リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（65ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、契約、着工までタイトな日程の中、ご対応頂き本当にありがとうございました。
また、出来上がりもイメージ通りで大変気に入っております。
また、その他のリフォームの際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
誠実な人柄と見積もりの内容に納得したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。最終の確認漏れがありご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
仕上りがイメージ通りと気に入って頂いたコメントと、大変満足の評価を頂きまして喜んでおります。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同の今後の糧となります。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事後もとても綺麗にしていただきました。
また、気づいていなかった雨漏りも指摘して頂き、原因も突き止め、直していただきました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
施行中は留守の予定でこの方ならまかせれると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き有難うございました。
雨漏りの修繕等当初の予定になかった内容もございましたが、全て修繕できておりほっとしております。
最後はメーカー様のクロスの納品違い等もあり、再度の張替となったこと等により時間がかかってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
これからも引き続きお付き合い頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡が取りやすく、小さな要望、相談にも真剣に考えてくれてコストを抑えた良いアイデアを提案してくれた。約束は必ず守ってくれたし、ちょっとした工事はサービスしてくれた。営業マン、職人さん達も人柄が良かった。丁寧な仕事で綺麗に仕上げて頂き大変満足しました。また何かある時はお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄と熱意 会社の規模 価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました！
「連絡が取りやすく、小さな要望にも真剣に対応してくれた」とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって最適なご提案ができるよう心掛けておりますので、コストを抑えながらご満足いただける仕上がりになったこと、私たちにとっても何よりの喜びです。
また、営業や職人の人柄、仕事の丁寧さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様との信頼関係を大切にし、安心して工事をお任せいただけるよう努めております。
今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。またお力になれる機会を楽しみにしております！
改めまして、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 宮城県 東松島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
日々作業される職人さんたちが礼儀正しく丁寧な対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。次も依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
古くからある地元の会社であり職人さんも地元の方達であることが長期的な安心感につながると期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりにも大変ご満足いただけたとのことで何よりでございます。工事中はご不便をおかけすることもあったかと思いますが、お施主様のご協力もあり、滞りなく工事完了を迎えることが出来たと思います。お気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当日も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
仕上がりもとても綺麗で、元の木目調と遜色ない木材を持ってきて下さったので、全然リフォームをしたところが目立ちませんでした。
家族全員大満足です。
ずっと困っていたので本当に助かりました。
また何かあったら是非相談をさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
終始丁寧にご対応いただき、こちらの要望を汲み取って尊重してくださいました。
下見の時から普段のメッセージのやり取り、全ての対応が安心できたため、契約をいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご家族の皆様にも喜んでいただけたようで、何よりです。
また、工事前のお打ち合わせから安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいりますので、何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初の打ち合わせはスムースで、早々にプラン詳細を決定。
3日間の施工予定でしたが、2日半で完了。
施工の方も丁寧で、必要に応じて確認を取りながら進めてくれました。
問題は、このあと。
完成時に担当者がおらず、シャワーのフックに不具合が。
施工の方とこれでは使えないということになり対応をお願いすることに。
担当者からは何ら連絡がないためコチラから連絡を取り、その後メーカーサポートが来て交換するもやはり不良。
その後も対応が悪く、1ヶ月掛かって別のパーツに交換して、漸く完了。
この会社に決めた理由
お風呂の全面リフォームで、何社か相見積もりを取りました。
結果、コスパがよかったコチラに依頼しました。
ホームプロの評価が高かったのも、理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
工事完成時の応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指定頂いた点に関して、お客様より頂きましたご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
営業と設計担当がチームとなりご提案したプランを気に入っていただき、大変うれしく思っております。
評価いただいた通り、営業担当者が職人とコミュニケーションをとり工事を進めてまいりますので、施工に関しても「大変満足」をいただく結果につながったと考えております。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どんなイメージにしたいか、期間など相談してから着工迄短い期間で進める事が出来ました。
連絡も早くまた、他の部分でリフォームするときはお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。またお住まいのことでお困りの事がございましたら、いつでもお声かけ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
K
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もりから、打合せをする度にあれもこれもと追加で色々とお願いしたので、見積もり金額を大幅にオーバーしてしまいましたが、思い通りに出来上がって満足しています。
入居前のリフォームのため、職人さんにはほとんどお会いすることがありませんでしたが綺麗に仕上げてくださいました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、社長さんが1級建築士の方で信頼出来そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
工事中何度かお打合せの為に現場にお越しいただき現地で確認しながらお打合せができたためスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
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