300〜400万円の評判・口コミ（239ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根の色にこだわりがあり、いろいろと注文をさせていただきましたが、満足度の高い仕事をしていただき、感謝しております。
また、引き続き修繕等も継続して依頼させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

時間のない中、何度も打ち合わせの時間を作っていただきました。
また、忙しい中でも、こちらの予算・希望事項もきっちり組んで頂けました。

担当のＳさんにお会いして打ち合わせをした時点で、人柄に好感を持ち、安心しておまかせできると思い、すぐにお願いしようと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更のお願いなど、こちらの要望に応えていただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元での実績が豊富だと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近隣業者になかったから。施工例など見て。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他のメーカーが最初からあきらめた耐震工事について、外側からの工事という限られた条件にもかかわらず、検討、実現してくれたところを大きく評価しています。また、工事中の変更、トラブルにもレスポンスよく対応してくれました。

この会社に決めた理由

担当者が元大工さんで建築士で、他社が初めからあきらめた耐震工事について粘り強く検討し、納得できるプランを提示していただけたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度重なる変更にも快く対応して頂き、とても感謝しております。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積りも迅速かつ丁寧で、良い提案をしてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅のお向かいという事で最終的にこちらの会社さんにお願いしました。
費用も安く、仕上がりも大変満足しています。
また担当の方も私からの細かい要望に対してきちんと対応して頂きました。
本当にこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
早速ガレージ門扉の追加工事をお願いした所です。

この会社に決めた理由

割安でご近所だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

発注の前後にかかわらず説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂き、レスポンスも迅速でした。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、大変満足度が高く、感謝いたします。

この会社に決めた理由

今回は、兵庫に住みながら転居先の横浜でのリフォームを依頼するので、関西にも拠点のある会社を中心にオファーしました。他にも３社と比較しましたが、顧客のニーズを的確に掌握し、提案力とレスポンスが他社を圧倒して良かったため、選択しました。また、設備の選択は関西のショールームで行いましたが、発注前にもかかわらず東阪でスムーズに連携して頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めの説明では担当者が毎日来て工事内容の説明をすると言われていたが、工事担当者に変わったら2日置きに来るとかわっていた、工事担当者と引き継ぎ打ち合わせして事が工事されていなかった、・キッチンパネルが一箇所付いていない、材料が無く設置できないと言われたが、洗面所のパネルと一緒にすると足りなくなる事は無いと説明されていたのに納得いかない、コンセント設置されていない、後ずけとなり希望場所に出来ない、新しく設置したトイレが汚れていた、洗面所の天井に点検口設置をお願いしていたが、されていない、雪とけ後に確認後工事予定の屋根の塗装が確認前に塗装が始まり指摘担当者と連絡がきちんと出来ていたのか疑問、外壁工事中軒天に穴が空いていた説明は無かったが、修理されていた、各工事設置後の点検がされているのか疑問に思う、1日だけ朝にインターフォンも無く職人さんが入って来て工事を始めた日があり驚いた

この会社に決めた理由

見積もりの時の担当者の説明が分かりやすかったのと、毎日担当者が来てくれ説明してくれると安心だと思った、他社より低価格だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家内がクロス選びに悩み、困っている時にも、的確なアドバイスをいただき、できあがりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ゴールデンウィーク前に施工完成のこちらの希望を聞いていただき、完成後の仕上がりも大変綺麗で、予算から想像していた仕上がりよりも更に上の仕上がりにしていただき満足できました。
また、リフォームが必要な際はこちらの会社さんでお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと価格とＫさんの人柄。