リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（436ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、こちらの無理も聞いてもらえたので大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介がこの1社だけだったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければと思います。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評判が良かったので見積もりをとりましたが、評判通り、対応も丁寧でスピーディだった。社長、担当者、事務員の女性、作業者の人も感じが良かったので満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので見積もりをとりましたが、評判通り、対応も丁寧でスピーディだった。社長、担当者、事務員の女性、作業者の人も感じが良かったので満足しています。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂戴いただきまして、ありがとうございます。
この度は、大工工事もございましたが、すっきりと軒天も仕上がりました。お選びいただきました外壁色との映りも良く、私どもも喜んでおります。また、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は現場監督として若い職人さんたちをよく見ていた様子が伺えました
挨拶させていただいた職人さんたちはみなさん笑顔返答で気持ちよかったです
リフォームであっても現場を指揮している方がいることは安心していられます
ただこちらの要望を満たしていない部所もあり、何度か補修を要したことなど
施工後の確認が少し甘い感じを受けました
また、見えていないところなどは工事後の説明を詳細にいただければ良かったと思いました
連絡等はメッセージ欄を使ってメールでのやり取りでしたが早い対応であったと思います
以前に他社で行った施工の修繕やこちらで造作したものへの要望、廃棄処理などには嫌な顔せずに応えていただきとても親切でした
おかげさまでリフォームの主としていた外観はとても綺麗になりました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
・自宅から近郊にある会社であったこと
・リフォームの目的が主だって外装であったことから
その分野を得意としている会社であることをホームページで見たことなど
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者より弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,119,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は、親切丁寧に対応してくれる。実際に現場で工事する職人によると思うが、任せっきりは良くないと思う。
リフォーム工事中は途中経過を自分でも把握することと、工事完了後、しっかり隅々まで確認しないと、汚れや塗装忘れなどがある。後日連絡すると、しっかり対応してくれた。
全体的に見ると良い。最後のクリーニング以外は、特に問題はない。
この会社に決めた理由
・プラスαの提案は少ないが、こちらから要望を出せば、客目線で配慮してくれるところ。
・LIXIL製品に統一することで、無金利ローンを組めるため。
・連絡が一番スムーズだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
ご指摘のクリーニングについてですが、清掃作業後に残作業をし、その際汚してしまった様です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はクリーニングのタイミングなど、改善に努めて参ります。
また、+アルファのご提案につきまして、自分では中々気がつけず、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、仕上がりも満足しています。何かあった時のアフターメンテナンスも安心できると感じました。
この会社に決めた理由
３社から見積を取りましたが、価格が一番安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
これからも納得のお値段とサービスをお届けできるよう、力を尽くしてまいります。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,216,538円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいな仕上がりで、満足しています。
家の使用状況を考えて今回のリフォームや、また今後の提案もしてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
必要と思われる最小限のリフォームを提案してくれて、価格も納得がいくものだった。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応してくださった担当者が2級建築士であったことから、こちらの要望を聞いて迅速に対応してくれ、クッションフロアの選択に際してもプロとしての的確なアドバイスを受けられたことがとてもよく、価格、内容とも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で的確であったことと、納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。クッションフロアの色決めに迷っておられましたのでアドバイスさせて頂きましたが、ご満足頂けたようで私も嬉しく思います。このようなお褒めの言葉を頂き、職人共々大変嬉しく励みに思っております。また何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 46,656円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが非常に早く、適切に対応頂ける点は大変評価できると思います。
やはり、営業ご担当者の姿勢が出ていると感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの照会を出した時に、一番最初に連絡があったこと、該当の家屋近隣で
リフォームの実績があったこと、ホームページを見て安心できる会社と確認できたこと。
相見積もりをしたところ、費用が想定していたもとの一番近かったこと、現場確認で既存で利用できる部分はそのまま継続利用など、コストに直接反映されることを、親身になり検討して頂けたことなどが理由に挙げられます。
他社と比較して、問い合わせに対するアクションが早かったことも決定要因の一つとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき、現場監督含め大変嬉しく思います。リフォーム工事中は台風の影響もあり、またお住まいが遠方でしたので、ご不安に思われることもあったかとは思いますが、お客様にご協力いただいたお陰で無事工事が完成し、お引渡しをすることが出来ました。本当にありがとうございました。お住まいになられてからお気づきの点もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付け下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ホームプロ経由にて、リフォーム会社を数社紹介頂き、各社に見積もり依頼をさせて頂き、見積もり価格よりは、信頼性のある業者様を探しておりました、その条件に合った会社だと確信して、依頼の運びとなりました。結果、トラブルもなく良い取引だったと思います。今後、リフォーム関連が発生したら、ぜひ、またお願いしたいと思います。（評価が３月も遅れました、申し訳ありません。）
この会社に決めた理由
担当の方の信頼性が伝わったので。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。他社ハウスメーカー様仕様の為、施工させて頂かないと不明な部分有り、お打ち合わせをしっかりさせて頂きました。施工始まりましてからはお客様のご協力あり、懸念した不可な施工も無く無事完了させていただきました。
お客様のご信頼頂けたお陰での施工です。そのお気持ちが何より嬉しいご依頼でした。本当にありがとうございます。
もちろんまたお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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リフォーム会社まとめ
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