リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（100ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。今回は自宅ではなく遠方の実家のリフォームをお願いしました。古くて壊れかけのキッチンが綺麗に生まれ変わって両親も、たまに帰省する私も使いやすくて喜んでいます。ご担当者様、工事に来て頂いた職人さん、みんな良いお人柄で、お仕事も丁寧にきっちりしてくださいました。リフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
一番迅速かつ要望をすべて汲み取って頂ける形で見積もりを頂き、とても信頼できたので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。
工事期間中は大変だったと思いますが
荷物移動等のご協力頂いたおかげで
工事もスムーズに進行させて頂きました。
ご両親様にもご満足いただけて良かったです。
また、お家の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じマンションの工事をされたことがあるとのことで、管理事務所への連絡や、ガス会社との連絡事項など主導して進めていただけたことはありがたく心強かったです。また、内装ついても色々とアドバイスをいただきスムーズにことが運びました。内装の方、大工さんのお仕事も丁寧で、大満足です！
この会社に決めた理由
他社よりも予算に近づけて見積もりを出していただけたこと、予算に近づけるための提案をしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回ご希望のクロスが既に廃盤品のものでしたが、全内装問屋に問い合わせをし、大阪にギリギリ在庫があったため確保して施工することができました。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、諦めずに探してみて良かったです。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいのことでなにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
マンションの築年数が古く、下駄箱はメーカーにオーダー作成となりました。が、予想より早く工事設置してもらえました。内見～工事～最終確認と不安になること無く安心して依頼できました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミを見て評価が高かった
・内見の際に事前にこちらのマンション情報を把握されていた
・こちらの要望に沿って2パターンお見積りを算出してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
お客様ご協力のもと、問題なく工事を進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 222,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い工事をしていただきありがとうございます。
担当のNさんほか各業者の皆さんも感じがよく、
仕事も丁寧で、安心して見ていられました。
この会社に決めた理由
担当のNさんの誠実な対応と会社のホームページの印象が良く、
会社の内容も安定しているようでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お施主様をはじめご家族様のご理解とご協力のおかげで最後まで工事を完了させることができました。途中の天候不良などによる工期の延長はストレスになったことと思います。そういったところをスタッフや我々などに感じさせなかったお施主様・ご家族様には本当に感謝申し上げます。評価いただけた部分は担当させて頂いたスタッフや協力業者さんたちの励みにもなります。これからも同じような評価を頂ける仕組みや段取りというものを考えて実践していきたいと思います。今後とも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,280,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの曖昧な説明にも熱心に対応していただき、色んなプランを提示していただきました。出来上がりは想像以上で望んでいたものが全て叶えられていたので嬉しくて泣いてしまった程です。小さな部分にもこだわりが強いこちらの要望も嫌がることなく対応していただきました。感謝の気持ちしかありません。
この会社に決めた理由
他にも見積もり依頼しましたが、こちらのわがままに出来る限り対応していただけるのは、こちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より弊社スタッフ一同、大変嬉しく感じております。誠に有難うございました。
弊社を全面的に信頼くださいましてお任せいただき、又明確なご要望が頂けましたので結果ご期待に添えることが出来こちらもとても嬉しく一緒に喜こんで泣いてしまうほどでした。
最初の打合せからお客様のお人柄に助けられ、楽しいお打合せが出来たのがとても良い思い出となりました。
お知り合いの方へもお声かけくださり、感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足した仕上がりで、毎日快適に入浴しています。
この会社に決めた理由
地域に根付いた業者だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
また、工事中に私共の方で一部に手違いが生じ、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにて水まわりがより快適にお使いいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの仕事内容や人柄、担当事務さん(Sさん)の対応、会社の代表(Tさん)の細やかな気配り、全てに置いて、頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
事務所に見学に行き、皆さんの対応が素晴らしかったので、即決でした。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきまして誠にありがとうございました。一同たいへんに恐れ入っております。夏の猛暑で現場仕事が思うように進まず、日数が延びてしまいましたことお詫び申し上げます。また、お打ち合わせにお忙しい中、快くお時間を都合をつけていただいたりの他、工事中のご協力やご理解に心より感謝申し上げます。長く住まわれていたお家が装いを変えて、これからも楽しくご家族の時を刻み続けていかれるお幸せを想像しています。不具合やお気づきのことがありましたらご連絡くださいませ。良きご縁をいただき嬉しいです。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 19,382,552円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
質問の回答が迅速であった。
契約後の小変更に対応して頂けた。
施工途中に気になる点を連絡して、迅速に対応して頂けた。
一部遅れがあり予定引渡し日が少し遅れたが、担当者様が丁寧に対応して頂けた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足していただき大変嬉しく思います。畳の納期がおくれた際は引き渡しの日時をご調整くださり大変助かりました。お礼申し上げます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格がとても有り難かったです。
また、電話やメールで対応頂いた担当の方がが、とても素晴らしく、終始丁寧で迅速、気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。
マンションで近隣へ配布するお知らせやタオルなども、準備していただけるのもとても助かりました。
ショールーム見学を紹介頂き、ショールームを見たことで、イメージを膨らますことができ、浴槽や壁面、床の色も決めやすかったです。
3日間の工事もスムーズにして頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをして、一番は価格で決めさせて頂きました。
また、メールや電話でずっとやり取りさせて頂いていた担当の方が、非常に丁寧で迅速で、終始気持ちの良い対応をして頂き、本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームに足を運んで実際の商品をご覧いただくことで、イメージに近い色味を選んでいただくことが出来ました。
また、工事申請や近隣の皆様へのご挨拶、弊社へのご連絡など迅速にご対応いただいたことで、完工までスムーズに進めることが出来ました。
浴槽が足がのばしやすくなり気持ち良く入浴されたこと、お掃除がとても楽になったことをご報告くださり、お客さまの快適な生活の一助になれたこと、大変嬉しく思っております。
私の対応についてお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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