リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（449ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的には、満足の行く出来栄えであったが、いくつか要望と違った仕様や、取り付けミスがあり、確認不足が有ったと思われる。随時仕様書との確認を行い、不良個所の削減をお願いしたい。
この会社に決めた理由
施工提案に対し、満足度の高い提案があり、価格的にも割安であった。
担当者も誠意があり、対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を依頼いただき有難うございました。大変ご満足頂き、うれしく存じます。ご指摘いただきました施工中の確認不足による取付ミスや仕様間違いなどを減らし、お客様に質の高い品質のサービスを目指して参ります。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした当方の依頼をよく聞き、リフォームに反映していただきありがとうございました。おかげさまでイメージしていたものよりもずっといい出来栄えの完成でした。ご近所でも評判がいいです！
私共が気づかない欠陥を指摘、説明し、すぐ変更対応していただき感謝です。
床下や柱などに補強金具、通気口に害虫網を貼ってくれ、サービスだと聞いてびっくりしました。
今年は例年にない猛暑の中、現場の職人さんたちの頑張りに本当に頭が下がる思いでした。この場所をかりてお礼を申し上げます。
現場監督さんは問題が起きるとすぐに対応していただきました。台風のときのご対応ありがとうございました。
今回は1階部分のみのリフォームでしたが、次回2階部分やそのほかリフォームする機会がありましたらまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
①リフォーム希望をよく理解し的確なアドバイスをしていただいた
②時間厳守の打ち合わせ
③ショールームへの招待とメーカーアドバイザーを含め3者でじっくり話ができ、さらにいい設備を調達できたと思う
④適正な価格と思われた
⑤こちらからの質問にすぐにレスポンスしていただいた
⑥営業さんの人柄が信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
工事中の打ち合わせやショールーム見学、イベント参加など率先的に動いて頂きありがとうございました。現場も段取りよく進んだのもＴ様のご配慮によるものだと思っております。２階のリフォームも是非お声掛け頂ければと思いますので、今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、監督さんは良い仕事をされます。
この会社に決めた理由
営業担当者が真面目そう、熱心な人だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。これからも住まいに関するお悩み等ございましたらいつでもご相談ください。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工、職人さんの礼儀正しさ、納得の価格等こちらでお世話になって本当に良かったと喜んでいます。
この会社に決めた理由
限られた予算の範囲で満足できるものを提案してくれたこと。質問に対するリスポンスも早く、対応してくれたスタッフのみなさんも信頼できる方達だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして私共もとても嬉しく思います。
これからもご満足いただけるリフォームをお届けできるよう社員一同日々努力してまいります。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で仕上りが安心。
安価でもあり、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。トイレのウォシュレット水漏れでお困りとのことで、大至急対応をさせていただきました。毎日のことですので快適に使っていただければ幸いです。今後もお困りの箇所がありましたら、お気軽に当社へお声掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。
また、リフォーム以外に現状の不備やプラスアルファの手直しなど、多くの気遣いをして頂き、本当に感謝しております。
見積もり段階から何度も細かく要望を出しましたが、その度にしっかりと対応して頂いたおかげで、値段も出来栄えも満足のいくものとなりました。
今後も水回りで工事をする機会があれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積６社、個別連絡で見積２社の中から、こちらの会社さんと契約しました。業者選びに関しては妥協はせず、工期の１年ほど前から業者選びを始めました。計８社からこちらの会社さんと契約したわけですが、他の７社を却下した理由は次の通りです。
・メール返信が遅い。
・質問に対しての返信に、めんどくささを醸し出す。
・商品知識が浅い。
・最低限の社会人マナーがない。
・ＨＰ作成が残念（第１選定でＨＰの情報を参考にするのに、情報が少なすぎる）
・そもそも連絡が来なかった。
７社の業者をみて、業界のモラルの低さや対応の悪さに、嫌気が指しました。営業さんの仕事に信頼ができなければ、工事への信頼もできるわけがなく、当然契約などするはずがありません。
そんな中、こちらの会社さんの担当者は一貫して信頼できる対応を常にして下さいました。営業さんへの信頼＝工事への信頼→契約となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回の工事に限らず、今後生活をしていく中で、気になる部分などが出てくるかもしれません。
何かお困りなどの事があれば即対応をさせていただきますので、その際はお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。感謝！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・希望通りの工期に間に合うように業者を手配して頂いた
・業者にきめ細かな対応をして頂き，満足な仕上がりであった
・担当者の丁寧な説明が良かった
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い事例がホームプロの事例に記載されていた
・担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ありがとうございます。
ご希望の工期にできまして、安心しております。
また何かございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。キッチンもお手洗いもとっても綺麗になり満足しております。
担当の方には親切で細やかな対応をして頂き、大変感謝しております。
職人さん達も皆さん礼儀正しく、段取り良く作業を行なって頂きました。
お見積もりの速さ、担当の方のご説明のわかりやすさ、お人柄の良さでこちらの会社さんに決めましたが、お願いして本当によかったです。おかげさまで納得のいくリフォームが出来ました。
また別の場所をリフォームする際には是非お願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、希望価格、担当者のわかりやすい説明と親切な人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度はキッチンとトイレの交換工事のご依頼、ありがとうございます。また、高い評価を頂きましてありがとうございます。K様に喜んでいただけまして私も嬉しいです。アフターメンテナンスもしっかりさせて頂きますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 803,621円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明・質問や要望への対応が迅速丁寧で、非常に好感が持てました。
工事の付帯費用（輸送費・廃材処分費等）が、他社に比べて非常に安く、結果的にトータルコストを計画以下に抑えることができました。天候の悪い日が多かったにもかかわらず、工事のスケジュールも予定通りで、施工内容についても、とても満足しております。
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額に優位性があったことと、施工管理者が営業窓口も兼務していることで、打ち合わせの内容が、しっかり現場に伝わると思ったため。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
私共もお客様のお気遣いに助けられ、気持ちよく工事に集中させて頂けました。駐車スペースも現場調査時から確保して頂き、本当に助かりました。
また当社でお役に立てることございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応していただきました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、途中台風が来たりで少し工期が予定よりかかりましてご不便おかけしました、屋根の方も大分手をかけてしっかりと塗装しましたのでしばらくは安心して頂けると思います、中々お会いできずに残念でしたが又寄らせて頂きたいと思います、それでは失礼させていただきます、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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