築年数：26〜30年の評判・口コミ（398ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に柔軟に対応していただきありがとうございました。
流石に換気扇の音までは予想出来ませんでしたが、あれはメーカーの仕様と言う事で了解しています。
また、何かありましたら次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元業社で馴染みがあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変不安でしたが、的確なアドバイスを頂き工期内に無事工事を完了することができました。有難うございました。また、工事途中での追加の要望についても柔軟に対応頂き大変助かりました。
今後も何かありましたら、お願いするつもりです。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良かったこと
・こちらの要望に対しての提案内容が良かったこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初期対応から、施工完了まで満足のいく対応をしていただきありがとうございました。
今後何かありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

初期の対応がわかりやすく速かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

信頼性があると思います。

この会社に決めた理由

.　納得の価格
． 担当者及び会社への信頼性
． 担当者の報告・連絡・相談が迅速かつ的確でした。

予想どうり工事も適格かつ迅速でした。大満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応をありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、実際に店舗を訪れた時の対応がとても良く、最も安価であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真面目ないい会社だと思います。
何度も何度も見積もりを出し直していただき、納得いく擦り合わせができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄と丁寧な見積り書を見て決めました。
家の中に毎日違う職人さんや設備の方が入るので、結局は人と人の信頼関係が必要だと思い信頼できる方にしようと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

総じていい会社だと思います。機会があればまたお願いしたいと思います。
ただ、工事完了が当初予定通りでなく、それに対する事前説明がなかったのが、残念です。

この会社に決めた理由

丁寧な仕事という評価をみて。
話をして提案力があり、丁寧な説明を受けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日のキャンセルの連絡が当日開始時間になっても無かった事は残念。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く 見積り時の説明、対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも対応いただき、ありがとうございました。　施工完了後、4か月たちますが、特に不具合もなく、満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。　ＳＯＭＰＯホールディングスのグループ会社で、信頼できると思った。　他社との比較で、提案内容、価格等が　妥当であった。

お客さまのご感想

営業の方、職人さん皆礼儀正しく好感もてました。
またお願いする事もあるかとおもいます。

この会社に決めた理由

最初に予算を伝えたため、ほぼ同じメーカー内容で見積もりが提示されました。
2－3社にしぼりましたが、評価が良く、近隣に会社があったためこちらの会社に決めました。