リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（827ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。打合せでは細かい質問やお願いに丁寧に対応していただき感謝しています。追加でご相談した棚は扉交換できれいになりましたし、職人さんからもコンセントの追加を提案いただき配線がすっきりしてとても良くなりました。工事後に細かい手直しをお願いしましたが、きちんと対応していただき、キッチンも洗面所もきれいな仕上がりで使い勝手のよいものとなりました。次回リフォームする際にはまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
評価が良く、自宅にも近い会社であったことから見積もりをお願いしました。来られた方の対応が良く価格も適正と判断したので施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき、真にありがとうございます。
お客様に申し訳なかったのは、最後の手直しに時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう気をつけますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,627,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は担当の方をはじめ工事関係の方々には大変お世話になりまして有難うございました。
こちらの希望にも迅速に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
H様、この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。
また、大変良い評価を頂きまして現場監理・職人さん共々大変喜んでおりまして、どうぞ宜しくお伝え下さいとの事でございます。
工事期間中、仮住まいをお願いしましたり、途中でのご変更などご無理を申しましたが、本当に綺麗に仕上がったかと存じます。これから快適に暮らして頂けますように全力で取り組ませて頂きました。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
ご主人様、お子様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,234,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さに引かれ、大手のスケールメリットを期待して契約したのですが、いざ工事が始まると段取りの悪さや、説明不足が目に付き、上記のような評価となってしまいました。と言うのも、最後まで迷った競合業者の仕事ぶりが前回のリフォームで分かっていましたのでそちらとの比較になってしまったと言うことです。大手の業者では標準的なのかもしれませんが、中小の優良業者の木目細かい配慮と比べると、物足りなさを感じてしまいます。（段取りが悪く工期が延びたことに対する事前説明の不足。長期安心保障の約束に際しパンフレットを置いていっただけで後の説明がない。約束で付けると言ったものを忘れておりこちらの請求で発注したので遅くなった。中途半端な仕上がりのため改善を要求したが一旦断り再度の強い要請で対応するという手際の悪さ。キャンペーンの品を忘れてしまい期間が過ぎだめになったこと。など）
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さと、業界大手のスケールメリットに期待
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は当社にご依頼いただいたにも関わらず、段取り・説明・対応の面でお客様のご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。
物足りなさを感じてしまわれたとのお言葉、ただただ反省いたしております。
今回の反省を踏まえ、初心に戻り、お客様一人一人のお気持ちを大切に進めてまいります。
貴重なご指摘をいただきましたことに感謝申し上げるとともに、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,976,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。仕事の都合上，時間がとれずメール，電話での問合せにも誠実にご対応頂き，また工程の前倒しも調整を頂き助かりました。工事内容については要望を最大限に取り入れて頂き使い勝手もよくなり満足しております。工事中は近隣道路の通行配慮が少し足りなかった点と養生面で少し気になる点はありましたが不在の中作業を進めて頂き,工事ご担当者の方々も丁寧な仕事とお人柄にほぼ満足しております。良い業者,ご担当者様に出会えましたこと感謝します。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄と見積時に明確かつ細部まで的確にご提示頂いた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
お打合せの際に、ご不安な点を素直に話してくださいましたので、
大きな問題もなく、スムーズに進めさせていただくことができました。
工事中は、近隣道路の通行や養生面でご迷惑を
お掛けいたしましたが、娘様をはじめ皆さまが協力してくださり
大変助かりました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
工事完了後、ご主人様に「いいリフォームができた」と
言っていただけた事が、大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスも含め、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
うまい、早い、安い、次回も第一候補にしたいです。
この会社に決めた理由
評価がいいのと見積り価格
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。 このような評価をいただき大変嬉しく思います。またリフォーム等のご希望がございましたら、お気軽にご連絡ください。なにとぞ よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 776,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションエントランスからエレベーター、階段、廊下に至るまでの養生や近所の挨拶回り等の気配りには驚きました。希望金額に無理して聞いていただいたり、追加注文・疑問点等についても一つ一つ丁寧に回答して貰い、安心してリフォームすることが出来ました。
この会社に決めた理由
他社と見積もり価格を比較した結果もあるが、最終的には担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き、ありがとうございました。工事の際は仮住まいをして頂いたり、工事中のお電話など不便をおかけ致しました。高評価を頂けましたのも、お客様が色々とご協力して下さったおかげでございます。今後共精進して参りますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方に丁寧に対応していただきました。色々と親切にしていただきありがとうございました。
また大工さんにはフローリングを綺麗に仕上げていただき感謝しております。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
WEB対応の速さと見積りが詳細であったため
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。大工によるフローリング施工の仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。「現在の風合いにあう床材にしよう！」と、無垢・突板・プリントタイプと異なる３種類の床材から検討し、突板のチーク材を選ばれたことが素敵な雰囲気を醸し出してくれているのだと思います。（突板は合板などに天然木が貼ってあるため、自然な深みや味わいを楽しめます）これからもＷＥＢ対応を含め、ご提案・施工も迅速な対応を心がけてまいりますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応に大変満足しております。
何かあったら、またお願いしようと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番の決め手は対応が早かってことです。
そのうえ対応も丁寧で頼んで良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。工事期間中に台風が直撃するとのことで急遽、休工のご報告をさせていただいたりまた、予備のタイルを間違って引き上げてしまったりとご迷惑をお掛けしてしまったこともございましたが、「仕上がりに非常に満足している」と評価をいただいたことで職人一同大変うれしく思っております。また何かございましたらなんなりとご相談いただきますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応が良かった(リフォーム内容の提案、誠実な対応)
この会社に決めた理由
見積り内容が詳細、リフォーム実績数
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。対応にご満足して頂く事ができ、大変嬉しく思います。アフターケアもしっかりと行わせて頂きます。何か気になる事等あれば、お気軽にご連絡下さい。今後もお客様へしっかりとした対応ができる様、精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,303,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お金は掛かりましたが機能的なキッチンを紹介して頂き妻共々感謝しております。また、途中での変更にも快く対処頂いたこと、打ち合わせ時には判らなかった細かい部分も丁寧に工事していただき本当に感謝しております。今後もリフォーム箇所が発生した際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とフットワークが素晴らしい。また、商品のメリットとデメリットなど判りやすく説明して頂いたところがポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また大変満足の評価までいただき大変嬉しく思います。
完了時には家具や荷物の移動も一緒にしていだだき
おかげさまでスムーズに工事を終えることができました。
ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを願っておりますので、
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 その他 |
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