築年数：26〜30年の評判・口コミ（803ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと価格の低さ

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧ステンレス製のお風呂からシステムバスへのリフォームをお願いしましたが色々なアイデアを出して頂けたり、納得が行くまで何でも打ち合わせに来て頂けたりと非常に対応が丁寧で工事の仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の説明が分かりやすく丁寧だった事とこちらで考えていたより更に良い提案をして頂けたりした所がお願いする決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に好感が持てました。私の立場になって親身に考えてくださいました。工期も短くスムースでした。ただ、配管のための床の改修のしかたが間違っていたように思います。
調査をもっと詳細にやれば、基礎床に穴をあけずに、全部はがして張り替えられたと思います。

この会社に決めた理由

数社比較して、金額が安かった。担当者の対応が良かった。
住宅の工事は女性の担当者のほうが、住まいの感覚をきちんと持って対応されていると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社より対応が一番早く、工事内容も分かりやすく説明されて良かった。

この会社に決めた理由

他社は小規模工事のためか、対応に悪い所があった。（Ｕ社）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホームに際し、機器の仕様決定、収納スペースの拡張、フローリング・壁紙等の選択、快適さの向上等検討課題が多く、頭を痛めておりましたが、的確なアドバイスを多く頂き満足の行くリホームが出来たと喜んでいます。

この会社に決めた理由

①対応して頂いた方々の人柄・接客態度
②豊富な提案・アドバイス
③自宅に近い
④合い見積り結果

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の管理監督が行き届いており適切である。施工業者の態度が良好で、人柄が良い。

この会社に決めた理由

市内にある。八王子市の補助金の対応をして頂けた。
予算とほぼ同等の金額で工事を依頼できた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせでは遠方にも関わらず説明に訪れてくださりましたし、大変分かりやすく説明をしてくれたりと、好印象でした。またこちらの抽象的な思いを具現化してくださり、また独自のアイデアを盛り込んでくださったおかげで大変満足感の高い仕上がりに驚きました。
３点ユニットバスをシャワールーム、トイレ、洗面とすべて別々に作る、かつスペースを大きく広げないという制限のなかで見事に３点を別々に収めてくれました。
逐次進捗状況も電話で報告いただけましたので、安心して工事を見守ることが出来ました。
職人さんに掛け合ってくださり５月5日には完成させるなどの段取りの良さにも助けられました。
当初の居抜きで購入した部屋があまりに汚かったので、驚くほどの出来映えに喜びもひとしおでした。
今後も物件を買い進める中で、またリフォームの計画があれば、是非ともＡ社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社の相見積もりを取った中で、提案レスポンスが早かったこと、そして何よりもご担当者の熱心で誠実な人柄が決め手となりました。お互いの家庭環境の話などをしながら、こちらのリフォームへの想いを汲んでいただけたのが大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紹介していただいた会社は、人柄、対応等、大変良かったと感じています・

この会社に決めた理由

予算、人柄、説明力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂きありがとうございました

この会社に決めた理由

ホ-ムプロの評価と施工例を参考にした