リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（241ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事完了まで一貫して同じ担当の方にご対応いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
また少し難しい注文にも快く対応していただきありがたかったです。
メールでのやりとりでは、こちらの質問や依頼事項に対して常に的確でわかりやすく返信をいただきましたので、ストレスなく安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
見積もりは他社と比べて最安値ではありませんでしたが、担当の方の誠実な姿勢と会社のネームバリューで信頼がおけると思いました。
また同社主催の見学会へ招待いただき、リフォームのイメージやアドバイスがとても役に立ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
また大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のリフォームは水廻りとリビングダイニングの改装工事でした。
お打合せ当初は完成イメージを共有させていただくため、弊社のリフォーム完成見学会や新築モデルハウスにもご来場いただき、実際の空間を確認しながらお打合せをさせて頂きました。
施工中は、お客様とイメージの食い違いがないよう、現地でのお打合せ内容や現場写真に書き込みをした資料をメールに添付し、ご確認を頂きながら進めてまいりました。
お客様より頂いたイメージとアイデアを反映させて頂き、大変雰囲気のある空間になったのではないかと思います。
今後ともお住まいの事でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行した施行者の雑な仕事には大変不満を持ち不信感を持ちました。この施行者を使ったのは当然こちらの会社の責任ですが、フォローは素晴らしいと思いました。
又、変更等にも柔軟に応えてもらい、追加料金なしで仕上げて頂きました。
担当者の方々は素晴らしいと思いますので、施工業者の選択をきっちりお願いしたいと思います。
施主は作業を全て見届けてる訳ではありません。ひとつの雑な仕事が見つかれば信頼は崩れます。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
また、施工業者の件につきましてはご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り私共の責任です。今回いただいたご意見をを踏まえ、施工品質向上に努めて参ります。
高評価を付けていただき大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 五泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録しなければ、こちらの会社さんを知ることができませんでした。
大変良かったです。
営業のＴさんの対応もよく、また次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
早い対応と、安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございます。工事中の納期の件、ご配慮いただき感謝申し上げます。リフォームのご検討の際は、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回素晴らしい完成になりました。担当の方も親切に対応して頂き満足です。
またなにかありましたらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
予算内で検討していただけたこと。他社はそれでは無理などの返答でしたが、貴社は親身になって相談を受けていただけました。担当の方も親切で説明も分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
他社さまにお断りされた内容が弊社でお力になれ、お客さまにご満足いただけて、私としても嬉しく思います。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
気持ちよく使わせていただいております。
細部まで丁寧にみて下さって仕事も綺麗で
追加分も速やかに対応してくださり
大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだった事と
提案、プランが良かったです
| 施工地 | 広島県 山県郡北広島町 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいことまで気がついて、こちらの要望にも臨機応変に対応してくださいました。
価格共に良心的でした。
この会社に決めた理由
家から近く、技術力と人間性を兼ね備えていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
ご予算の部分やどこまで工事を行うのか迷われる点が多かったかと思いますが、こうしてご満足頂けた感想を頂き大変嬉しく思っております。
毎日を過ごすお住まいのリフォームですので少しで使い易く快適になればと思い工事に当たらせて頂きました。
予算のご都合などございますが、急な変更や追加の工事なども柔軟に対応をさせて頂きました。
当社は地域密着で住まいに関わる工事をさせて頂いております。
今後もお住まいのことでお困り事などがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 10,755,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価がよかったから 素早い返信対応
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価がよかったから ２.担当者の人柄、説明力
リフォーム会社からの返答
工事ではいろいろお気遣いとご協力を頂き有難う御座いました。
お荷物の移動は大変だったかと思います。
お陰様で職人さんの工事もスムーズに進みました。
また気になるところが御座いましたらお問合せ下さいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は、結構、面倒くさいお客であったと思います。
（要望が多く、絵で説明したり、部材も指定し、仕上がりがうるさい、等）
それをカバーし、施工を進める担当者（営業・現場管理）の存在は社内でも大きいのではないかと思います。
多様なお客様、様々な要望に、担当者だけでなく、職人一人ひとり、会社全体で的確に答えていくことが出来れば、さらに素晴らしいリフォーム会社になるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工会社絞込の段階では、私の質問に対し、一番丁寧で的確なアドバイスを頂いたことから注目していました。
ホームプロさんから2社、他からの1社に絞り込み、相見積を取り比較した結果、私の要望に細かく対応した見積を出してもらいました。
他２社は大雑把に1枚でした（概ねお任せでリホームする場合は良いかもしれません）。
つまり、こちらからリホーム内容を細かく指定した場合の対応が良く、担当者にも相談し易く、的確なアドバイスをしてもらえる、という印象を強く受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォーム工事を施工させていただきありがとうございました。ご要望頂いたことに応える事が私共リフォーム会社としての存在意義ではないかと私は思っております。絵でご案内を頂いたり、部材のご指定を頂いたり、実はありがたいことでございます。リフォームはお客様のこうしたいを叶える事だと思いますので、ご指摘いただいた通り、私だけではなく、職人一人一人が、一つ一つのことに応えていくことに
今後も注力していければと思います。
施工中は、納期の変更など、ご不便・ご迷惑をおかけした部分もございます。それにも関わらず、大変満足という総合評価を頂けたことに甘えず、今後もリフォームというお仕事に携わっていきたいと思います。ご指摘・ご要望は大変勉強にもなりました。
今回のリフォーム工事も、間違いなく私自身のレベルアップにつながる工事だったと確信しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も丁寧に対応していただきましたが、もう少し細かな提案、説明等があったらと思いました。
この会社に決めた理由
対応が早くこちらの要求にも丁寧に説明していただき満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は無事に工事を終えてほっとしております。
大きくイメージを変えることができたことも
お客様の協力の賜物と受け止めております。
また、一部説明不足がありましたことをお詫び申し上げます。
今後とも末永いおつきあいを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 京都郡みやこ町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りをいただいたあとよくしつこく電話とかかけてこられることがありますが、そのような電話とかもなくとても信頼できました。そのあとはこまめな連絡をいただけたので安心してお任せできました。
工事の日も急な対応もしていただいたりとても助かりました。
仕上がりもとてもきれいでした。
ぜひまたお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
他の会社より安い見積りをいただいたので。
見積りをいただいたあとでもあまり営業の電話などをしてこないところが気分的によかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事にあたり、社員一同、大変お世話になりました。また、過分なる評価をいただきありがとうございます。
ご予算の限られている中で、一番、費用が掛かる仕様工事でしたが、のちの土地活用にも最善の選択をされたと思います。
これからも何かご相談ありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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