リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（418ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
いろいろと対応していただきありがとうございました。
また何かありましたらご連絡させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
このたびはお世話になりました。
施工にあたり、何度も打ち合わせをしていただけました。
アパートの外装・エクステリアのリフォームで、予算もありましたが、必要性の高い工事、あまり意味の無い工事などを一つ一つ説明いただけたことで、安心して工事を迎えることができました。
入居者さまへのご配慮もありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様が明確なリフォームのイメージを持たれており、カラーイメージなど提案させていただいき工事を進めさせていただきましたがお客様のセンスの良いご意見を都度いただき、完成した時は私どもも大変勉強になり、満足感に満たされました。
今後とも末永いお付き合いを頂けます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か内容の行き違いもありましたがその都度速やかに対応してもらいほぼ満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
プランの提案内容。相談したときの対応の速やかさ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は私共にお任せいただきありがとうございます。
プランのご提案から完成まで、プランナー共々楽しくお打合せさせていただきました。クロスの張り間違いについては大変失礼いたしました。
天然木のフローリングは湿気が多い日でもサラサラですし、冬場でもヒヤッと感じにくいです。ツルツル滑りにくいので猫ちゃんにもやさしいですね。
今後もまたメンテナンス含めお伺いさせていただきます。
末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も、現地へ出向いていただき、納得できる説明をしていただきました。
次回も、お願いしようと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの質問に対する回答の信頼性。
見積時の価格と工事内容の説明に納得できた。
住宅の構造上、他社に一部工事を請け負ってもらう必要があったが、仕事の分担も見積もり時に明確に提示していただけた。
リフォーム会社からの返答
大手メーカーさんの住まいで金属屋根の塗装が剥がれメーカーさんで修理見積もりを提出してもらったところ、びっくりするほど高額だったそうです。ホームプロにて相談して他社の意見も聞いてみようと問い合わせいただだいたのがきっかけです。屋根の状況を観させていただきましたが金属屋根材の塗装がべらっと剥がれていました。見積もりを屋根材の葺き替えと塗装の見積もりを提出させていただきました。大手メーカーさんより安く妥当な金額と喜んでいただき塗装工事をさせて頂きました。納得頂くまでプロとしてアドバイスさせて頂き喜んでいただき社員一同大変うれしいです。ユニットバスはメーカーオリジナルバスで天窓が付いており建てた会社のユニットバスで入れ替えをされました。大変満足頂き次回も頼んでいただけると言っていただけて私どもも本当にうれしいです。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 967,484円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・水回り専門のため
・担当者の対応がよかった
・家から遠くなかった
・近隣での実績があった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございました。今回はユニットバスや洗面化粧台の交換工事をさせていただきました。工事中はお客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。お風呂の仕様や洗面所のクロスなどお忙しい中何度もお打ち合わせとご相談でお時間をいただき、誠にありがとうございました。おかげでご満足いただける素敵な空間になり私も嬉しく思います。またなにかお力になれることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの提案にも丁寧に対応してくださり、大変満足いくリフォームとなりました。担当者のお人柄もよく、毎日のように足を運んでくださったり、一生懸命考えてくださったり、一方通行な対応ではなく、相談しながらチームとして一緒に作り上げてくださったような感覚を覚え、楽しい時間でした。今後もお付き合いしていきたい会社です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった点
・担当者の人柄
・こちらの提案に、あらゆる可能性を考えてくださり、丁寧に対応してくださった点
・提案金額
・何度も足を運んでくださった点
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。色々ご迷惑をお掛けしました。至らないところもありました。ありがとうございました。
今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00～20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。
この会社に決めた理由
①下見が細かく丁寧であったと思う ②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった ③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した ④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂き誠に有難うございます。
最後の水道工事のスタートが予定より遅れてしまい、結果遅くまで工事をさせて頂くことになってしまい、大変ご心配をおかけいたしました。
お客様とご相談の上、音の出る作業は翌日にさせて頂くなど、対応をとらせて頂くべきであったと反省致しております。
ご指摘の点を改善いたしまして、今後満点のご評価を頂けるべく、努力してまいることをお約束させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1か月半に渡るリフォーム対応ありがとうございます。ほぼ満足のいく内容で仕上がったと思います。担当者さん、大工さん、電気工事さん等々、いずれも良い人たちばかりで、いろいろ気さくに相談ができた事もありがたく思っています。もし、次の仕事があったら、また、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格が予算内に入った事と納得のいく提案内容であった事が契約した一番の理由。他に担当者の人柄等とても対応がよかった。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建築業界はいい加減なメーカと良いメーカと両極端なメーカが沢山あって、まずそこの見極めが一番重要だと思う中で、この業者さんは、価格的にも技術的にも、まともで、信用できるメーカです。
ただ、クレームのレベルではないささやかな事ですが、下記の点が気になりました。
①電話をかける時はメーカ名だけでなく担当者の名前も出す事。
②打合せを行う時は、だれが（主語）、何のために（目的）、を明確にして来てほしい事。
③工事日程は、調整が必要とは思いますが、まずだいたいの日程を早く連絡された方が良いです（顧客は不安になっています）。特にマンションは管理組合の承認と階下や隣部屋の方への連絡が必要な工事もありますので。
この会社に決めた理由
下記理由による。
①生駒市の省エネ補助金の申請経験があった事、また、この申請書手数料が無料となっていた事が一番の理由。
②生駒市の省エネ補助金は、生駒市在住の業者に対して、補助金額や制約事項に優位であった事。
③内窓は、マンションなので、室内側にふかしを付けて70ｍｍ張り出して取り付けするが、相見積もりを行った業者の中で、ふかし部分の補強工事を、価格はアップするが、こちらの会社だけが唯一提案して来て、その補強の必要性に納得できたこと。
（他の業者はこのようなふかしの補強の必要性を全く考えていなくて、見積もりにも明記されない）
リフォーム会社からの返答
この度は沢山のリフォーム会社の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました。とても感謝しております。
見積金額の高い安いだけで工事の内容をご理解頂けないことが多い日常ですので値段がアップしても、その工事の必要性をご理解頂けたことは嬉しく思いました。
気になる点については既にご指摘頂いておりましたので、改善していきます。
細かくご指導ご指摘頂く時もいつも愛情たっぷりでした。
ありがとうございました。
打合せ不足の件がありご迷惑をおかけしましたが、大変満足の総合評価を頂けて嬉しく思います。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 862,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
金額的には小さな工事だと思いましたが納得できる説明をしていただけて感謝しました。
この会社に決めた理由
提案してくれたアドバイスが専門的で納得出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という評価をいただき、誠にありがとうございました。
住宅の事でまた何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから、丁寧な説明頂き、素人にも分かりやすかったです。
同じ担当者が工事中、監督、仕上がりまでいて下さり、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロで施工例が多かった。
値段が納得できた。
業者が近所にある。
説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
Ｍ様のご自宅のリフォームを施工させて頂き、弊社としましても大変感謝いたしております。
ユニットバス・トイレのリフォームでしたが、壁材や床材も含めた色柄などの選定でセンスの良さが覗えました。
他のお客さまにもお勧めしたいと存じます。
何かまたお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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