築年数：26〜30年の評判・口コミ（826ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも無事に終わり快適に過ごさせて頂いております。
工事中の心遣いありがとうございました。
一例ですが、トイレの棚は費用面からそのまま触らない予定でしたが、職人さんの心遣いで余ったパネルを貼って頂き、新品に取り替えたように綺麗になり、妻ともども感謝しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前リフォームしたパネルの剥がれについて無料メンテナンスとなっていることを教えて頂いたのは御社のみでした。
（無駄な支出を防ぐことができました）
また、金額についても納得の価格をご提示頂きましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エアコン設置場所の造作でたいした内容の工事ではありませんでしたが見積もりもすぐ来て頂き、作業時こちらの疑問や問いかけに対し、現場監督さん大工さん共に的確な回答やアドバイス頂けて気持ちよく対応して頂けたのが良かったです。

この会社に決めた理由

何社か見積もり依頼しましたが一番先に最安価格の見積もりを出して頂けたから。もう１社同価格提示有りましたが担当して頂けた方の一生懸命さでしょうか？

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りに迅速、かつ丁寧に施工していただきました。
ただ、はじめに申し上げた後始末において、不備な点があったことが残念でした。（施工場所外の鋼鈑屋根の掃除）

この会社に決めた理由

コストと納期が希望に沿っていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

T様には大変お世話になりました。
価格の面でご無理を申しましたが、嫌な顔ひとつせず工事終了まで丁寧なるご対応をいただきました。
次回もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

熱心な担当者の誠意と納得の価格で決めさせていただきました。

お客さまのご感想

まずまずです

この会社に決めた理由

消去法です

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

二人で対応して頂いたので,止むを得ないと思いますが,
この程度の仕事で,尚且つ短時間の仕事なのに,\10,000とは
私も手伝ったのに

この会社に決めた理由

依頼をして直ぐに,最初に連絡があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事については大変お世話になりました。内容としては大方満足しておりますが、事前の打ち合わせ内容が施行業者に伝わっていない、付ける物が付いていないなどの間違いもあり、工事期間中はこちらも大変で、のんびり任せてとはいきませんでしたが、最終的には希望どおりに完成したと思っております。

この会社に決めた理由

当初依頼した大手リフォーム会社の担当の方が、商談が進むにつれて信じられなくなっていた状態なので、ホームプロさんで紹介された、こちらの担当の方の話が信用できると思い、早々に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り、設計、工事日程等の説明に何回もかよって貰い、説明していただいたこと感謝しております。ただ一点お互いの思い込みもあり手直しが出たことが残念でしたが、これを教訓に他のお客様に更なる良い提案をしてください。

この会社に決めた理由

見積り、説明などの対応の速さやリフォームの良い提案や良いアドバイスを聞けた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいになってとても快適です

この会社に決めた理由

担当者のひとがら

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。