築年数：26〜30年の評判・口コミ（779ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

十分納得できる説明に感謝しています。30年経つカーポートの補修工事をプロらしく仕上げていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の説明と対応の早さで決めました。もちろん、設計図も家族みんなの目で見て、判断しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。いろいろなアドバイスが大変ありがたかったです。追加の工事もお願いしました。

この会社に決めた理由

営業担当の丁寧な応対。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。いろいろ提案していただいて、当初よりリフォーム範囲を広げたのですが、その割に費用が抑えられ、すっかり新築のマンションのようになり喜んでいます。コーディネイトのアドバイスもありがたかったですし、工事中、こちらの疑問や相談にも迅速・丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時に、こちらの希望どおりだと金額が大きくＵＰするところを工夫していただき、上限金額内に収まったため。利用者の身になって考えていただけたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕上がりには不満はありません。
施工中もきめ細やかに連絡を下さり、認識に齟齬無く出来ました。
が、１点苦言です。駆け込み需要が重なっていた時期とはいえ、こちらからの質問やお願いへの反応が遅く、結果、当初「間に合わせます」と仰っていた希望納期を大きくオーバー。時間的な見通しが甘いと思いました。受注をストップするべきだったのではないでしょうか？こちらから細かい仕様の変更をお願いしたこともありますが、まず連絡を受けたら、「受けた」旨の連絡をして、回答期限をお答え頂くと、ストレスは感じなかったかなと思います。

この会社に決めた理由

コストよりも品質重視の工法を提案され、説明も分かりやすかった。現場主義の感覚も良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの細やかさと明確さが決めてになって、工事をお願いしました。少ない予算の中で希望を聞いていただき、特にキッチンはイメージしていたよりも綺麗な仕上がりに、お願いしてよかったと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他会社よりも細かく、何にどの程度の金額がかかるのかが明確であったことや、希望に近い案を提案していただけた会社だったのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こうゆう使い方をしたいという要望を一緒に考えて、アドバイスをしてくれる担当者様の提案力のおかげで、大変住みやすい・使いやすい家になりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案力と担当者様の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変、満足いたしました。
次回リフォームするなら、是非、貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

安さと対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

換気扇の取付け寸法がギリギリで心配でしたが、現場確認をシッカリしていただいたので、うまく収める事が出来ました。　　また、追加の費用も発生しなかったので、良かったと思います。
　作業も思っていたよりも、早く２日で完成する事が出来ました。

この会社に決めた理由

営業の方が、親切に相談に乗ってくださり、削れるところは、きちっとこちらの意見を聞いていただき、費用を抑える事が出来ました。