リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入して全面リフォームをお願いしました。3社で比較しましたが、提案力とスピード感が素晴らしかったです。出来上がりも大満足となりました。引き渡しの際には今回対象外だった網戸掃除もしてくれるなど、気が利いていて感心しました。
担当の方は何度も打ち合わせに快く応じてくださり、きめ細やかに連絡をくれたので安心して任せられました。
この会社に決めた理由
提案力とスピード感が素晴らしかったです。提案力に関しては、特に古い和室がウォークインクローゼットに大変身することとなって、収納スペースを拡げていただいたのが大満足ポイントです。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、ほぼ滞りなく工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【洗面台】低価格で丁寧な工事だったと思う。ただ、契約後に受注生産のため工事が1ヶ月以上後になると知った。先に言ってほしい。工事後、別の水道から異物があり、調理後（食事後）に気づいてショックだった。問合わせると身体には害が無く、暫く水を出すと改善されるとのこと、工事直後に言ってほしい。担当者も初めて知ったらしく教育体制に不安を感じた。【鍵】急ぎのため期日指定で依頼して提示された候補日から選択したのにかなわず、別日になりその工事では部品が無く、さらに後日での工事となった。時間や手間が2～3倍になったことが価格に反映されない（値引きなど）のを不満に感じた。出来は問題なく満足しているが、施錠用の3つの鍵全てにバリがあって指や服や鞄のポケットを傷つけないよう注意している。【担当】一生懸命丁寧にしてくれたと思うけれど経験不足？を会社がカバーする体制が無いように思った。
この会社に決めた理由
価格、ネームバリュー、ホームプロでの口コミ。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 工事日程のご案内や工事後の説明不足により、ご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、鍵工事における日程変更や部品不足によりお時間をいただくこととなり、ご負担をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は社内で共有し、今後のご案内体制や教育体制の改善に努めてまいります。
仕上がりについてご満足いただけた点は大変励みとなっております。 今後ともより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
つめがあまい
この会社に決めた理由
消去法
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客様が所有されているマンションのペントハウス、水廻り中心の改装工事をさせて頂きました。
寝室にトイレを増設するため、騒音についてご心配されていましたが、下の階の住人様に許容して頂き、安心致しました。
ユニットバスは、既存のサイズよりもワンサイズ大きな浴室でご提案をさせて頂きましたので、今後、快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと、思っております。
工程通りに工事を完成する事が出来ましたのは、海外にご滞在中にも関わらず、朝早くからビデオ通話でご対応頂きましたお陰と、本当に感謝しています。つめが甘い部分もございましたが、しっかりと理由をお伝え頂き、修正する機会を頂けた事につきましても、お礼申し上げます。このように至らない点がある中で、二期工事の見積依頼を頂きました事、恐悦至極でございます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も仕様を変更しましたが、担当者様が都度適切に応対いただきました。
価格も納得でき、施工の説明も丁寧で安心しておまけせすることができました。
工事担当者も気さくに話ができ、満足な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して適切なご提案をいただけた。
途中仕様変更をしたが、素早く対応いただけ価格も安価と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に浴室工事をご依頼頂き、また大変満足の高評価を頂戴し、有難うございました。
ホームプロを通してできたこのご縁を大切にさせていただき、今後もお住まいの事で何かお困り事がござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定の期間では完了しなかったもののとても丁寧な作業と仕上がりでした。
また、私の希望をかなえてくださり、これからの生活に夢が広がりました。飲み物等の配慮は不要の提示は、こちらへの気遣いだなと感心しました。
寒い中、食事時間を切り詰めながら、余計な会話をされず、作業に精をだしておられたことはとても信頼できました。頻回なコミュニケーションはありませんでしたが、質問には誠意をもって対応していただきました。また、少ない予算でこんなに色々と手を加えていただき、本当にありがとうございました。夢が実現したのも、皆さんのおかげです。今後の御社のご発展と皆さまのご健勝をお祈りいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社さんは費用面で無理と言われたのすが、一番安くなると言えないが頑張ってくださるとの返事で、期待以上の安さと+αのサプライズがありとてもうれしいかったです。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,408,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一度完了工事に不具合がありましたが、相談後すぐに真摯に対応していただき、今年フローリングを全面的にやり直していただきました。アフターフォローの姿勢が非常にしっかりしており、責任感のある会社だと感じました。安心して任せられる業者様です。またぜひお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
対応がご丁寧わかりやすいです。安心して取り行きやできました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、心より御礼申し上げます。
対応について「丁寧で分かりやすい」とのお言葉を頂戴し、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
一方で、完了後に不具合が発生してしまい、ご心配とご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。そのような中でも、再施工の機会をいただき、また弊社の対応についてご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
今後もアフターフォローを含め、末永く安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少の問題があったものの、フォローもあり満足のいく結果となった。補助金関連でも相談に乗ってもらった。メールの回答が早く安心感があった。
この会社に決めた理由
浴室のサイズアップを提案し、実際に実施してくれた。他社では（絶対に）できないと言われたが実際には施工してもらいこの点は非常に好感度が高い。また、価格についても納得のいく価格の提示であった。
リフォーム会社からの返答
この度は評価の登録をいただきましてありがとうございます。
サイズアップした浴室はいかがでしょうか。
住ながらのリフォームでご不便をお掛けしましたが、御協力いただきましたお陰で１日で工事を完了することができました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の迅速、丁寧な対応が素晴らしく安心してお任せできました。
また何かありましたらぜひこちらのお店、営業の方にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取って一番安かった。
見積もりの出来上がりも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り工事のご依頼いただきありがとうございました。
大変満足頂けているとのことで、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧でこちらの希望をしっかり聞いてくれた。工事もほぼ予定通りに進み、仕上がりも綺麗だった。
ただ、一部の要望が大工さんに正確に伝わっておらず、途中少し不安になった。
修正した後の仕上がりはとても満足している。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったが、対応の丁寧さや連絡・返信の速さに安心できたのて依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
現場側との意思疎通がしっかりと伝わっていなく不安にさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
全体的には満足していただけて嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 沖縄県 名護市 |
|---|---|
| 価格 | 3,818,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
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