300〜400万円の評判・口コミ（247ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

利用者視点で一緒に考えてくれる担当者の説明が丁寧で分かりやすく、見積内容も大変分かりやすく、信頼出来る会社であると感じましたので今回のリフォーム工事を貴社にお願いする事にしました。様々な要望にもクイックレスポンスで対応して頂き、施工後の細かな修正にも快く対応して頂けた事で満足度の高いリフォーム工事になりました。ありがとうございました。ただ、事前に工事図面を見せて貰えていれば手直しも抑えられて双方スムーズだったようには感じました。今後も色々と相談させて貰いたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者を通じて信頼できる会社であると感じた
・見積内容がわかりやすく、丁寧で分かりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

購入した築14年の中古マンションのリフォーム(キッチン、トイレの交換、壁紙の張り替え、クローゼットの新設等)をお願いしました。
仕様の決定から工事にいたるまで、ずっと同じ担当者(男女1名ずつ)が対応してくださり、主に、男性の担当者からは工事やスケジュール管理等の観点から、女性の担当者からは設備の使いやすさやインテリアコーディネート等の観点から、それぞれ提案をいたただきました。いたずらにお金をかけさせるような提案はなく、メリット、デメリット、費用対効果等を様々な角度から説明していたただけた点に好感が持てました。
おかげさまで、初めてのリフォームで不安もありましたが、満足のいく仕上がりになりました。
また、レスポンスがとてもスムーズで、気持ちよく調整を進めることができました。
これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったこと
家から近かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

改修工事について、仕事も速く、すべて丁寧で細かい所も見逃さず、完璧な仕事内容で大変満足しています。また、社員一人ひとりの誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、誠実な工事説明で信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで誠実に丁寧に対応して頂きありがとうございました。共働きで平日の昼間は不在という状況での在宅リフォームでしたが、ほとんど不自由を感じることはありませんでした。職人さんも皆さん人当たりが良くフレンドリーな方ばかりで良かったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りの時、要望に対して色々顧客側に立った提案やアドバイスをしてもらえた。
在宅リフォームが得意とのことだった。
納得の出来る価格だった
希望通りの工期を保証してくれた
担当者の印象が良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中にきずいたｻ-ﾋﾞｽを頂き喜んでおります。
作業者全員が礼儀正しく好感が持てました。

この会社に決めた理由

営業担当者に電話すると心地よい対応してくれる。約束時間を必ず守ってくれる。
リフォーム会社が近い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良い方々と巡り会え、私達は本当にラッキーだったと思います。
お値段も含め、いろいろなサービスもしていただきました。
特に印象的だったのは、どんな事も必ず丁寧に、しかも迅速にご報告してくださった事です。施工に対する安心感、家を作る楽しさ、そして何より実直さ、誠実さに感動し、それがいかに人の心を動かすものなのかと、こちらが勉強になりました。
これからもその誠実さでご活躍いただきたいと、心より思います。陰ながら応援しております！

この会社に決めた理由

・値段
・担当者

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
おかげさまで気持ちよく毎日を過ごしております。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして良かったと思っています。もっと早くやれば良かったネと話しています。こちらの希望はかなえてくださったのですが、細かい所をもう少しきちんとすると最高だったけれど。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の皆様、職人の皆様、この度は色々と有り難うございました。当初の予定より色々と工事内容が多様化し変化しましたがその度に何度も見積もりを作っていただき、アドバイスや細かい説明、私の気が付かない事や見えない所まで気を使っていただいた事、感謝しております。
年末寒い中、遅くまで工事していただきました職人さん達、壊れたブロックの修理までしてくれました担当営業さん、本当に有り難うございました。
古い家ですが今後安心して住んでいく事ができそうです。又、機会がありましたらよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

素早い対応。無料の耐震診断。しっかりした見積もり。営業さん達のまじめで熱心な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。施工しにくい箇所もあり工事も現場管理もご苦労お掛けしたと思いますが、丁寧に対応して頂き感謝しております。
築20年なので将来を見越して屋根のカバー工法、雨樋の架け替えも提案して頂き、賢く効率的なリフォームができたと満足しています。新築同様の素敵な外観になり気持ちの良い新年を迎える事ができました。次回は是非内装もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入り、センスある提案を期待できたから。
・問い合わせ、見積もり依頼に対する返答が早く的確で信頼できたから。