リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（801ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。わからないことばかりで、戸惑うことも多かったのですが、度々の打ち合わせや、きめ細かい対応で安心してお任せすることが出来ました。特に、打ち合わせの時間をこちらの都合に合わせて頂けたのは有難かったです。
出来上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、設備面のグレードが高かったことと、こちらが気づかないような提案をしていただいたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして
誠にありがとうございました。
設備の件で、完成時期が延びましたこと誠に申し訳ございませんでした。
間仕切りも撤去してリビングダイニングが開放的になり
良かったですね。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
各業種の職人さんがとても誠実な人達でしたので安心して工事をお任せすることができました、ちょっとびっくりしたのが、玄関の階段の取り壊しに利用した、リース機材の追加料金の請求があったことでした。（一応説明はありましたが）
ただ工事期間が長く、悪天候も重なりうんざりすることもありましたが各工事完了後のダブルチェックがきちんとされて機能していて満足な仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、プランの差がよく分かり高価なプランをすすめられることがなかった、工事業者とのつながり等
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。階段取り壊しの際、特殊な機械が必要になり、急遽ご迷惑をお掛け致しました。スッキリと明るい印象に仕上がり、施工業者としても大変嬉しく思っています。工事完了までの長い期間に渡り、大変お世話になりました。これからもお住まいに関して、どんな小さな事でも頼りにして頂けると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。丁寧な施工で満足のいく仕上がりになったと思っています。
この会社に決めた理由
今後のリフォームに繋がる施工能力があるのではないかと感じたから
リフォーム会社からの返答
【工事内容】トイレの便器交換及びクロスの張替え
この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の日程に関しまして、ご説明していた段取りより時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。お客様の細やかなお気遣い、ご協力のおかげで無事工事も完了することができ大変感謝しております。今後のメンテナンス等も含めまして末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 447,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分のイメージした通りの仕上がりになり大変満足しています。入れ替える製品や床材、壁材などを各社のショールームに何度も通って吟味しましたが。採用検討の段階で、常に図面による迅速な提案と適切なアドバイスをいただき、間取りに合った良いものを採用することが出来ました。また工事は居住しながらとなりましたが、各職人さんの質が高く、技術面、対応面で申し分なく良い仕上がりになりました。またあまりストレス無く生活も出来ました。難をいえば、製品搬入などの段取りや、現場合わせなどの
施工管理面で現場との連携が今一で、こちらに負担がかかり不安になることもありましたが、職人さんのレベルが高く事なきを得ました。
この会社に決めた理由
営業担当の方のレベルが高く、こちらの質問や要求に適切かつ迅速に対応していただいたことでよくコミュニケーションができたため、工事完了まで多少のトラブルがあっても問題なく解決できると判断しました。この点は予想通りでした。アフターサービスが充実していた。価格は他社比較して同等でした。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりに満足されているとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてお会いしてから工事着手までの4ヶ月間、色々と商品を吟味し、より良い商品を採用しようとされている熱意に、私も負けまいと頑張った甲斐がございました。工事途中に発生した問題点にも、一緒になって問題解決に取り組んでいただきました事が、本当にお客様と一緒に作り上げていくという、とても良い勉強になりました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様から『とても満足しています』の声をいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月間のリフォーム期間中に途中何度かコミュニケーション不足から意見の食い違いが発生しましたが、その都度きちんと対応していただけました。 担当者の人柄と誠意ある対応にとても満足しています。
この会社に決めた理由
最初の見積依頼の段階から1級建築士の資格を持った担当者が担当していただけたこと、毎回の打ち合わせの翌日には必ず「議事録」を作成していただいたことが信頼につながりました。そしてリフォームした方の評価コメントと家内の意見が最終の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、
本当にありがとうございました。
設備機器や、内装を含む、お住まい全体を
お客様の、これからのライフスタイルにあわせて、
新しくするリフォームをさせていただきました。
ご結婚４０年目を迎えられ、
長年連れ添われた、奥様へのプレゼントにしたいとの、
特別なお気持ちがこもったリフォーム計画に、
参加させていただきましたことは、
私共にとっても、心に残る感動のリフォームとなりました。
工事中コミュニケーション不足により、行き違いがあり、
ご迷惑をおかけしましたことを、心から反省しております。
たくさんの事を、学ばせていただきました。
お客様のあたたかいお気持ちは、一生忘れません。
今後も、しっかりと、アフターサポートをさせていただきます。
末永いおつきあいのほどを、何卒、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,368,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
依頼主が実家に住んでいないこともあり、私の連絡がタイムリーでないのにも関わらず、対応が
とてもよかったこと。
この会社に決めた理由
こちらの施工案件への説明、対応などがよかったため
リフォーム会社からの返答
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の評判でも有ります適宣なアドバイス及び適確な連絡対応で褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社より
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 98,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次も機会があればご利用したいとお考えしております。
この会社に決めた理由
担当 スタッフの対応が他社様より優れていました！！
リフォーム会社からの返答
今回はたくさんのリフォーム会社の中から選んでいただき、また完成時にお褒めの言葉も頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
今後もすべてのお客様にご満足していただけるよう心がけますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中、天候不順他、色々と有りましたが、最後まで、気持ち良い対応、有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の気持ち良い対応が、感じ良かったです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、色々と考慮していただきありがとうございました。
そう言っていただけると営業冥利に尽きます。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積に対する迅速でこちらの希望に沿った提案は好感を持ちました。また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り対応。価格。近隣の会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文頂きありがとうございました。
住まいについてお困りの事があれば、ぜひまたお声かけ
下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根､窓など外回りを中心に全体的にリフォームいただきました。
見積もりの段階から､社長さん自らが細かい注文にも､誠実に対応していただき､他社と比べても､きちんと考えていただいていることが分かりました。
また､施工後は､作業日には､ほぼ必ず現場に来て作業内容を確認して､夜には写真付の日報をメールで送っていただくなど､安心して工事をお任せできました。
お盆休み中には､大雨で作業中の部分から雨漏りがありましたが､翌朝すぐに来て､対応の手配をしていただきました。
職人さん達も､猛暑の中で大変ご苦労をおかけしましたが､プロ意識の高い､腕のいい方達が多く､仕上がりには大変満足しています。次の機会にも是非､お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応いただいた社長さんの人柄や提出された見積りも他社と比較して､丁寧に細かく算出され､また､こちらの要望もきちんと反映しており､信頼ができました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市青葉区のお客様でした。
外装を中心に、ほぼ全面的なリフォームでしたので、
お疲れのことと思います。
長い工期でしたが、お客様の素早い返信とご協力のお陰で、
無事完成することができました。
ご協力に感謝いたします。
また、光栄なご評価を賜りまして、とても嬉しいです。
今後とも、よろしくお願いします。
お世話になりまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,263,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
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