リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（80ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
水回りを除く全室が対象でしたが、住みながらのリフォームというこちらの要望に応えてくれたことが、ありがたかったです。
担当者が、工事中に何度も来て、こちらの追加要望にも対応してくれました。
大工さんを始め、工事担当者も1人ずつで、人柄を含め、非常に丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が5.0だったこと。見積もりが、具体的だったこと。こちらの要望に、できるだけ対応しようという姿勢が伺えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具やお荷物を移動していただいたり、ホコリっぽかったりとご不便をお掛けいたしましたが快く対応してくださりありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。またお住まいのことで何かございましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,422円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに加盟して間がなかったため、過去の評価が無く、正直、最初は不安でした。
しかし、見積をお願いした3社の中で、一番話がしやすかったこと、プラスの提案をもらえたこと、プラン変更にも柔軟に対応してもらえたことなど、安心して工事をお願いすることができました。
また、工事後に少し設備に不具合がありましたが、年末年始にも関わらず、早急に対応してくれるなど、誠実な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
1.スピード感とマメさ
見積をお願いした全3社の中で圧倒的に早く見積を作成してくれました。土曜日に現地調査して、週明け早々に連絡があり、その後もマメに連絡してくれてとても安心できました。
2.価格と分かりやすさ
全3社とも見積額に大きな差はありませんでしたが、見積書の作りが素人にも分かりやすく整理されていて、スムーズに進めることができました。
3.その他
担当の方がとにかく一生懸命に動いてくれて、とても信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事に関する貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
見積書の作成から工事完了後の対応まで、弊社のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。特に、スピーディーな対応や分かりやすい見積書の作成など、具体的にお褒めの言葉をいただき、担当者一同、大変光栄に感じております。
また、工事後の不具合に関しまして、年末年始という時期にもかかわらずご連絡いただき、ありがとうございました。
このようなご指摘をいただけることで、私どもも改善・成長の機会をいただけることとなり、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同、精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験豊富な会社なので、相談すると色々な提案をして下さり、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで３社紹介頂き、最初の訪問の時点で提案、説得力が断然良く、すぐにこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像通りの仕上がりでした！
作業はスムーズで、予定時間より早く完了しましたが、
トイレ使用等に付いての説明が無かったのが残念です。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録をいただき、ありがとうございます！
仕様決めなど、何事もとても迅速にお決めいただけたので
工事までの段取りをとてもスムーズにすすめることができました。
実際に取付したあとのお手入れ方法などのお話しができておらず
ご指摘いただきました点をこれからの改善点として活かしてまいります。
ありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
何とぞ、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 320,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても迅速で、見積も妥当でした。サービスも非常に丁寧で、ぜひおすすめしたいです。
この会社に決めた理由
3社のリフォーム会社に見積を依頼しましたが、この会社の見積が最も妥当でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング貼替、ＴＶボード設置をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。フローリングの色柄のセンスがとてもよく、とても明るい空間に仕上がりましたね！ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積提示から工事完了までスムーズでした。仕上がりも十分満足できるもので、次回リフォームを計画する際もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
既製品の洗面台に交換したので見積もりの部材費は他社と大差無いが、工事費の部分が他社よりも3割程度安い。工事内容や価格の相談にも即決で応じてもらい、現場担当者が権限を持っているようで話が早い。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格がダントツで安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。料金につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に添える価格をご提供できるよう、今後も努めて参りたいと思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約迄の時間がかかり過ぎました。
この会社に決めた理由
分かり安い説明と、取り扱い商品の評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
職人さんの予定がなかなか確定できず、ご契約までのお時間がかかってしまい、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
施工に関しましては、高くご評価頂き誠にありがとうございます。
また、工事のご相談頂ける機会を頂けるようでしたら、次回はお待たせすることの無いようお話し進めさせて頂きます。
是非、引き続きよろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 312,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工ありがとうございました。テレビの壁付けにも柔軟に対応していただいてありがとうございました。全体の仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
要望した内容を的確に反映した仕様で価格も他社と比較して安かった
リフォーム会社からの返答
評価登録ありがとうございます。
施工の仕上がりに大変満足とのお声をいただきまして本当に嬉しい限りです。
いつも差し入れや、私どもに対しての感謝の言葉が身に染みて届いておりました。
こちらも更にやる気になり良い仕上がりに繋がったと思います。
またいつでも最適なプランを作成致しますので、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,049,433円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当、内装、設備の方、皆さん細やかな配慮があり、突発事項もその場で解決してくださり、とても頼もしかったです。
お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
たまたまだと思いますが相見積もりをお願いした他社さんは見積もり提示が郵送でした。
その方がいい方もいると思いますが、私には対面で説明を受け、質問したり不安解消したりをこの時点で出来たことが信頼感アップとなり決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、リフォーム工事のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応と仕上がりでお引渡し出来ましたのも、お客様のご協力あっての事とわきまえております。重ねて御礼申し上げます。
これからも分かり易いご説明を心掛けて、お客様のお役に立ちたいと思っております。今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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