご訪問の機会がありご夫婦のお好みを拝見しておりましたので、和室床は内庭風にテラコッタ柄のフロアタイルを使い、ゆとり空間をご提案。また予算オーバーとは思いつつ、ナチュラルモダンなイメージに合わせウッドワンの無垢の木キッチンもお勧めしました。キッチンも含め気に入っていただけ、プラン採用となりました。
今はお引越しも済み、広くなったＬＤに合う家具をお探しとの事。お気に入りに出会えますよう僭越ながらお色のアドバイスをお送りいたしました。これからも何かの時には、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体としてよい。少し不満もあります。
・最終完了がぎりぎりになったため、清掃、調整が不足していた。
・引き取り後、実際に使用して数か所の不具合箇所があり。
・GWに行ったこともあるが、その後連絡なし。
この会社に決めた理由
実績が多く信頼できると感じた。
担当者の真摯な態度、アドバイスの的確さ。
価格の適度さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。順序良くお話を進めさせて頂きましたので、工事完了までスムーズに進行させて頂くことが出来ました。工事日程を長期休暇前に完工するという日程にしてしまった為、最終のクリーニング工事はすこし遅い時間までかかってしまい申し訳ございませんでした。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
また利用したいと思えるほど良かったです。多少高いですが 長い目で見るなら 納得の行く価格だと思います。
それに 好みを押さえつつの的確なアドバイスもとても嬉しかったです。
癒しを求めての庭作りでしたが 人に自慢したくなるような仕上がりになり 毎日癒されています。外構エクステリアも 気に要らなかった外壁の色が全然気にならなくなり
かえってとても合っていていい感じです。
トイレも他社では無理と言われていた換気扇がつけれたり壁紙もとても気にいってます。現場の人や担当者の方に最後まで丁寧な対応をして頂きました。
完成後も見に来て下さり 庭の手入れや犬を庭に離した時に潜って行きそうな所の補助などもして頂きました。
最後まで 素敵な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手のグループ会社なので 多少金額がかかるだろうとは思っていました。
色々お話を伺っているうちに、納得のいく製品での価格でありましたし
丁寧な対応で 私の要望や好みを押さえつつプロからの確かなアドバイスも頂き
完成がとても楽しみになるくらいのプランを頂いたので こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を戴き、感激しております。
毎日眺めるお庭を素敵なものにしたいというお客様の想いにお答えできておりましたら私共も非常に嬉しく思います。
植木や草花の手入れについても非常に熱心にご質問いただき、今後お客様の手で変化していくお庭も楽しみにしております。
ご家族の皆様やわんちゃんが気持よく過ごして戴けることを願っております。この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 4,007,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応が良かった。また、アドバイスが的確だった。
この会社に決めた理由
3社に見積もりしてまあまあ納得いく金額だった。
実績や会社の規模も安心だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
トクラスのライトグレーの塗装扉が綺麗でしたね！
お住まいになられながらの工事で、ご不便をお掛け致しました。
ご協力誠に有難うございました。
今後とも、長くお付き合い頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後何かありましたら、また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積の段階で、不明な点を何度も質問させてもらいましたが、すべての質問に対し丁寧に説明してもらい、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございます。また、ご満足頂けるリフォームとなったようで、嬉しく思います。初回下見から1年、色々ご相談し、ようやくお引き渡しをさせて頂いた日には感慨深いものがありました。
長きにわたりお付き合い頂き、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,738,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 その他 |
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