リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（767ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅購入によるリフォームだったため、自分達で気付かない点のご提案や逆に今回は必要ない点のアドバイス、また、内装で迷った時にはセンスのいいご提案など・・、お二人のお人柄とさすがプロと思わせるお仕事のおかげで、私たちが希望していた以上の仕上がりとなりとても嬉しく思っています。次回リフォームはもちろんのこと、また細かい点でもご相談に乗っていただきたいと思っております。本当にありがとうございました!!
この会社に決めた理由
他社に比べて価格は少し高めではありましたが、ご提案いただいた内容と担当者のお人柄を総合的に判断して決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。２×４住宅の内装替えと水回りと外装の全面リフォームでした。２世帯住宅から１世帯住宅にしたり、階段をかけかえて勾配をゆるくしたりして、ご家族の生活スタイルにあわせたお住まいになりました。工事中はホームプロのメールでやり取りさせて頂き、スムーズに工事を終えることができました。お客さまに喜んでいただいて、本当にうれしく思います。お引越後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は玄関ドアの交換を行いたいと思っていましたが、気に入ったドアにするためには工事日の関係でできず。勝手口ドアの交換とインナーサッシの取付工事となりました。二転三転する計画に誠実に対応頂き納得の行くリホームができました。
この会社に決めた理由
１．担当者の人柄 ２．希望の依頼内容からの具体的な工事内容の提案 ３．明朗な見積書
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
早速、ご評価をして頂きありがとうございます。
お客様と一緒に商品を考え、決められた日程の中で工事を完了させる事が出来、満足の評価を頂けたことは当社と致しましても大変喜んでおります。
今後ともよろしくお願い致します。
また当社からご連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末の押し迫った時期に当初の予定より早く段取りしていただき、新しいところでお正月を迎えられるようにしていただき感謝です。追加工事も心配なく価格面においても納得です。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から紹介いただいた中で価格面が一番やすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。せっかくですから、新しくなった水廻りでお正月を迎えて頂けたらと思い、メーカーへ納期短縮の協力をさせました。浴室・ダイニングキッチン・トイレといった水廻りを中心に、オール電化と配管取替えなど、お住まいされながらの工事で大変だったかと思います、ご協力ありがとうございました。大変満足の評価を頂けたこと大変嬉しく思います。今後とも何でもご相談頂けたらと思います。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,969,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの完成度であった。
この会社に決めた理由
見積もり価格が適正であり説明が納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂きまして、本当に有難うございました。
ご満足して頂く仕上りとなり、また高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、私も大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。
お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。
また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工を依頼して良かったが正直な感想です。主な理由は、1.施工会社を選ぶ時迷った。2.施工は本当にきっちりやって貰えるのか。この2点が工事終えて本当に満足しているからです。1については、施工会社さんを選ぶ時に、工事金額・担当者の対応等で甲乙つけがたい会社があったなかで、今回依頼した会社は、店長自ら対応して頂き質問等に対しては、的確かつ此方の立場を理解し配慮した対応であった点。2については、足場・屋根・雨樋等各パーツで職人さんが代わるなか全ての職人さんが、感じよく丁寧な仕事をし、施工中一人で対応していた家内も気を使うことなく終えれた事。また、店長・担当者が毎日来て当日の進捗と重要なポイント説明を実施し現場管理がしっかりしていた点。等、本当にお客さまの立場にたって施工をし満足に工事を終えて頂いてことです。最後にまた、家のリォームをお願いするときは宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
1.店長・担当者の人柄と専門的知識の豊富さ。
2.地場会社で会社の知名度があり信用できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また竣工後にも、お褒めの言葉いただきまして、本当にありがとうございます。全てのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同全力を尽くしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１、キッチンの事前寸法測定に誤りがあり、作ったものが小さくなった。片側は収納スペースにして頂いたが、もう一方は出来ず空いたまま。
２、風呂場更衣室だけの内装壁紙を担当した方が、技量が低く、併せ目・切れ目が雑だった。
この会社に決めた理由
貴社選定の二社の中の、規模が大きい方だったことと、見積時の説明が的確だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工の際不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客さまへのご説明が口頭のみでしたので、図面などでわかりやすく形にして説明すればよかったと悔やんでおります。また、壁紙の施工につきましては、工期短縮のため複数の内装職人にて施工したことが裏目に出てしまいました。たしかに職人の技量に差はございますが、まずはお客さまよりも先に施工のチェックを行うことで職人に指導をし、ご満足いただける施工をお届けできるよう配慮することが必要と改めて感じた次第でございます。このお客さまの貴重な声を無駄にせぬよう、お打合せ記録簿の作成や施工の確認など再度徹底していきたいと考えております。これに懲りず、お住まいのことでお困りな事柄がございましたら、ご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しくおもっております。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム現場が他県のために、色々ご迷惑、ご苦労をお掛けしました。メール、ＦＡＸ、宅配便等を使っての連絡に根気よくお付き合い頂き本当に有難うございました。
担当の建築士さんのみならず、電話でしか接する事のない事務の方も、いつも丁寧な応対でした。
これにこりずのまた何かの折にはご相談させて頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
三社に見積もり依頼しましたが、価格他提案内容が一番良かったです。
評価したいポイントにも入力しましたが、
なかでも感心したのは、選んで下さるキッチン、トイレ等の商品がセンが良いことでした。また、壁紙等の内装もほとんどお任せ状態でしたが、センスの良い物をセレクトして頂き助かりました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 17,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
一番の理由は社長さんの熱さデス
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社代表の「熱さ」が決めてとなったとのこと。こういったご意見が多いのも事実です。
代表が自分の家族の家を創る想いで、設立したファミリー工房も今年で10年。
設立当初の熱い想いは今も続いております。
全スタッフ自分の家を創る想いで、これからも努力してまいります。
ご期待下さい！！
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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