リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（469ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足の価格で、充分な仕上がりでした。工事の事前確認が不足で、当日の段取りに問題出ました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
満足という高評価をして頂きまして大変うれしく思います。
有難う御座います。しかし着工当日の朝に段取りが悪くご迷惑をお掛けしてしまいその節はお詫び申し上げます。今後このような事が無いようにスタッフ一同反省し今後、改善致します。
これからアフターサービスなどで末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの施工をしていただいて感謝しています。今後もいろいろと相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
希望の施工内容に一番近かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添った提案に
努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 772,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様も決まっていないのに月末だからと契約を迫られたり、9月中旬着工 10月末に完成予定にも関わらず、決算期だからと9月末に全額支払いを頼まれたり、担当が途中で変わったり不審に思う事は多くありました。その上11月になっても工事は下請けに丸投げで終了せず、最悪でも12月中旬には入居したいとお願いしましたが30日まで業者が入り契約時から特に拘っていた箇所は「当社ではできないのでその分は返金します」と年明け一方的に断られました。だったら最初から契約していません。騙された気分です。資材の提案もほぼされずほとんどを自分で探しサンプルを取り寄せ発注もしました。壁紙は希望していたメーカーのカタログすら用意してくれませんでした。このサイトの紹介でもあり 大手だからと安心していましたが、社名通り設備をリフォームするだけの会社でした。この会社にリノベーションのトータルな提案力やノウハウは無いようです。
この会社に決めた理由
契約するまでは誠実で信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご期待に沿う工事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご契約につきましては、お値引き特典としてご了解をいただいたものと考えておりました。また弊社ルールに基づきご入金をお願いしておりましたが、私共の説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
ご依頼の塗装工事につきまして、弊社監督のもと提携施工会社により手直しや施工方法の検討を行いましたが、ご納得いただける施工に至らず、お時間をいただいたにも関わらず、ご要望の仕上がりに達しなかった箇所につきましては、施工の辞退と減額をさせていただくこととなりました。原因は、弊社の理解とお客様の出来栄えイメージに乖離があったことと考えております。今後は出来るだけ多くのサンプル等を用いて、お客様のイメージと完成の姿に乖離が生じないよう、しっかりと認識を合わせるよう努めてまいります。また決議事項は必ず記録し、同様のことが起こらないよう対策を講じます。
| 施工地 | 福岡県 柳川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,501,136円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積提出も早く、リフォーム開始までの時間も早く
完成度も高かったので大変満足しました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりをしましたが、価格も良く、
対応も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
浴室換気扇の故障による換気扇交換のご依頼から弊社ショールームにも足を運んで頂き、最終的にユニットバス全体の交換をご提案させて頂きました。
浴室のサイズも既存のものより広がり、バリアフリーにもなりました。お掃除もしやすくなり喜んで頂けたと感じております。
また同じマンションのご友人の方もご紹介頂きまして誠に感謝いたします。
何年か後にリビング・キッチンのリフォームをご検討されているとのことでしたので、その時はぜひまたお手伝いさせて頂きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。見積もり段階では、わかりやすい詳細な金額提案がありました。決して高額なものを進めるのではなく、こちらの要望に合った提案をしていただきました。追加施工をお願いしても、しっかりと対応していただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり段階から迅速な対応であった。
・金額も詳細で分かりやすかった。
・決して高額なものを押し付けるのではなく、依頼者の意向を十分に汲んだ提案であった。
・追加施工も、快く受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回の外壁工事の際は、職人さんはじめ、大変お世話になりました。また、追加工事もご依頼いただき、日程調整などご協力いただき、大変感謝しております。
ご家族皆さま、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。
晴れの天気の際に、あらためてお伺いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
〇やや厳しい日程の中で、きっちりと仕上げてもらって満足している。
〇契約・工事開始後も何点か変更等も依頼したが、迅速に対応してもらえた。
〇一部（少しだけ）、担当者と現場での認識のずれが見られた。
この会社に決めた理由
〇提案・プランが良かった。
〇名の総合力。
〇担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂く事を第一に考え活動してまいります。
至らぬ点も多かったと思いますが、アフターサービスもしっかり対応させて頂きますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
これからも生涯お付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 10,753,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、間取りの変更もあり、果たして 自分の希望通りにできるのか不安がありましたが、担当の方を始め 設計の方、実際に工事に携わって頂いた 職人さんたち 皆さん 一生懸命やっていただいた結果 想像以上の出来上がりで 大変満足しています。 特に担当の方さんは、細かい部分まで こだわっていただいたおかげで おしゃれで、住みやすい空間になりました。
工事が完了してから 約1週間が過ぎましたが家族皆が 満足しています。
もし、また何かありましたらこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
今回は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのクチコミを見て、評価がよかったことと 見積り依頼をした後の担当者の対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただきありがとうございます。
またこのような高評価並びに大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてからご契約、工事完了まで何度もお打合せを重ねさせていただき、その結果として、とてもお洒落で住み心地のよいリフォームができたと思います。
何よりお客さまに喜んでいただき、私自信や技術の職員共々大変嬉しく思っており、今後のモチベーションにもなっております。
今後もアフター等で何かありましたら何なりとお申し付け下さい。
重ね重ね、ありがとうございました。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 収納 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂き、誠に有難うございました。今回は玄関ドアに隙間があり、騒音や隙間風があるという事でドア交換工事を行いました。賃貸という事で既存の扉と同じタイプの物を取り付けさせて頂きました。満足して頂けて何よりです。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社にはない丁寧な下見に不安が解消されました。
見積もりした工事以外も快く引き受けていただき感謝します。
また工事依頼します。
この会社に決めた理由
見積もり作成時他社は簡単な目視だけでしたが、当社は隅々まで
検査してから工事のアドバイスがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
築３５年の住宅で１階部部屋の床が冬になると非常に冷たいとおっしゃっていましたので、
現場確認の際には、断熱材の有無の確認と築年数から来る構造材の老朽化がないかどうかの住宅診断させて頂き、それに基づいて住宅土台の構造躯体並びに床下発砲ウレタン断熱工事のご提案をさせていただきました。
弊社の考える「見た目だけではなく家族で快適に暮らす家」というコンセプトを理解して頂き、この度お客様から、良い御評価を頂きました事を、感謝させて頂き今後の弊社の糧と致します。
この度は、誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽に御相談下さいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 906,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初お会いした時から、完成まで丁寧に対応していただきました。
出来栄えには大変満足しています。
この会社に決めた理由
耐震診断を行ってもらってリフォームでの補強後の耐震強度を説明していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は家全体を扱う工事内容だったため、工事に関しましては、
長期間に及びましてご迷惑をお掛け致しました。工事中は、日々、Ｈ様よりご配慮いただいたおかげを持ちまして、無事完工することが出来ました感謝致します。私共はリフォーム後もより安全でより快適なお住まいで暮らしていただけるように有資格者による住宅の診断・耐震診断を推奨しております。この部分をご評価いただいていることに関しまして、大変、嬉しく思っております。今後も末長く、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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