リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（789ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に素早く対応してくださいました。価格的にも満足です。またリフォームのときにはお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、要望をきちんと聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回、最初にご相談いただいたシャッター工事以外にも雨樋やインターホンの工事もお任せいただきましたが、ご満足いただけたとの事で私共も安心いたしました。弊社は住まいに関することなら何でもご相談を承っておりますので、次回のリフォームもぜひお任せください。これから末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。作業も手際良く、綺麗に仕上げて頂き、大変満足しています。お願いしたこと以外にも、いろいろと提案して頂くだけでなく、小まめに対応していただき、大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人間味の良さ、こちらのことを考えた各種提案と納得の価格
リフォーム会社からの返答
〔大変満足〕との暖かいお言葉を頂きまして、どうもありがとうございました。
不手際な点もあったと思いますが、お客様の寛大さにこちらこそお礼を述べさせていただきます。
可愛いいワンちゃんのいる所もジュータンからフローリングへ変更した箇所で、明るくなったとお喜びいただきました。
お近くですので、何かお気づきの点がございましたら、お声をおかけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工実施まで予想していたより少し時間が掛かったのは残念だったが 施工期間が短縮されたのは良かった。床の修理費用が少し高かったと思う。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応が職人らしかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また弊社の都合により、工事までお待ちいただくことに
なってしまいお待たせしてしまった事申し訳ありませんでした。
工事期間中はお心使いをいただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては今後の参考にさせて
いただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 201,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は天候に恵まれず、工期が長くなってしまいましたが
低予算にもかかわらず丁寧に仕上げてくださって
感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階での説明が、どういう工事をするのか
イメージがつきやすく印象がよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
今回は、屋根の雨漏り部の部分修理だった為、雨の日は工事にかかれず、工事期間が長くなってしまいました。
工事後は、予定通り雨漏りは止まった様で良かったです。
予算の大小に関わらず、誠実な提案と工事を心掛けております。
今回は、見積もり段階から、工事のイメージがつきやすかったと言って頂き、ありがとうございます。
リフォームは、完成した商品を購入して頂くものではありませんので、工事後の「思っていたのと違う」「聞いていたのと違う」をなくす様に努めていますので、その様なお言葉を頂けると大変嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は排水管取り換え工事をお願いいたしました。予算より少しオーバー致しましたが、工事状況を見てかなり太めのパイプと交換取り付けして頂き、価格にも納得いたしました。
前回同様丁寧な工事で又利用したいと思います。
この会社に決めた理由
前回の工事で大変丁寧迅速な対応と価格面でも納得しておりましたので今回も同じ業者でと思っておりました。
リフォーム会社からの返答
弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。前回に続き、お客様よりご指名のお声をいただきました事、社員一同大変嬉しく思っております。今回は、下水の排水管が漏れていたため、入替工事をさせていただきました。また、建物周りのＵ字溝の勾配を調整し、雨水のたまりを解消しました。今後もより一層、お客様にご満足いただけるような精一杯の対応を心がけたいと思います。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
住居全体のリフォームだったため、わからないことも多く、担当者の方にいろいろ電話にて質問をしながら進めていくことができ、助かりました。
ただ、完了が予定より一か月近く遅くなったことと、 思い描いていたより、職人技術（壁紙やじゅうたんクロスのつなぎ目が目立つ等）が残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。Ｍ様には工事の遅延や仕上がりに於いて、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、業務の改善に努め、迅速な対応を心掛けて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初日から完工まで、概ね問題なく進めていただけました。ただ、バスの組立日が１７時半終了が１９時と、かなりずれ込みました。当日は、事前に早めの終了を申し入れていたのですが、施工会社と職人さんとの連携がどうだったのか・・・！？１９時の時点でもあと３０分かかると言われました。結局、残りの工程は翌日回しとなりましたが、完成は予定通りとなり、安心しました。
この会社に決めた理由
見積のための現場確認に来られた時の社長さんの、的確な説明で信頼感を得たため
リフォーム会社からの返答
この度は、仕上がり完成度１００点ありがとうございました。
難易度の高いバスルームの改修をさせて頂きありがとうございました。
今回、浴室だけの改修が窓まで改修しないと納まらないという
複雑な工事でありながら 高い評価頂きありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
当初、色々な業者様が現地調査に来られ、「窓まで改修すると言ったのはノアテックさんだけ』と言われた時には経験と技術設計力に自信のある当社として、提案できたことがご契約に結び付いたと自負しています。
ただ、複雑な工事での浴室組み立て工事の中、夕方６：００までのお約束が７：００になってしまいご迷惑お掛けしました。
今後について教訓にし対応して参ります。
今後とも末長くお使い頂きますようスタッフ一同お礼申し上げます。
まかせてよかったとご集金のときに言って頂いた時うれしかったです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに伴う現説段階の日程、時間等でこちらの希望に沿ってもらい、時間厳守出来ていて工事説明も分かり易く期待が持てた点が工事発注の決め手となったので他社の合い見積もりは取らなかった。
作業中は立ち会えなかった為、不明だが工程通りに進められて良かった。
工事完了後、ガレージ床面に粉塵がうっすらと有ったのが残念。
でも総合的に満足していて又、リフォームでお世話になりたいと思った。
この会社に決めた理由
和歌山（地元）の会社だった事とホームプロでの評価を参照して決めた。
リフォーム会社からの返答
評価登録にご協力いただき誠にありがとうございます。今回、屋内部屋の壁に一部開口を設けシャッター付のバイク車庫として利用できるようリフォームをさせていただきました。お客さまのご意見は大変嬉しく、良い面も悪い面もしっかりと受け止め、次のご依頼時には全てにおいて大変満足と思っていただけるよう頑張りたいと思います。この度は弊社へのご依頼誠に有難うございました。ぜひリフォームの際はお声をお掛けくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 海南市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最終的に満足のいく仕上がりで、Ｆ社にお願いして良かったと思います。仕事の一つ一つに納得いかない部分がありましたが、最後まで話は聞いてくれたので良かったです。ただ、塗装業と洗い屋は最悪でした。
この会社に決めた理由
３社見積もりに来てただきましたが、Ｆ社さんは支店長自ら来られ、施工の可否だけでなく、デザイン面でもいろいろアドバイスして頂けました。また仕事で日中連絡が取れにくい中、夜にメールで質問しても早急に返信して頂き、工期が迫るなかイメージの具体化が出来たことが良かったです。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度は内装工事有難うございました。お引越しまで一週間とのことで契約の次の日からの工事でバタついた感もありましたがＨ様にも多くのご協力いただき有難うございました。また職人の態度につきましては大変申し訳ございませんでした。Ｈ様にではなく工事を急がした私に対しても不満合った事だとご理解くださいませ。申し訳ございません。工事はイメージ通りでガラッと明るくなりモダンでありながら高級感も出せたかと弊社も喜んでおります。今後ともよろしくお願い致します 設計Ｙ
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少し頻繁に連絡がほしい。
（進捗状況）
この会社に決めた理由
値段に納得
営業マンの提案力
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）M様、この度は高い評価をありがとうございます。特に、ユニットバスの工事は状況的に難しい部分もございましたが、とても使いやすくリフォーム出来まして私も嬉しく思っております。今後は、お客様に毎日ご連絡を差し上げるように改善いたします。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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