リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（10ページ目）
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（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は早かったが、結果的に計画以外に直す部分がでてきた。
見積もりの時に、補助の申請を依頼したつもりだったが、作業が終わってから、もう一度言ったら、終わってからの申請はできないと言われた。
この会社に決めた理由
金額が他よりやや安かった。
納期が、比較的早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は工事の際に想定されるリスクへの事前説明、および補助金制度のご案内を徹底し、再発防止に努めてまいります。
もしまたお困りごとがございましたら、精一杯対応させていただきますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が開始すると、当初想定していなかった事象もありましたが、適切にご提案いただき予算内におさめていただけました。二重窓の工事だけは、混みあっているとのことで、当初の日程から遅れましたが、ご尽力いただき約２週間遅れで完了していただきました。
質問事項等にも素早く回答をいただき、リフォーム初心者としては安心することができました。
仕上がりは細部にわたり丁寧に仕上げていただいたと思っており、大変満足しております。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初の見積もりでは、他社様の方が低価格でしたが、こちらがお願いした内容が全てきちんと含まれており、また工事中のイレギュラー要素も考慮していると伺い、お願いすることとしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社にリフォーム工事のご依頼をいただけました事改めまして感謝申し上げます。また工事中のご相談事も速やかにご対応いただき、スムーズに行うことができました事お礼申し上げます。しかしながらメーカーの商品遅延することのご相談で、ご無理申し上げているにも関わらすご承諾いただけました事もお礼申し上げます。お引渡しは済みましたが、何かございましたら何なりとご相談してください。お近くですので速やかにご対応いたしたく思います。本当にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記のように納得の内容で安心して依頼できました。スケジュールも予定通りで何ら問題なくスムーズに引き渡しいただけました。ただ引き渡し後判明したことがいくつかあり、エアコンのコンセントに電気が来ておらず作動しない機械が1台、ガスレンジにガス配管が接続されておらず！東京ガスの保安担当者に指摘される、電話の光回線に必要な変換器をなくして工事をしてしまい電話、LANが使えないという残念な点がありました。下請け会社の工事ではあるものの最終点検についてはもう少し慎重に当たってほしかったというのが残念な点ではあります。
この会社に決めた理由
他2社と比較しましたが内容、コストにおいて一番でした。また対応される担当（代表当人と担当1名）の方の人柄もよく安心して頼めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事内容やコスト、担当者の対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
一方で、お引き渡し後の不具合に関しましては、ご不便・ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終確認・点検が不十分であった点は、弊社の管理責任であり、真摯に受け止めております。
今後は引き渡し前のチェック体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を率直にお伝えいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格の中で、リフォーム施工中、現状として完工後の状況を鑑みるに極めて満足度の高いお仕事をしていただいたと考えております。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前の評価（口コミ）
他社と比したプロとしてのコメント（提案）、価格に納得感があった
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認や見積書、ショールーム見学等、要望に応じて対応して貰い、又、工期も要望通りに完了して,大変満足しています。ただ、日程初日で、工程変更の連絡が多忙中であるとは推測はしますが、遅かったのは残念でありました。又、機会があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
納得感のある説明と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
施工中のご連絡に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は工期の変更については、早急にご連絡対応をするように徹底いたします。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいな和室で新年を迎えることができ、とてもうれしく思っています。
色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、年内にリフォームを完了したいというこちらの希望を聞いてくださったから。
リフォーム会社からの返答
有難いご感想をいただき誠にありがとうございます。
年明けをきれいな和室で迎えていただけたとのこと、私たちも本当に嬉しく思っております。
また、説明のわかりやすさや、年内完了というご希望に沿えた点をお選びいただいた理由として挙げてくださり、身の引き締まる思いです。今後もわかりやすく丁寧で、安心してお任せいただける工事を心がけてまいります。
お住まいのことでお困りごとやご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。新しい一年が素晴らしい年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 492,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧でとてもわかりやすかったです。こちらの希望にあうものを色々提案していただいて満足できるリフォームにしていただきました。次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りもわかりやすく、質問も丁寧に対応していただきました。見積もりの際も、施工例を見せていただきながら具体的に説明していただき、イメージしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の総合評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。
真夏の時期の工事を避けていただいて、着工までに十分なお時間をいただきましたこともあり、無事ご希望の工期内で施工することが出来ました。
工事期間中も何かとお気遣いありがとうございました。
また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅からも近く、会社も知っていました。
思い描いていたリフォームになり大変うれしく思います。
職人さん達も気持ちの良い方たちで良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の段階で早い対応でした。そのことも契約に至った理由にはなります。
元々トイレの位置が階段下で、段差があり負担に感じていました。見積もりの段階でこちらの要望を細かく聞いてくださり、色々と提案していただけたのが決め手になります。その後も期日の調整など希望を聞き入れてくれて、大変満足のいくリフォームになりました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 538,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より安い費用でリフォーム出来て感謝しています。ただ見積もりの後はホームプロを通したメールのやり取りだけで当日を迎えた事が少し心配でした。
ですが担当の方や当日施工して頂いた方も含め丁寧に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたので、何も分からずたくさん見積もりを取りましたがこちらが一番費用も安く現地調査の日に担当の方にご丁寧な対応をしていただいたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼ならびに温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームでご不安も多い中、当社をお選びいただきましたこと、そして担当者・施工スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、ホームプロを通じたやり取りのみで当日を迎えることになり、
ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後はより安心して工事日を迎えていただけるよう、事前のご説明やご連絡体制を一層丁寧にしてまいります。
改めまして、この度は数ある業者の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 439,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社では出来ないと言われた工事も対応いただき、また各種補助金も丁寧に説明いただき対応いただきました。
いろいろご提案いただき結果的には当初の予算をオーバーすることになりましたが満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
他社ではなかった私たちの想像以上の提案をいろいろいただきイメージがとてもふくらみました。また対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なお住まいのリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。さらに「大変満足」の高評価を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思っております。
間取り変更をして応接室とDKの２部屋を広々LDKにし、キッチンとトイレの設備交換、内窓の設置、窓の封鎖、玄関ドア入替工事等をさせて頂きました。愛用されていたダイニングテーブルセットと調和した内装で、明るく素敵なLDKに仕上がりました。対面になった広いキッチンからはご家族様や可愛いお孫様の様子も見ることができ、快適で笑顔いっぱいのお住まいになりましたら大変嬉しく思います。また工事への様々なご協力を快くいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 6,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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