築年数：26〜30年の評判・口コミ（470ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

廃棄する家具等が多かったので、お手数をかけましたが、無事にリフォームが終わってホッとしています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施工実績および担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格が不満
あの程度の工事でその価格は高すぎるように思います。今後リホームするときは他のところでお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

一社しか紹介がなかった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。素早い対応と的確なアドバイス、納得の価格でリフォームを仕上げて頂き、家の中が明るくきれいになりました。きめ細やかな配慮と熟練された職人の方々のお仕事に感謝しております。また、今後共どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

連絡対応が早く、地元で代々継続されている会社なので信頼できた。すぐに現地視察、見積もりの上、工事の対応をしてくれたのでとても助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供と同居するため、離れの回収をお願いしました。抜くことができない柱の関係でガレージを2か所に分割しなけらばならず、当初に考えていたイメージと少し違ったデザインになりましたが、それなりにいろいろと提案していただきありがとうございました。子供部屋には像のデザインなど一般的な壁紙と違った彩色にしたのがよかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心して任せられることや、従来から取引している業者の使っている資材もパナ製品で同じと思いました、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的を理解していただき、実用的な修繕ができました。説明も丁寧にしていただき、熱心な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望整理シートで、使い勝手のよい製品であること、オーダーでも予算内での製品でもよいことを記入しました。見積書及び仕様の提案書で初めて解ることですがシステム一式にも拘らず当方の型、色、好みの製品にしていただきました。例えばリンナイのガスレンジに、化粧台のカウンターをLIXILの1ランク上の製品に変更。浴室にカウンターを取り付けていただきました。折扉は変更になりませんでした。一部の製品では思い違いもありましたが、そこは折合って納得しています。長く、大切に、使わせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した3社の内(株)LIXILサービスの担当者の説明と丁寧な対応をして下さったこと。また当方の予算内の価格であったため決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の様々な要望にも、嫌な顔をみぜず適切な処置、対応をして頂き感謝しています。腕の確かな職人さん方に恵まれ、お陰で快適な生活が出来るようになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価が良かった
見積もりの作成が迅速だった
料金の組み立てが分かりやすかった
担当者の知識が豊富で具体的仕上がりが想像出来た
当方の相談に関して担当者の臨機応変な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度大変お世話になりました。工事を無事に完成させて頂き、ありがとうございます。おかげ様で、ちゃんとした帰り場所が出来ました。
最後、Ｍさんに電気の直しの迷惑をかけてしまい、申し訳ありません。
収入が低いせいで、たいした金額を出せなくて、社長に怒られないならいいのですが、申し訳ないです。
今後もまた貯金が出来たら、リフォームのことをお願いしたいですが、宜しくお願いします。
ご丁寧な対応、誠にありがとうございます。

この会社に決めた理由

地元の会社ですので、担当のＩさんとＭさんはとても真面目で、信頼できると安心して、依頼をしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

床暖房の工事をお願いしました。
的確な提案・見積りなども迅速な対応・バリューある価格・工事・業者さん・・・
けっこう　性格の細かい私ですが　全てに　満足しています。
予算内で　バリアフリー化まで　工事する事が　できました。
今まで　お願いした業者さんの中で　一番　クオリティが高かったと思います。
ありがとう　ございました。

この会社に決めた理由

５店　見積もりしていただいた中で１番見積もりが迅速であり　営業さんの提案も的確でした。そして　価格も　バリューがありました。
（全国に営業所があるので　大量仕入れ（材料）が可能な事でコストパフォーマンスが良かったり　事務作業（振込み・見積書など）まで　迅速にできるように　システム化されていて　信頼して　決める事ができました。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの来訪後、こちらの都合で急ぎでお見積書を作っていただいたのですが、とても早く対応いただき、またギリギリまで見積もり金額の交渉もしていただいて本当に助かりました。
施工時も脱衣所の腐食を見つけていただき対処していただいたりと、細かなチェックもしていただき大変感謝しております。お忙しい中、ご担当者様の方は色々とご連絡もいただき丁寧な対応でとても助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実積・口コミの評価が良かったため、お見積をお願いしました。お見積時も丁寧に対応いただき、別会社様にもお見積いただいたのですが、丁寧な対応と細かな配慮感じまして、施工時も色々ご相談できそうだと考え依頼させていただきました。