リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（803ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまです。筋交い、換気扇の設置(フローリングしないで)など専門的アドバイスがあり、助かりました。ただし、フローリングの規格、洗面化粧台のグレードにやや不満であり、規格品は事前に写真・規格の特徴など確認が必要であったと反省しています。また、前日に確認した翌日の作業が当日中止では困ります。
厳しすぎる文面で申し訳ありません。リホーム金額ではどこの業者さんも同程度の対応しかできかねるのではと思いました。
以上の内容は是非、御社には今後のお客さんとの商談に生かして商売が繁盛することを願っています。
この会社に決めた理由
商談時、女房の第一印象と直観。工事終了後、工事について家庭内トラブルにならないため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有難うございます。この教訓をいかし今後生かしていきます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,681,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の吹き替え（カバー工法)の仕上がりにはとても満足しております。担当の一貫管理士さんも都度足を運んでいただきました。ほとんど年寄りの母親が対応する事になりましたが、女性の管理士さんであり、色々と気遣いを頂きとても良かったと思っております。
また全ての部門において、職人さんの感じがもとてもよく、工事中母親一人での対応も安心しておりました。
また別のリフォーム時には是非お願いしたいと感じました。
この会社に決めた理由
過去に何度かポストにパンフレットが入っており、その外壁の塗料について興味がありましたのでパンフレットをずっととってありました。ホームプロさんの紹介でも一番最初に紹介されておりすぐに現状調査と見積もりをお願いしました。
訪問や電話等のセールスも一切しないという点にも魅かれました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事につきまして、数ある業者の中から当社をご指名いただき誠にありがとうございました。お客様も、お母様も色々お気遣いありがとうございました。工事後はご満足頂き、私も大変嬉しく思っております。このたびは本当にありがとうございました。また、なにかございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ストレスなく進められて感謝です。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初のリアクションの速さと見積もりのわかりやすさ。担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
レスポンスの速さは意識しておりますのでご満足頂き嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。初めての見積りで緊張しておりましたが、とても穏やかな感じの良い方でしたので、安心していろいろとご相談することができました。途中で細かい変更をお願いした時にも、いやな顔ひとつされず、丁寧に対応して下さいました。トイレが見違えるようにきれいになって、入るのが楽しくなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額が、他と比較して一番お値打ちだったというのはもちろんですが、担当の社長さんのお人柄も決め手になりました。本当に温かな方で、今後他の場所のリフォームをしようと思った時に、再びこちらにお願いしたいと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
請求書の件で、単純な間違いをしてしまい大変申し訳ありませんでした。また、よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 142,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事には満足しています。留守中にもかかわらず、お気遣いを頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方と率直な話ができた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりも御満足を頂けて、本当に良かったです。
お庭が仕上がった際には、また担当者一同でご挨拶に参りますので宜しくお願い致します。
これからも末長いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、リフォーム箇所が増えていきましたが、親身に対応していただきました。こちらの都合で、クロスの柄を変更した際にも、快く応じていただきました。工事も誠実で丁寧な仕事で、仕上がりにも大変満足しております。
新年を、明るく、快適になった我が家で迎えることができます。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者が話しやすく、時間にも正確だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と評価頂き、弊社スタッフ・職人一同嬉しく思います。
ご近所ですので、またお家の事でお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。 この度は、まことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ様とスタッフのチームの密接な連携、優れたクロス張り、精巧な床張り、目を見張るものがありました。お蔭さまで老朽化した住まいが新品に蘇りました。誠に感謝の念でいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｔ様の詳細な見積提案書、時間厳守されることなど、お人柄に深い信頼感を得ました。
リフォーム会社からの返答
この度は世話になりました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、喜んでおります。また、工事中はとてもご協力頂きとても助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 603,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
調査も見積もりも手際がよかった。施工もていねいだった。
この会社に決めた理由
調査から説明までが明確だった。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきまして誠に有難うございました。
お客様の信頼をいただきましたこと、とても満足しています。
又、何かございましたら対応させていただきます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご縁あって3回目のリフォーム工事をお願いすることになりました。今回は工事終了までに時間がかかってしまったのが残念でしたが、こちらの要求をよくわかってくださったので助かりました。職人さんの仕事が丁寧で、仕上がりに満足しています。
今後もまたリフォームの必要がでてきましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さ 価格
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
工期の件で、ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
また、ご理解とご協力を頂きまして、職人も含め大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積作成時から工事完了まで担当営業の方の対応には非常に満足しています。また、工事についての知識も豊富で分かりやすい説明で安心して依頼できました。工事の内容については家族一同非常に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積作成時の現地調査の担当者の対応の仕方、説明、見積内容の納得感から。また、大手ガス関係会社という安心感も決定した理由のひとつです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。在来工法の浴室からユニットバスへのリフォームと給湯器の交換をご依頼頂きました。エコジョーズの導入や、節水シャワー等による省エネ設計を心がけましたが、その後の生活の中で実感頂ければ幸いです。浴室を解体いたしましたところ、外壁より雨漏れが発覚したため修繕を行いました。外壁は部分補修のため、同じ模様の壁にすると変に目立ってしまうため、一部デザイン貼りとするご提案を致しました。急ぎ手配が必要だった為、準備期間も短い工事でしたが、実物サンプルやパースにて仕上がりもイメージ頂けたのではないかと思います。工事中には工事車両の駐車スペース等ご配慮を頂き円滑に工事を進めることができました。ありがとうございます。ご家族の皆様にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,021,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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