リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（239ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から施工完了まで度々変更依頼したり、追加依頼してNさんとYさんを困らせたと思います。
どんな時でも速やかに対応して頂き、疑問点や質問があるときは丁寧に説明して頂きました。
完成後引越の前日に、テレビ台のコンセントの位置が少し合わなかったのでどうしたものかと相談しましたら、休日にも関わらず急遽対応して頂き翌日無事引越することができました。
お陰様で毎日理想の空間で暮らしています
この会社に決めた理由
3社見積もり依頼しましたが、3社ともプランも価格帯も近い内容でした。
その中でこちらの会社に決定したのは、営業担当のNさんと、現場監督のYさんの人柄に惹かれたのが大きな理由です。
この人たちとリフォームを進めていきたいと思いました。
それとは別に紹介されたリフォームローンの金利が、他2社に紹介された金利に比べてかなり低かったので支払総額の面でもこちらの会社と契約することを決めました。
同じローン会社なのに、紹介する会社によって金利に違いがあるのは、こちらの会社の
信用度が高いからだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事お任せいただきありがとうございました。
またオール大変満足の高評価と、担当者への温かいメッセージをいただき感動しました。私共の今後の活動の励みになります。
着工前、工事中とA様ご家族皆様がご協力してくださったおかげで、素晴らしい出来栄えのリフォーム工事となりました。お住まいの事で今後もご相談があれば是非お声かけください。
そして愛着のあるご自宅を大切に、豊かな暮らしをお過ごし下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
概ね満足していますが、床材の選択だけ後悔しています。
ピンクの汚れ（カビ？）がつきやすく、もっと手間のかからない床材を選べばよかったです。
この会社に決めた理由
・４社の相見積もりの結果、対応が早く、担当者も熱心で、他社の提案と比べて価格がわかりやすく安かった。
・洗面所の壁紙張替えも見積もりに入っていて良心的（他社は入っていなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は当社施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。手配する職人は全て登録制となっておりまして、当社で面接・安全指導を行い「協力会社」として登録した職人の中から、工事毎にそれぞれ専門の職人を手配いたしておりますので、職人の対応にお褒めのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
また、メーカーショールームでお選びになった浴室カラーはとても素敵なバランスでした。カビに関しても初期のピンクの状態ですと簡単に処理が可能ですので、早期発見という意味ではよろしいかと存じます。
アフターサービス等もしっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームでした。
こちらの細かいこだわりや質問が多く、ご面倒をおかけしたと思いますが
丁寧に応えてくださったことで納得、安心できました。
コロナの影響で納品期日の確約が難しい中、こちらの限られたスケジュールにおさまるように調整してくださいました。
工事中は担当の方が毎日来てくださり、途中で追加作業もお願いしましたが、快く引き受けてくださったこと大変感謝しております。
営業担当の方も技術者の方も本当に親身になってくださり、母もとても喜んでおります。その後も部屋の壁クロスの張替えをお願いしています。
古い家ですので、他にも手直しが必要になるかもしれません。
その時はまたお世話になろうと思います。
この会社に決めた理由
・地元で安心だったから
・今後も頼みたい事が出てくると考え、長くお付き合いできると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また、大変良い評価も頂き恐縮です。
これからもお住いのことでお困りごとがございましたら、
車で１０分程度と近くですので、お気軽にお声掛け下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは希望どおりにしてもらったが、書類の不備や連絡不足等があったため、そのような点については改善していただきたいと思います。
この会社に決めた理由
他の会社と比較して。割安だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中の家財移動等のご協力のおかげでスムーズに工事を行う事ができました。今後ともなにかございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠心誠意つくしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が段取り良く、機転をきかせて対応してくれました。工事中にお風呂の水道管つまりが発生したときすぐに対応していただきことなきをえました。こちらからの要望は全て聞き入れてくれました。たまに間違うこともありますがすぐに修正してくれました。メーカーの代理店というのもプラスになったと思います。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、ほこりがあったりと、大変ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応してくださり、本当にありがとうございました。
奥様からご希望いただいておりました、設備の使用説明につきましては、また日程をご連絡いただき次第、お伺いさせていただきます。またお目にかかれますのを心待ちにしております。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階からショールームに同行、専門家としてのアドバイスを頂き感謝しています。 さらに予定より短い日程で工事を完了頂き有難うございました。 経験豊富で優秀な職人さんを手配して頂いたおかげで、こんなに素早くリフォーム出来るものかと感心した次第です。機会が有りましたら次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり取得のため複数の会社の訪問を受けましたが、ご提案頂いた価格もリーゾナブルで、さらにリフォーム専門業者として高い専門性と豊富な知識を確認する事ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な評価までいただきありがとうございます。
お住まいの事でご相談事あればお声掛けいただければと思います。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いしいます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,411,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・初動から完了迄、迅速丁寧な対応が変わらなかった事は、素晴らしい。
・社内のリレーションがしっかり出来ていると思ったので、信頼感が増した。
・職人の方々皆さんのプロ意識の高さを感じた。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価を見て。
・屋根診断士在籍
・現場調査時は、こちらの要望もかなり曖昧で無茶ぶりな内容だったが、あれこれ意見されずに、こちらの話しをしっかり聞いてくれた事と、とにかく返信が早かった事が決めてとなった。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答誠にありがとうございました。
スムーズに進められ無事完了することが出来、ありがとうございました。
今後もお客様を第一に考え、現地調査・お見積りから工事完了まで、大切なお住まいをリフォームさせて頂きます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は概ね満足してます。ただ、工期の面では最終の打合せ時は1ヶ月程度と説明を受けていましたが、実際契約して1.5ヶ月程度と延び、その工期も間近になって出来ないと聞かされました。
事前に説明もなく引渡し間近でしたので、落胆しました。信頼していただけに、残念です。
この会社に決めた理由
最終的に２社に絞り、こちらの要望を伝え見積を貰いました。金額は大差なく迷いましたが、実績や対応状況を考慮して、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
工事日程につきましては、工事途中にて2階の壁紙の追加工事もいただいた時点において、全体の工事日程のご説明が足りず、不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は、特に職人さんの日程調整においては、事前にご報告・ご連絡を徹底させていただくとともに、私自身の反省と是正改善の糧にさせていただきます。
ご指摘くださったことを深く反省し、これからも努力してまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4社見積もり相談しましたが、家のリフォームに関して分からないことばかりの私に、丁寧に真摯に対応して頂きました。
リホーム工事が始まってから、新しくこういう風にしたいと言う私の要望にも、迅速に対応して頂きました。感謝感謝しています！
今後も、家の事を相談させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
4社見積もり相談しましたが、家のリフォームに関して分からないことばかりの私に、丁寧に真摯に対応して頂きました。
リホーム工事が始まってから、新しくこういう風にしたいと言う私の要望にも、迅速に対応して頂きました。感謝感謝しています！
今後も、家の事を相談させて頂きたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の人柄を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,019,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の途中、大工さんから声かけてもらえたことでとてもイメージがつき変更なども柔軟に対応してくれて信頼できました。今までリフォームでは1番信用できた会社です。
社長は毎日確認に来て言葉は少ないが時間、管理などしっかりしていて安心してお任せできました。完成には本当に満足しています。
この会社に決めた理由
暑い中室内のリフォームで大変だったと思います。5件の見積もりの中、リビングと和室の入り口を広げる、戸袋の処理、段差の軽減、壁紙の貼り直しなどなどをしてくれるのは、こちらの会社さんだけでした。その工賃を入れても価格が予想範囲内だった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
至らないところもあったと思いますが
お褒めの言葉や大変満足との高評価を
頂きましてありがとうございます。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
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