リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（792ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夫婦二人で住む家ですが、それぞれの想いや迷いもあり、いろいろと面倒なお願いをしました。でも、それらを根気よく聞いてくださり、プラス面マイナス面を提示しながら親身に相談に乗っていただきました。メールで連絡することができたので、ほんとに気軽に相談してしまいました（笑）が、いつも気持ちよく対応していただきました。施工中も、何度も足を運んで職人さん方と連携を図っておられ、安心してお任せすることができました。見積り・設計から完成まで、私どもの立場に立って細かいところまで気配りをしていただき、おかげ様でとても住みよい家になり、感謝しております。「依頼者の立場に立つ」という姿勢は、設計士さんと現場担当者さんのお人柄はもちろん、御社の社風なのかなあと感じました。３社見積りしていただきましたが、お願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
①わかりやすく他社さんと比べても良心的と思える見積もり②担当者さんの人柄・誠実さ③メール等で迅速な回答・対応ができること
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社穴吹建設での評価です。）ありがたいご評価を誠にありがとうございます。
お褒めを沢山いただきまして大変嬉しく思っています。
こちらの都合に合わせて、何度も打合せをさせていただけたお陰で、ご満足頂けるリフォーム工事になったと思います。
今後とも何かございましたら、何なりとご相談くださいますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 13,913,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
三社見積もりを取りましたが、最も納得のいく予算と施工内容でした。丁寧な説明と、こちらの要望を良く聞いてくれ様々な提案をしてくれました。色々無理なお願いをしたこともありますが誠実に対応してもらえたと感謝しております。
仕事ぶりも手際よく、ほぼ予定どおりの工程で進み、消費税の問題もクリアできました。
営業の方と現場の方の連携がよくできていたと思います。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
納得のいく予算と施工内容。
業者の方の誠実な対応。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,704,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々注文もしましたが、消費税アップ前の繁忙期にも関わらず、希望工期内で完了し満足しています。
この会社に決めた理由
価格は少し高めに思ったが、提案も多く担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができました。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、的確な提案ありがとうございました。施工金額に関係なく丁寧な仕事をしていただき大変満足です。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
素早い対応、的確な提案力
リフォーム会社からの返答
今回はトイレタンクのひび割れから水が染み出てくるという
ご依頼で、当社の即納モデルのトイレをご提案させて
頂きました。
３月の増税前ということもあり施工が立て込んでおりましたが
タイミング・商品ともに『ご満足いただけた』最高のご提案が
できたと自負しております。
どんな些細なことでもご相談いただければいつでも駆けつけさせていただきますのでお気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 77,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」本当は項目全部ですが…
こちらからの細かい質問への丁寧迅速な対応はもちろん、予算内になるよう色々と調べて頂き、不要なものは削除しつつも、必要な物がオプションになっている事もきちんと把握しており、これぞプロ！と思いました。
工事開始前の管理組合への申請や近隣の方への挨拶など、すべての段取りをきっちりとして頂けたと思います。
工事開始後、メーカー側の手違いがありましたが、その際もしっかりとした対応をして頂けました。
予算の関係もあり、壁付水栓のままにする事にしていましたが、工事途中で台付にしないとかなり不便になる事が分かり、追加料金なしで変更工事を行ってくれて本当に感謝しています。
前回の大きなリフォームも御社にお願いしていたら…と逆に後悔してしまう位に、大大大満足でした。
また何かありましたら御社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社では最初から「予算大幅オーバー」でリフォーム自体を見送ろうかと思っていたところ、御社から予算内に収まりそうな提案がありました。ただ、複数の他社では無理と言われてたので、正直半信半疑で…色々と細かく質問させて頂きましたが、丁寧なご回答を頂き不安が解消されました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
お客様が忙しい中を片付けをされたり、工事がしやすい環境を作って頂いたので、工程期間内に完了をする事が出来ました。
工事期間内も気持ち良く作業が出来ました、こちらこそ感謝をしています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事が中心でしたが丁寧な仕事、完璧な仕上がりで新築のようになりました。工事の人たちの対応も非常に良く満足、納得のりホームが出きました。
この会社に決めた理由
家に近い事。メールのやり取りしていて対応が良い感じがした事。
担当者の方もとても話し易く、経験豊富で色々な事をご存じな点から信頼できそうだと感じた事
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。海外に赴任中のご主人から国際電話をいただいた際には驚いてしまいましたが、ご納得いただけての工事となりとてもよかったです。お近くですしお困りな事柄などございましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
システムバスの交換時に基礎のコンクリートがしていなかったが、追加工事代金なしで施工してくれた。
この会社に決めた理由
2社に見積もりをとつて比較検討したが、総支払額が割安だったから
リフォーム会社からの返答
バスルーム、洗面所、トイレのリフォーム工事をさせていただきました。省エネタイプの最新の機器で、仕上がり、喜んで頂き
ありがとうございました。今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。
この会社に決めた理由
設計と担当者の人柄。
３社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが！という感じだった。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は限られた空間での水廻りの計画がメインでした。
お客様のご要望として洗面ボールが浴室にあったのを脱衣スペースに納めるプランを考えるのに苦戦しました。
結果的にはお客様も私もこのプラン以外考えられないと、思えるところまで一緒にプランを考えていただきました。
お客様の多大なご協力もあり工事もスムーズに無事完成できました。
お打合せが楽しかった分お引渡しの際は少し寂しい気持ちにもななりましたが、また住みやすくするためのリフォームがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がっています。工事内容については不満はありませんが、決められた日程内で業者さんの来る日来ない日、時間もまちまちで、都合を合わせにくかったです。
この会社に決めた理由
見積もり価格と実績で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工の段取り不足のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。外の工事でしたので、二度の雪が工程を狂わせてしまい、組み直した段取り通りにも職人が動くことができずご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、とても申し訳なく思っております。もし今後リフォームをお考えになることがございましたら、次こそはアクシデントをも乗り越えスムーズな施工をご提案いたしますので、これに懲りずお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
TOTOのトイレを希望していましたが、当初他メーカーのものでないと設置できないとの事でした。
他に紹介された業者さんに見積もりをお願いした所TOTOでの設置が可能とわかりました。この点で「工事内容のわかりやすい説明」の評価を下げました。マナーもよく感じもよかったのですが、もう少しテキパキしていただけたら（対応が遅い）更に満足度が高かったと思います。
この会社に決めた理由
・比較的近い会社だった。
・価格が納得できた。
・担当者のマナーがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。今回満足の頂ける対応が出来ず、申し訳ございませんでした。この評価を糧に頑張らせて頂きます。またお住まいの事でご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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