リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（810ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事については大変お世話になりました。内容としては大方満足しておりますが、事前の打ち合わせ内容が施行業者に伝わっていない、付ける物が付いていないなどの間違いもあり、工事期間中はこちらも大変で、のんびり任せてとはいきませんでしたが、最終的には希望どおりに完成したと思っております。
この会社に決めた理由
当初依頼した大手リフォーム会社の担当の方が、商談が進むにつれて信じられなくなっていた状態なので、ホームプロさんで紹介された、こちらの担当の方の話が信用できると思い、早々に決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。規約が厳しめのマンションでしたので浴室を中心にプラン作成には制約がありましたが、地元の会社として施工経験も多数ございましたので、過去の実績や費用の提示などスムーズにご案内させていただいたことが信用につながったかと思います。施工中は確認が至らない点がありお客様にはご心配をおかけすることもございましたが、ご希望どおりの仕上がりとおっしゃっていただき嬉しく思っております。今後もお住まいについてのご相談がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,344,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積り、設計、工事日程等の説明に何回もかよって貰い、説明していただいたこと感謝しております。ただ一点お互いの思い込みもあり手直しが出たことが残念でしたが、これを教訓に他のお客様に更なる良い提案をしてください。
この会社に決めた理由
見積り、説明などの対応の速さやリフォームの良い提案や良いアドバイスを聞けた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、有難うございました。また、今回水廻りの位置変更によるリフォームを行いましたが、プラン・提案に対しまして大変有りがたい評価をいただきました事、重ねて感謝申し上げます。ご指摘いただきました点については、今後の課題とし、更なる向上を目指して邁進していく所存です。
今後共末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいになってとても快適です
この会社に決めた理由
担当者のひとがら
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠に有難う御座いました。
交換品をご使用になられて問題等御座いましたら直ぐにお伺いさせて頂きますので、お気兼ね無くご連絡下さい。
これから暑い季節が続きますので、皆様お身体にはお気をつけてお過ごし下さい。
また、素敵なご家族のお話しお聞かせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事について、お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。当初のご相談ではキッチンのリフォームをご希望との事でしたが、お話を進める中で洗面化粧台とトイレも合わせて工事させていただく事となりました。
お客様は、ホームプロにご登録の際「ぜいたく品はいりません(笑）」と記されるような気さくなお人柄で、率直なご意見ご希望をお聞かせ頂けましたので、私共もご提案内容を迷わず定められ、大変助かりました。今回お選びいただいた商品は、キッチンはパナソニック、洗面化粧台はリクシル、トイレはＴＯＴＯとメーカーはバラバラですが、いずれも仕様の割に値ごろ感のあるものをお勧めいたしました。
今後ご使用のうちには、ご不便が生じることもあるかと存じます。その際は、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。これからも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、K様には大変お世話になりました。次回リフォーム等がありましたら、是非御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格よりも今回対応してくれた方の対応が非常に好感良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、また高い評価を頂き本当にありがとうございます。工事中はお客様のご配慮で大変スムーズに完了させることが出来ました。また次のリフォーム工事の際は是非お声かけください。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり、有難うございました。
Ｍさんが我が家の家主（家内）の細かな疑問や相談に丁寧に対応いただき、感謝しております。
カーテンレールや電球の交換、洗濯機のホース接続までとお金にならないところにまで気を配っていただきました。
何より妻が大変満足しております。
この会社に決めた理由
・得意分野が”内装”であった事
・”自社職人”・・全てでは無いとは思ったが意向の通じる職人さんが来るのかなと感じた
・メールにプラスα・・定型文にプラスαの文面ががあった
・初回訪問が２名（男女）でハードとソフト両面が満足出来そうだった
・担当Ｍさんが良い方で、妻が全幅の信頼を置いていた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を頂きありがとうございました。
今回のＯ様のリフォームにつきましては、お引越し希望日までにリフォームを完成させる事ができるか、というのが大きな課題でした。
Ｏ様には「完成しなくても、引っ越しで荷物が入って寝れる状態にしてくれたら良いです」と言って頂いたおかげで、無理のない順序で工程を組む事ができました。
雑工事や自社検査後の手直し工事がお引越日後になりましたが、日程もご協力頂き無事にお引渡しする事ができ、担当者としては、Ｏ様と工事部のスタッフに感謝しております。
お引越し日も細かい雑工事でスタッフ数名オジャマしていましたが、カーテンレールの買い出しや洗濯機のホース等、雑用で少しはお役に立てた様で良かったです。
お引越しが落ち着いて、今後生活される中で気になる部分がありましたら声を掛けて下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠意ある対応と、職人の方のマナーも良かった。
フローリングは、１日目に予定の応援が入らなかったのでがっかりしましたが、翌日は馬力ある仕事ぶりで、丸二日で仕上がって助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと価格。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
私の対応にうれしいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。全部屋の壁紙とフローリングの工事でしたが、内装が全てキレイになると、窓やドアの枠の部分の汚れが目に付くようになるので、塗装の工事をご提案させて頂きました。フローリング工事の初日は予定が変更になりまして申し訳ございませんでした。その分2日目に職人さんに頑張ってもらい、事前の工程通りには終わることができたので良かったです。お客様には、荷物の整理や、移動などに御協力頂いたおかげで、スムーズに作業させて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 803,299円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の主な工事は家の外壁塗装と屋根工事ですが、どちらも仕上がりは良かったと思います。外壁の色は色見本を大きくしていただいて慎重に検討した結果ほぼ思い通りの色になりました。屋根は鋼板でカバーしましたが、外壁の色とマッチしてきれいに仕上がったと思います。
なお、工事期間について、塗装工事は順調にいったものの、屋根工事は立て込んでいるとのことで、晴天が続いたにもかかわらず遅れてしまい、当初の予備日程もオバーしたのは残念でした。
この会社に決めた理由
(1)見積り書に一緒に工事の図面がついており、工事内容がわかりやすかった。
(2)付帯工事の形で出窓の修理も依頼したが、真剣に取り組んでいただき、当方の意図どおりに提案があった。
(3)外壁塗装の塗料や、屋根のカバー工事の材料などが、他社とほぼ同程度ながら、価格にやや優位性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きました事、誠にありがとうございました。
工事完了の遅れにより、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工後のアフターケアが素晴らしかった。
実際住んでみて発見する、気になる所を三ヶ月点検と称して
相談にのってもらえ、補修や住環境のアドバイスを
してくれたので、次回またリフォームを検討する際、
お願いしようと思える対応であった。
この会社に決めた理由
こちらの希望に則した仕上がりとなるよう一生懸命
相談にのってもらえた点が、他の会社に優っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
弊社はお打ち合わせから現場管理、お引渡し、アフターフォロー
まで一貫して責任をもつ仕組みを取っておりますので、その仕組みが功を奏したと思っております。
今後も保証期間もありますが、たとえ期間が過ぎた場合でもまずはご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な対応、施工をしていただきましてありがとうございました。主人が不在中で不安がある中、担当の方のお人柄に安心しておまかせすることができました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、希望の工事内容ができること。また友人のすすめもあったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして誠にありがとうございました。
良い評価を頂きまして恐縮いたします。今後もご相談事ございましたら、お気軽にお声かけください。どうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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